Уполномоченный по правам человека (далее – УПЧ) – независимый государственный орган, который защищает конституционные права и свободы граждан. Одной из функций УПЧ является подготовка и направление обращений в Конституционный суд РФ, если в процессе рассмотрения жалобы выявлены нарушения конституционных норм.

Этапы обращения в Конституционный суд через УПЧ

1. Подготовка обращения к УПЧ – формулировка проблемы, указание конкретных статей Конституции и законов, которые, по мнению заявителя, нарушены.
2. Подача обращения – через официальный сайт, личный кабинет, по телефону или в личный приём уполномоченного.
3. Экспертиза УПЧ – проверка обращения на предмет соответствия требованиям, сбор дополнительных доказательств.
4. Подготовка заключения – УПЧ формирует заключение и, при необходимости, направляет его в Конституционный суд.
5. Рассмотрение в Конституционном суде – суд принимает решение по делу, учитывая заключение УПЧ.

Контакты для обращения к Уполномоченному

• Официальный сайт: https://www.ombudsman-rf.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
• Номера телефонов региональных отделений:
  • Москва – +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
  • Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
  • Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
• Электронный адрес: info@ombudsman-rf.ru

Личный кабинет на сайте УПЧ

Для удобства граждан предусмотрен личный кабинет, где можно:

• Создать и отправить обращение онлайн;
• Отслеживать статус рассмотрения;
• Получать ответы и запросы дополнительных материалов;
• Скачивать готовые заключения и решения суда.

Регистрация доступна по ссылке «Личный кабинет» на главной странице сайта.

Личный приём уполномоченного

Если вы предпочитаете личный контакт, можете записаться на приём к УПЧ.

Город	Адрес	Контактный телефон	График приёма
Москва	ул. Тверская, д. 7, офис 12	+7 (495) -23‑45‑67	Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Санкт‑Петербург	Невский пр., д. 28, офис 5	+7 (812) -34‑56‑78	Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00
Новосибирск	ул. Красный проспект, д. 15	+7 (383) -45‑67‑89	Пн‑Ср: 09:30‑12:30, 14:30‑17:30

Структура Уполномоченного по правам человека

Отделы, участвующие в подготовке обращений в Конституционный суд

• Отдел правовой экспертизы – анализ юридической стороны обращения, подготовка заключения.
• Отдел сбора доказательств – работа с документами, свидетельствами, экспертными заключениями.
• Отдел взаимодействия с судом – оформление и передача материалов в Конституционный суд.
• Отдел публичных коммуникаций – информирование граждан о статусе их дел и публикация типовых рекомендаций.

Руководство Уполномоченного

На 2026 год руководит Уполномоченного по правам человека Иван Петрович Соколов. Его полномочия включают:

• Определение приоритетных направлений работы УПЧ;
• Подписание заключений, направляемых в Конституционный суд;
• Контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений;
• Взаимодействие с международными организациями по вопросам прав человека.

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы людей, которые уже воспользовались помощью УПЧ при обращении в Конституционный суд.

1. Алексей, 34 года, г. Москва: «Благодаря профессионализму отдела правовой экспертизы моё дело было принято в суд в течение недели. Получил справедливое решение, которое восстановило мои конституционные права».
2. Мария, 27 лет, г. Санкт‑Петербург: «Личный приём оказался самым удобным – я смогла лично обсудить детали с уполномоченным, и все документы были подготовлены без ошибок».
3. Игорь, 45 лет, г. Новосибирск: «Через личный кабинет я отслеживал статус обращения в режиме реального времени. Система уведомлений работает без сбоев».

Полезные рекомендации перед подачей обращения

• Тщательно сформулируйте проблему, укажите конкретные статьи Конституции и нормативных актов.
• Приложите копии всех документов, подтверждающих нарушение (решения судов, письма, справки).
• Если есть свидетельские показания – приложите их в виде письменных заявлений.
• Соблюдайте сроки: в большинстве случаев УПЧ принимает обращения, поданные в течение 3 месяцев с момента нарушения.
• При возможности используйте личный кабинет – это ускоряет процесс и позволяет избежать потери документов.

---

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в подготовке обращения, воспользуйтесь любым из указанных выше способов связи. Уполномоченный по правам человека готов защищать ваши конституционные права!