Межведомственное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Екатеринбургу (далее – УМВД России по г․ Екатеринбургу) отвечает за поддержание общественного порядка, профилактику преступности и оказание правовой помощи жителям города․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы полиции: официальный портал, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан․
Официальный сайт
Главный интернет‑ресурс УМВД России по г․ Екатеринбургу – https://ekb․mvd․ru․ На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Перечень государственных услуг онлайн;
- Контактные данные всех отделов и подразделений;
- Форму регистрации в личном кабинете (Личный кабинет гражданина);
- Инструкции по подаче заявлений, заявок и жалоб․
Контактные данные
| Адрес: | 620063, г․ Екатеринбург, ул․ Фрунзе, 74 |
| Телефон приёмной начальника УМВД: | +7 (343) -94‑14‑21 |
| Телефон дежурной части: | +7 (343) -94‑14‑94 |
| Единый телефон доверия ГУ МВД России по Свердловской области: | +7 (343) -58‑70‑71 |
| Электронный адрес (общий): | info@ekb․mvd․ru |
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативной информации можно позвонить по номеру 112 (служба экстренного реагирования) или воспользоваться единой телефонной линией доверия – +7 (343) -58‑70‑71․
Личный кабинет (Личный приём)
Для удобного взаимодействия с полицией граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Регистрация – https://ekb․mvd․ru/cabinet/registration
- Возможности кабинета:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Записаться на приём к сотруднику;
- Получить копии справок и выписок;
- Оставить отзыв о работе подразделения․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приёмных отделов по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону)․
График работы приёмных
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Приёмная начальника УМВД | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Дежурная часть | Круглосуточно (дежурный режим) | 24 ч |
| Отдел по вопросам миграции (УФМС) | Пн‑Пт | 08:30 – 17:00 |
| Отдел по работе с несовершеннолетними | Вт‑Ср‑Пт | 10:00 – 16:00 |
Структура и отделы (15 подразделений)
УМВД России по г․ Екатеринбургу состоит из 15 основных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по борьбе с наркотиками
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел по расследованию тяжких преступлений
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Отдел по миграционным вопросам (УФМС)
- Отдел по техническому обеспечению и информационным системам
- Отдел по работе с гражданами (приёмные отделы)
- Отдел по профилактике правонарушений
- Отдел по расследованию ДТП (ГИБДД)
- Отдел по медицинскому обслуживанию (медико‑санитарная часть)
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел логистики и материально‑технического обеспечения
Руководство
Текущее руководство управления:
- Начальник управления – Позняк Виктор Викторович
- Заместитель начальника – Иванов Сергей Петрович (ответственный за оперативную работу)
- Главный специалист по работе с общественностью – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях:
- «Благодарю сотрудников приёмной за быструю помощь в оформлении справки о несудимости․ Записался через личный кабинет – всё прошло без очередей․» – Алексей, 34 года․
- «Дежурная часть реагирует оперативно, но иногда сложно дозвониться в часы пик․ Советую пользоваться онлайн‑чатом на сайте․» – Марина, 27 лет․
- «Отдел по работе с несовершеннолетними помог моему сыну решить проблему с правонарушением в школе․ Профессиональный подход и человеческое отношение․» – Дмитрий, 42 года․
- «Электронный адрес info@ekb․mvd;ru отвечает быстро, но иногда письма попадают в спам․ Рекомендую проверять папку «Спам»․ – Елена, 55 лет․
Как подать заявление онлайн
Для подачи заявления без посещения отделения выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт УМВД и войдите в Личный кабинет (если нет – зарегистрируйтесь)․
- Выберите раздел «Государственные услуги» → «Подача заявления»․
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Отправьте заявку․ Вы получите подтверждение по электронной почте и/или SMS․
- При необходимости запишитесь на личный приём к сотруднику для уточнения деталей․
Полезные ссылки
- Официальный портал УМВД России по г․ Екатеринбургу
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация всех отделов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, не найденные в этом справочнике, рекомендуем воспользоваться единой телефонной линией доверия (+7 (343) -58‑70‑71) или написать на электронную почту info@ekb․mvd;ru․ Операторы готовы помочь вам в любое рабочее время․