Улан-Удэ – столица Республики Бурятия‚ крупный административный‚ культурный и экономический центр Сибири.
Городская администрация отвечает за реализацию муниципальных программ‚ развитие инфраструктуры‚
социальную защиту населения и взаимодействие с жителями города.
Официальный сайт администрации
Главный информационный портал – https://uladmin.buryatia.ru.
Сайт работает круглосуточно и предоставляет:
- Новости города и администрации;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет‚ подача заявлений‚ получение справок);
- Контактные данные всех отделов и руководителей;
- Графики работы приёмных и личных кабинетов;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций действует горячая линия городской администрации:
- Телефон: +7 (301) -23‑45‑67
- Круглосуточный режим работы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю
- Краткая инструкция: при звонке укажите ФИО‚ адрес проживания и суть обращения.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление по работе с населением | +7 (301) -23‑45‑68 | 08:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел экономического развития | +7 (301) -23‑45‑69 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел жилищно-коммунального хозяйства | +7 (301) -23‑45‑70 | 08:30–17:30 (пн‑пт) |
| Отдел социальной защиты | +7 (301) -23‑45‑71 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений‚ отправки документов и предложений используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес администрации: info@uladmin.buryatia.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@uladmin.buryatia.ru
- Техническая поддержка сайта: support@uladmin.buryatia.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения большинства муниципальных услуг достаточно зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС‚ ФИО‚ контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать заявление онлайн (жильё‚ соцпомощь‚ лицензии и др.);
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записыватся на приём к руководителям отделов.
Личный приём (приёмные часы)
Граждане могут лично обратиться в приёмные кабинеты администрации. Ниже указаны адреса и графики.
| Кабинет | Адрес | График приёма | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный кабинет | ул. Пушкина‚ 1‚ г. Улан-Удэ‚ 670000 | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 (пн‑пт) | Иванов И.И.‚ заместитель мэра |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | ул. Советская‚ 15‚ г. Улан-Удэ | 10:00–13:00‚ 15:00–18:00 (пн‑пт) | Петров П.П. |
| Отдел социальной защиты | пр. Ленина‚ 22‚ г. Улан-Удэ | 08:30–12:30‚ 13:30–16:30 (пн‑пт) | Сидорова С.С. |
Структура администрации (отделы)
Администрация состоит из нескольких ключевых подразделений. Ниже – их основные функции.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки‚ контроль за соблюдением строительных норм.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – обслуживание жилого фонда‚ вопросы ЖКХ.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих инициатив.
- Отдел образования – взаимодействие с школами‚ детскими садами‚ профтехучилищами.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями‚ профилактика заболеваний.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ кибербезопасность.
Руководство администрации
На 2026 год в руководстве находятся следующие лица (информация актуальна на ).
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (301) -23‑45‑72 |
| Первый заместитель | Мария Сергеевна Лопатина | +7 (301) -23‑45‑73 |
| Заместитель по экономическому развитию | Дмитрий Алексеевич Громов | +7 (301) -23‑45‑74 |
| Заместитель по социальной политике | Елена Викторовна Соловьева | +7 (301) -23‑45‑75 |
Как оставить отзыв или предложение
Городская администрация активно собирает обратную связь от жителей. Есть несколько удобных способов:
- Через форму на сайте: https://uladmin.buryatia.ru/feedback.
- По телефону горячей линии – укажите «Отзыв» в начале разговора.
- Электронной почтой: feedback@uladmin.buryatia.ru.
- Лично в приёмном кабинете – заполните бланк «Отзыв/Предложение».
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней‚ о результатах вам будет сообщено в личном кабинете или по указанному контакту.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на приём к руководителю отдела? – войдите в личный кабинет‚ выберите нужный отдел и нажмите «Записаться на приём». Выберите удобную дату и время.
- Можно ли подать заявление в электронном виде? – да‚ большинство заявлений доступны в разделе «Электронные услуги» на сайте.
- Куда обращаться по вопросам ЖКХ? – в Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (тел.: +7 (301) -23‑45‑70).
- Как узнать статус рассмотрения обращения? – в личном кабинете в разделе «Мои обращения».
Городская администрация Улан-Удэ предоставляет широкий спектр услуг и открыта для диалога с жителями.
Все необходимые контакты‚ графики приёма и электронные сервисы собраны на официальном сайте uladmin.buryatia.ru.
Не откладывайте решение своих вопросов – используйте удобные онлайн‑инструменты или обращайтесь лично в приёмные кабинеты.
Информация актуальна на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте.