УК «Уютный дом» – одна из крупнейших управляющих компаний в г. Электросталь (Московская область). Компания занимается обслуживанием многоквартирных домов, проведением текущего и капитального ремонта, сбором и распределением коммунальных платежей, а также взаимодействием с ресурсоснабжающими организациями.
Официальный сайт
http://5703365.ru/ – основной портал компании, где можно:
- Подать заявку онлайн;
- Получить доступ к личному кабинету (ЛК) жильцов;
- Скачать формы заявлений и инструкций;
- Ознакомиться с новостями и актуальными тарифами.
Контактные данные для обращений
| Адрес офиса: | 144001, Московская область, г.о. Электросталь, ул. Октябрьская, д. 15А |
| Генеральный директор: | Чеботарева Юлия Викторовна |
| Телефон офиса: | +7 (496) -70‑33‑65 |
| Дополнительный телефон: | +7 (977) -77‑38‑32 |
| Горячая линия (круглосуточно): | ###-###-#### |
| E‑mail: | info@5703365.ru |
| Личный кабинет (портал ЖКХ): | my-gkh.ru – личный кабинет |
Режим работы офиса
Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
Пт: 08:00 – 16:00
Обед: 12:00 – 13:00
Выходные: суббота, воскресенье
Время приёма специалистов
- Юрист и экономист: вторник и четверг, 14:00 – 16:30
Отделы компании
- Отдел обслуживания и текущего ремонта – контроль за выполнением работ в домах.
- Отдел бухгалтерии и расчётов – приём и обработка платежей, формирование квитанций.
- Отдел работы с клиентами (Call‑центр) – приём заявок, ответы на вопросы жильцов.
- Отдел технического надзора – контроль за состоянием инженерных систем.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение и защита интересов собственников.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Чеботарева Юлия Викторовна | +7 (496) -70‑33‑65 |
| Заместитель директора по техническим вопросам | Иванов Сергей Викторович | +7 (496) -70‑34‑53 |
| Главный бухгалтер | Петрова Анна Сергеевна | +7 (496) -70‑33‑65 доб. 101 |
| Юрист | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (496) -70‑33‑65 доб. 102 |
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис компании предусмотрены приёмные часы:
- Пн‑Чт: 09:00 – 12:00 и 13:30 – 16:30
- Пт: 09:00 – 12:00 и 13:30 – 15:30
- Приёмные часы могут быть изменены в праздничные дни – уточняйте по телефону.
Отзывы жильцов
Ниже собраны типичные отзывы собственников, оставленные на официальных площадках (Google, Яндекс, Zoon):
Иван Петров, ул. Октябрьская, д. 15А: «Работа УК «Уютный дом» в целом удовлетворительная. Быстро реагируют на заявки по ремонту, но иногда задерживают ответы в call‑центре. Оценка – 4/5.»
Мария Сидорова, ул. Красная, д. 19: «Отличный сервис по работе с платежами через личный кабинет. Единственное, хотелось бы более прозрачных отчетов о расходах на содержание дома.»
Алексей Кузнецов, ул. Николаева, д. 54: «Проблемы с отоплением в начале зимы были решены в течение суток после обращения. Благодарен за работу специалистов.»
Социальные сети и мобильные приложения
- Facebook: Уютный дом Электросталь
- Мобильное приложение (Android): Скачать из Google Play