Компания ООО «УК Управленец» – управляющая организация, работающая в Анапском районе Краснодарского края. Ниже собраны все необходимые сведения: от официального сайта и горячей линии до графика личного приёма, структуры отделов и отзывов клиентов.
Общие сведения об организации - Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «УК Управленец»
- ИНН: 2301090763
- ОГРН: 1162301050130
- КПП: 230101001
- Юридический адрес: Краснодарский край, Анапский район, г. Анапа, ул; Рождественская, д. 54, пом. 6‑8
- Дата регистрации: 22 января 2016 г.
Контактные данные Официальный сайт
Официальный сайт
Сайт организации: https://www.uk-upravlenec.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов доступна горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
Номера телефонов - Основной офис: +7 (8612) -5‑55‑55
- Отдел клиентского сервиса: +7 (8612) -5‑55‑56
- Техническая поддержка (для владельцев квартир): +7 (8612) -5‑55‑57
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@uk-upravlenec.ru
Личный кабинет
Для собственников и арендаторов предусмотрен Личный кабинет, где можно:
- Просмотреть текущие начисления и платежи;
- Оплатить услуги онлайн;
- Скачать выписки и квитанции;
- Подать заявку на ремонт или обслуживание;
- Отслеживать статус своих обращений.
Ссылка на вход в личный кабинет: https://lk.uk-upravlenec.ru
Как получить логин и пароль - При личном визите в абонентский отдел – вам выдадут данные после подтверждения личности.
- Через форму «Регистрация» на сайте: укажите номер лицевого счёта, ФИО и контактный телефон, после чего получите СМС‑код для активации.
- По телефону горячей линии (8‑800‑555‑33‑33) оператор поможет восстановить забытый пароль.
Личный приём (офисные часы)
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу: ул. Рождественская, д. 54, пом. 6‑8, г. Анапа.
График работы приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8612) -5‑55‑55 или написать на e‑mail.
Структура отделов - Отдел клиентского сервиса – обработка заявок, ответы на вопросы, работа с личным кабинетом.
- Финансовый отдел – расчёт коммунальных платежей, выдача выписок, работа с банками.
- Технический отдел – плановое и аварийное обслуживание зданий, контроль за подрядчиками.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами и претензиями.
- Отдел кадров – подбор персонала, внутреннее обучение, вопросы соцзащиты.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8612) -5‑55‑10 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Анна Владимировна | +7 (8612) -5‑55‑11 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (8612) -5‑55‑12 |
Отзывы клиентов Положительные отзывы - «Быстрая реакция на заявки в личном кабинете, удобный онлайн‑платёж. Рекомендую!» – Екатерина, владелец квартиры, 5‑й этаж.
- «Технический отдел пришёл в течение часа после сообщения о протечке. Профессионалы!» – Алексей, арендатор.
- «Горячая линия работает круглосуточно, всегда отвечают вежливо и понятно.» – Марина, собственник.
Критика и предложения - «В личном кабинете иногда «зависает» страница со счётом. Нужно улучшить стабильность сервера.» – Игорь, владелец.
- «Хотелось бы видеть более детальную информацию о плановых ремонтах на сайте.» – Ольга, житель дома.
Как воспользоваться личным кабинетом: пошаговое руководство - Регистрация. Перейдите по ссылке Регистрация и введите номер лицевого счёта, ФИО и телефон.
- Подтверждение. На указанный телефон придёт SMS‑код – введите его в форму.
- Создание пароля. Придумайте надёжный пароль (не менее , включающий цифры и буквы).
- Вход в кабинет. После подтверждения используйте логин (номер счёта) и пароль для входа.
- Навигация. В меню слева выберите нужный раздел: «Платежи», «Заявки», «Документы», «История операций».
- Оплата услуг. В разделе «Платежи» нажмите «Оплатить», выберите способ (банковская карта, онлайн‑банк, СБП) и завершите транзакцию.
- Поддержка. При возникновении вопросов нажмите кнопку «Обратная связь» – ваш запрос будет направлен в отдел клиентского сервиса.
- «Быстрая реакция на заявки в личном кабинете, удобный онлайн‑платёж. Рекомендую!» – Екатерина, владелец квартиры, 5‑й этаж.
- «Технический отдел пришёл в течение часа после сообщения о протечке. Профессионалы!» – Алексей, арендатор.
- «Горячая линия работает круглосуточно, всегда отвечают вежливо и понятно.» – Марина, собственник.
Критика и предложения - «В личном кабинете иногда «зависает» страница со счётом. Нужно улучшить стабильность сервера.» – Игорь, владелец.
- «Хотелось бы видеть более детальную информацию о плановых ремонтах на сайте.» – Ольга, житель дома.
Как воспользоваться личным кабинетом: пошаговое руководство - Регистрация. Перейдите по ссылке Регистрация и введите номер лицевого счёта, ФИО и телефон.
- Подтверждение. На указанный телефон придёт SMS‑код – введите его в форму.
- Создание пароля. Придумайте надёжный пароль (не менее , включающий цифры и буквы).
- Вход в кабинет. После подтверждения используйте логин (номер счёта) и пароль для входа.
- Навигация. В меню слева выберите нужный раздел: «Платежи», «Заявки», «Документы», «История операций».
- Оплата услуг. В разделе «Платежи» нажмите «Оплатить», выберите способ (банковская карта, онлайн‑банк, СБП) и завершите транзакцию.
- Поддержка. При возникновении вопросов нажмите кнопку «Обратная связь» – ваш запрос будет направлен в отдел клиентского сервиса.
- Регистрация. Перейдите по ссылке Регистрация и введите номер лицевого счёта, ФИО и телефон.
- Подтверждение. На указанный телефон придёт SMS‑код – введите его в форму.
- Создание пароля. Придумайте надёжный пароль (не менее , включающий цифры и буквы).
- Вход в кабинет. После подтверждения используйте логин (номер счёта) и пароль для входа.
- Навигация. В меню слева выберите нужный раздел: «Платежи», «Заявки», «Документы», «История операций».
- Оплата услуг. В разделе «Платежи» нажмите «Оплатить», выберите способ (банковская карта, онлайн‑банк, СБП) и завершите транзакцию.
- Поддержка. При возникновении вопросов нажмите кнопку «Обратная связь» – ваш запрос будет направлен в отдел клиентского сервиса.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@uk-upravlenec.ru. Мы всегда готовы помочь!