ООО «УК «СВЕТЛОГРАД» – одна из крупнейших управляющих компаний в Омской области,
предоставляющая полный спектр услуг в сфере жилищно‑коммунального хозяйства.
На официальном сайте организации жители могут получить всю необходимую информацию,
оформить заявки онлайн и оплатить коммунальные услуги без очередей.

Официальный сайт

https://svetlograd.gisgkx.ru/ – главный информационный и сервисный портал
компании. На сайте доступны:

• Новости и объявления;
• Протоколы собраний, бухгалтерская отчётность;
• Онлайн‑сервисы: отправка показаний счётчиков, подача заявок в диспетчерскую службу, обращение к руководству и бухгалтерии;
• Оплата квитанций банковскими картами;
• Личный кабинет жильца.

Контактные данные

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов по обслуживанию дома, оплаты и техническим проблемам
звоните по номеру +7 (3812) -06‑591. Рабочие часы горячей линии – с 9:00 до 20:00 (пн‑вс, кроме четверга – не приёмный день).

Личный кабинет

На сайте svetlograd.gisgkx.ru каждый житель может создать личный кабинет:

1. Регистрация через электронную почту или телефон;
2. Просмотр текущих начислений и истории платежей;
3. Отправка показаний счётчиков в режиме онлайн;
4. Подача заявок в диспетчерскую службу (поломка лифта, проблемы с водоснабжением и т.д.);
5. Оплата коммунальных услуг банковскими картами;
6. Обращение к руководству и бухгалтерии через форму «Обратная связь».

Личный приём граждан

Приём граждан осуществляется в офисе компании по адресу: ул. 4‑я Поселковая, д. 26, офис 5.

График приёма

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной
• Четверг – не приёмный день (в этот день приём граждан не проводится).

Отделы компании

Для удобства взаимодействия с жителями в УК «Светлоград» сформированы следующие структурные подразделения:

• Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием инженерных сетей, ремонтные работы.
• Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт и начисление коммунальных платежей, работа с квитанциями.
• Отдел клиентского сервиса (диспетчерская служба) – приём и обработка заявок от жильцов.
• Отдел правовой информации – подготовка документов, работа с обращениями в органы надзора.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и онлайн‑сервисов, развитие личного кабинета.

Руководство компании

На момент написания статьи в руководстве УК «Светлоград» находятся:

• Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
• Главный бухгалтер – Петрова Мария Сергеевна
• Начальник отдела эксплуатации – Сидоров Алексей Николаевич
• Руководитель клиентского сервиса – Кузнецова Елена Владимировна

Контактные данные руководителей доступны через форму «Обращение к руководству» на официальном сайте.

Отзывы жильцов

Компания активно собирает обратную связь. Отзывы можно оставить:

• На странице «Отзывы» официального сайта;
• Через форму «Обратная связь» в личном кабинете;
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий;
• На независимых площадках (Яндекс.Карты, Google Maps, соцсети).

Как оставить отзыв

1. Зайдите на svetlograd.gisgkx;ru и нажмите кнопку «Отзывы»;
2. Войдите в личный кабинет (или оставьте отзыв анонимно, указав контактный телефон);
3. Опишите ситуацию, укажите дату обращения и желаемый результат;
4. Отправьте форму – в течение 48 часов вам придёт подтверждение о получении.

Полезные ссылки

• Официальный сайт УК «Светлоград»
• Профиль компании в сервисе «Мой ЖКХ»
• Карта и маршрут до офиса

© 2013‑2026 ООО «УК «СВЕТЛОГРАД». Все права защищены.