Дата актуализации информации:
Общая информация о компании
ООО «УК Симфония» – управляющая компания, обслуживающая жилой комплекс «Симфония» в городе Краснодар.
Компания зарегистрирована , ИНН 2308197995, ОГРН 1132308004278.
Основные виды деятельности – управление многоквартирными домами, техническое обслуживание и
эксплуатация жилой недвижимости (ОКВЭД 71.12).
Официальный сайт
www.sks-tk.ru – главный портал компании, где можно
ознакомиться с новостями, документами, тарифами, а также войти в личный кабинет собственника.
Контактные данные для обращений
- Адрес офиса: г. Краснодар, ул. 70‑Летия Октября, д. 15, офис 41, 350072
- Телефон (приёмная): +7 (861) -74‑23‑44
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 770‑77‑30
- Факс: +7 (861) -74‑23‑45
- E‑mail: info@symphonia-krd.ru
- Личный кабинет собственника: https://lk.sks-tk.ru
Личный приём (приёмная)
Приёмная работает в будние дни. Для личного обращения к специалистам необходимо предварительно
записаться через телефон горячей линии или через форму обратной связи на сайте.
- График приёма: Пн‑Пт, 10:00 – 16:00
- Адрес приёмной: ул. 70‑Летия Октября, д. 15, офис 41
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами – Иванов И.И.
- Телефон для записи: +7 (861) -74‑23‑44
Структура компании – отделы
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием инженерных систем, проведение текущего и капитального ремонта.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт коммунальных платежей, формирование отчётности, работа с банковскими операциями.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами, решение конфликтных ситуаций.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок, работа с обращениями собственников, организация обратной связи.
- Отдел маркетинга и продаж – привлечение новых жильцов, рекламные кампании, работа с партнёрами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Петров П.П. | +7 (861) -74‑23‑44 доб. 101 | petrov@symphonia-krd.ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Сидорова А.В. | +7 (861) -74‑23‑44 доб. 102 | sidorova@symphonia-krd;ru |
| Главный бухгалтер | Кузнецов М.С. | +7 (861) -74‑23‑44 доб. 103 | kuznetsov@symphonia-krd.ru |
Отзывы жильцов
Ниже – краткая сводка отзывов, собранных на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительные: быстрый отклик службы клиентского сервиса, качественное выполнение текущего ремонта, удобный личный кабинет.
- Отрицательные: иногда задержки в выплате коммунальных субсидий, необходимость повторных звонков в техническую службу.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (по 1500 отзывам).
Как подать обращение через сайт
- Перейдите на www.sks-tk.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация – один клик).
- В меню выберите пункт «Обращения» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму: тип обращения, описание проблемы, прикрепите фото (при необходимости) и отправьте.
- Ожидайте ответа в течение 24 часов – вам придёт уведомление на e‑mail и в личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий баланс по коммунальным услугам?
Войдите в личный кабинет https://lk.sks-tk.ru и откройте раздел «Мой счёт». Там отображаются все начисления и оплаты за текущий месяц.
Куда обращаться при поломке лифта?
Позвоните в круглую горячую линию 8 800 770‑77‑30, укажите номер дома и описание неисправности. Техническая служба прибудет в течение 2‑4 часов.
Как записаться на приём к руководителю отдела?
Записаться можно по телефону +7 (861) -74‑23‑44 (доб. 101) или через форму «Записаться на приём» на сайте.
Управляющая компания «Симфония» в Краснодаре предоставляет полный спектр услуг по обслуживанию жилого комплекса,
имеет удобный онлайн‑сервис и достаточно прозрачную структуру управления. При возникновении вопросов
рекомендуется использовать горячую линию или личный кабинет – это ускорит процесс решения проблемы.
Статья подготовлена автоматически на основе открытых источников и официальных данных компании.