Краткое описание
ООО «УК Русинвест‑Сервис» (иногда упоминается как Русинвест‑Сервис, Русинвест‑Девелопмент) – профессиональная управляющая компания,
основанная в 2013 году в городе Королев. Компания занимается управлением жилым фондом, нежилыми помещениями и объектами
недвижимости, обслуживая более 10 домов, в т.ч. крупнейший жилой комплекс «Золотые ворота».
Контактные данные для обращений
Юридический и фактический адрес
Московская область, г. Королев, ул. Ленина, д. 25Б, пом. 17 (2‑й этаж)
Телефонные линии
- Основной телефон: 8 (498) -78‑61‑28
- Горячая линия (диспетчерская служба): 8 (916) -87‑00‑41
Электронная почта
Основные e‑mail адреса: ri‑servisyandex.ru (корпоративный домен).
При необходимости уточнения конкретного отдела используйте форму обратной связи на официальном сайте.
Официальный сайт
http://ri-servis.ru
Личный кабинет владельца недвижимости
На сайте ri‑servis.ru доступен личный кабинет для собственников:
- Отправка показаний счётчиков;
- Оплата коммунальных услуг онлайн;
- Просмотр новостей и объявлений по дому;
- Оставление заявок на ремонт и обслуживание.
График работы приёма граждан
Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
Пятница: 09:00 – 16:00
Суббота, воскресенье, праздничные дни: офис закрыт.
Приём заявок по телефону возможен в любое рабочее время, а через сайт – круглосуточно.
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием инженерных систем, организация текущего и капитального ремонта.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт коммунальных платежей, формирование отчётности, работа с банковскими операциями.
- Отдел клиентского сервиса (служба поддержки) – приём звонков, работа с заявками, консультирование собственников.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение, работа с договорами, решение споров.
- Отдел маркетинга и развития – продвижение услуг, работа с новыми объектами, взаимодействие с застройщиками;
Руководство компании
Конкурсный управляющий: Илья Юрьевич Софонов (ИНН 500907720710).
Руководитель финансового отдела, юридический советник и другие ключевые позиции уточняются в официальных документах компании.
Отзывы жильцов и клиентов
На официальном сайте в разделе «Отзывы» размещены мнения собственников о качестве управления, скорости реагирования
на заявки и уровне сервиса. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимизированные):
- «Благодарю УК Русинвест‑Сервис за оперативный ремонт протечки в ванной. Сотрудники вежливые, работа выполнена в срок.»
- «Система личного кабинета удобна, но иногда возникают задержки в подтверждении платежей. В целом – хороший сервис.»
- «Горячая линия отвечает быстро, но в выходные дни сложно получить консультацию. Надеюсь, график будет расширен.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на сайте.
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы по обслуживанию дома, оплате коммунальных услуг или вы хотите записаться на личный приём –
звоните по указанным телефонам или пишите на e‑mail. Для большинства вопросов достаточно воспользоваться личным кабинетом
на официальном сайте.
Телефон (общий): 8 (498) -78‑61‑28
Горячая линия (диспетчер): 8 (916) -87‑00‑41
E‑mail: ri‑servisyandex.ru
Сайт: http://ri-servis.ru