ООО УК «Городской Сервис Центр» – одна из крупнейших управляющих компаний Воронежской области. На текущий момент в её под управлением находятся более 118 домов. Компания предоставляет полный спектр коммунальных услуг: обслуживание домов, ремонт инженерных сетей, вывоз мусора, работа горячих линий и онлайн‑сервисы для собственников.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, оплаты коммунальных услуг и доступа к личному кабинету рекомендуется пользоваться официальным сайтом:
- https://gsc-voronezh.ru
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Главный офис (юридический адрес) | 394030, г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 66Б, оф. 205 |
| Филиал «Московский проспект» | Московский проспект, 126, г. Воронеж |
| Филиал «9 Января» | ул. 9 Января, д. 113в, 1‑й этаж, офис 1 (10 филиалов) |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (473) -33‑04‑41 |
| Телефон диспетчерской службы | +7 (473) -… (полный номер уточняйте у оператора) |
| Электронная почта | info@gsc-voronezh.ru |
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для собственников и арендаторов доступен личный кабинет, который позволяет:
- Просматривать начисления и текущие балансы по лицевому счёту;
- Оплачивать коммунальные услуги банковскими картами, через онлайн‑банкинг и терминалы;
- Передавать показания счётчиков в режиме реального времени;
- Скачивать квитанции и выписки за любой период;
- Оставлять заявки на ремонт и получать статус их выполнения.
Доступ к кабинету осуществляется по адресу https://lk.gsc-voronezh.ru (регистрация – бесплатна).
Личный приём (приём граждан)
Паспортный стол (офис 205)
Приём граждан в офисе 205 (ул. Плехановская, д. 66Б) осуществляется по следующему графику:
- Понедельник, четверг – 08:00–17:00;
- Вторник – 14:00–17:00;
- Пятница – 13:00–16:00;
- Суббота, воскресенье – выходные.
Техническая служба (отдел эксплуатации)
Для вопросов, связанных с аварийными ситуациями (протечки, отключения электроэнергии, проблемы с отоплением) работает круглосуточная диспетчерская служба по телефону +7 (473) -33‑04‑41. Заявки принимаются 24 × 7, а в случае необходимости – выезд мастера в течение 2‑4 часов.
График работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел бухгалтерии и расчётов | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | +7 (473) -33‑04‑41 доб. 101 |
| Отдел эксплуатации (техническая служба) | Круглосуточно (диспетчерская) | +7 (473) -33‑04‑41 |
| Отдел по работе с клиентами | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (473) -33‑04‑41 доб. 102 |
| Отдел правовой информации | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (473) -33‑04‑41 доб. 103 |
Руководство компании
На момент написания статьи руководство УК «Городской Сервис Центр» выглядит следующим образом (данные официальные, указаны в открытых источниках):
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по эксплуатации: Петрова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Михайлович
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы жителей
Положительные отзывы
- «Удобный личный кабинет, быстро оплачиваю счета онлайн, никаких очередей в банке» – житель дома № 12, ул. Плехановская.
- «Диспетчерская реагирует быстро, в течение часа пришёл мастер, устранил протечку в ванной» – житель дома № 45, ул. Московский проспект.
- «Сервис по вывозу мусора работает без перебоев, контейнеры своевременно опустошаются» – житель дома № 78, ул. 9 Января.
Критика и отрицательные отзывы
- «Аварийная служба часто «бросает трубки», ждать мастера иногда до недели» – житель дома № 33, ул. Плехановская.
- «Ремонт в подъездах затягивается, иногда месяцами, без объяснений» – житель дома № 57, ул. Московский проспект.
- «Мусор в общественных урнах не убирают регулярно, в холодное время года запах становится невыносимым» – житель дома № 101, ул. 9 Января.
Компания открыта к диалогу: все замечания можно направлять в отдел правовой информации или через форму обратной связи на официальном сайте;
Как подать заявку или задать вопрос
- Зайдите в личный кабинет на https://lk.gsc-voronezh.ru и выберите нужный тип заявки (техническая, бухгалтерская, правовая).
- Позвоните по горячей линии +7 (473) -33‑04‑41 – оператор оформит заявку и передаст её в нужный отдел.
- Отправьте письмо на info@gsc-voronezh.ru с темой «Заявка № …» и приложите фото/видео проблемы.
- Лично посетите офис по адресу ул. Плехановская, д. 66Б, оф. 205 в часы приёма.
ООО УК «Городской Сервис Центр» – крупный игрок на рынке коммунальных услуг Воронежа. Компания предлагает широкий спектр сервисов, от традиционного обслуживания домов до современных онлайн‑инструментов. Несмотря на наличие некоторых проблем, отмечаемых жильцами, компания активно работает над улучшением качества обслуживания и открыта к обратной связи.
Если вам нужна быстрая помощь, лучше всего воспользоваться горячей линией +7 (473) -33‑04‑41 или оформить заявку через личный кабинет. Для более детального изучения тарифов, новостей и инструкций – посетите официальный сайт gsc-voronezh.ru.