УК «ЭксКом» – одна из крупнейших управляющих компаний Перми. На сегодняшний день она обслуживает более 190 домов в городе и обеспечивает жильцов всеми необходимыми коммунальными услугами.
Официальный сайт и личный кабинет
Сайт: www.uk-ekskom.perm.ru
На сайте доступен личный кабинет жильца, где можно:
- Оплачивать коммунальные услуги онлайн;
- Смотреть показания приборов учета;
- Оставлять заявки и жалобы;
- Получать справки и выписки.
Контактные данные
Адрес: Пермский край, г. Пермь, ул. Казахская, д. 70
Телефоны
- Горячая линия (диспетчер): 8‑342‑262‑81‑81
- Дополнительные номера: 734‑226‑28‑282, 734‑226‑28‑181, 734‑226‑28‑222
E‑mail
Для письменных запросов используйте адрес: info@uk-ekskom.perm.ru (можно также написать на exkomlist.ru – это домен сайта).
Личный приём граждан
Приём граждан проводится в офисе компании по адресу: ул. Казахская, д. 70.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 16:00 – 19:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура компании – отделы
- Отдел эксплуатации – контроль за техническим состоянием домов, проведение текущего и капитального ремонта.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с жильцами, работа с платежными документами.
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка заявок, жалоб и предложений.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и взаимодействие с органами власти.
- Отдел закупок и материально-технического обеспечения – закупка материалов, оборудования и услуг.
Руководство компании
Генеральный директор: Шалабот Сергей Николаевич
Контактный телефон директора: 8‑342‑262‑81‑81 (приём по предварительной записи)
Электронная почта директора: s.shalabot@uk-ekskom.perm.ru
Отзывы жильцов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и официального раздела «Отзывы» на сайте компании.
- Положительный: «Работа УК «ЭксКом» оставляет только хорошие впечатления. Быстро реагируют на поломки, удобный личный кабинет, счета всегда приходят вовремя.»
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется повторный звонок для уточнения деталей заявки.»
- Критический: «Были задержки в проведении капитального ремонта в 2024 году. После обращения в отдел эксплуатации проблему решили, но процесс занял больше недели, чем обещали.»
Как оставить отзыв или подать жалобу
Для подачи отзыва или жалобы можно воспользоваться несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Обратная связь»;
- Позвонить на горячую линию 8‑342‑262‑81‑81 и оставить заявку оператору;
- Отправить письмо на электронный адрес info@uk-ekskom.perm.ru с указанием номера дома и описанием проблемы;
- Прийти в офис в часы личного приёма и заполнить бумажный бланк.
Схема проезда
УК «ЭксКом» находится в центре Перми, удобно добираться как на личном, так и на общественном транспорте. Ниже – краткое описание маршрутов:
- Автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у улицы Казахская, д. 70;
- Трамвайные линии № 3 и № 5 проходят в пяти‑минутной ходьбе от офиса;
- Для автотранспорта есть собственная парковка перед зданием.
Реквизиты компании
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания ЭксКом»
ОГРН: 1065904117872
ИНН: 5904147077
КПП: 614089
Юридический адрес: 614089, Пермский край, г. Пермь, ул. Казахская, д. 70
Управляющая компания «ЭксКом» в Перми предоставляет широкий спектр услуг по обслуживанию жилого фонда. Благодаря удобному личному кабинету, доступным контактным каналам и чётко установленному графику приёма жильцы могут быстро решать возникающие вопросы. При желании оставить отзыв или подать жалобу – все необходимые инструменты доступны как онлайн, так и в офисе компании.
Дата актуализации информации: