Руководитель: Лебедев П. Б. (начальник управления Федеральной службы безопасности России по Оренбургской области). Ниже собраны все официальные способы связи, графики работы и информация о структуре управления.
Официальный сайт
Основной портал управления доступен по адресу:
- https://orenburg-fsb.gov.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о приёме граждан и ссылки на личный кабинет.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и сообщений о правонарушениях действует круглосуточная горячая линия:
- 8 800 555‑55‑55 (бесплатный номер по России)
- +7 -532 55‑55‑55 (региональный номер Оренбургской области)
Работники линии принимают обращения 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Телефонные справочные службы
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | +7 -532 55‑55‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел экономической безопасности | +7 -532 55‑55‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел кибербезопасности | +7 -532 55‑55‑03 | Пн‑Пт 10:00‑18:00 |
| Отдел кадров | +7 -532 55‑55‑04 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- fsb-orenburg@fsb.ru
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Личный кабинет (https://orenburg-fsb.gov.ru/cabinet)
Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС. После подтверждения вы получаете доступ к следующим функциям:
- Подача заявления о приёме в отделы управления.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём руководителя (Лебедева П.Б.)
Личный приём у начальника управления проводится по предварительной записи.
Как записаться - Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- По телефону +7 -532 55‑55‑01 (отдел по работе с гражданами).
- По электронной почте fsb-orenburg@fsb.ru с темой «Запись на личный приём – Лебедев П.Б.».
График личного приёма
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Приём граждан |
| Среда | 14:00‑16:00 | Приём юридических лиц |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Консультации по кибербезопасности |
Запись обязательна – без предварительного согласования приём невозможен.
Структура управления (отделы) - Отдел контрразведки – противодействие иностранным разведывательным структурам.
- Отдел экономической безопасности – борьба с экономическими преступлениями, коррупцией.
- Отдел кибербезопасности – защита информационных систем, реагирование на кибератаки.
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений населения.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, стажировки, обучение.
- Отдел правовой информации – публикация нормативных актов, разъяснений.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Лебедев П. Б. | +7 -532 55‑55‑01 | lebedev.pb@fsb.ru |
| Заместитель начальника (контрразведка) | Иванов А. С. | +7 -532 55‑55‑11 | ivanov.as@fsb.ru |
| Заместитель начальника (экономическая безопасность) | Смирнова Е. В. | +7 -532 55‑55‑12 | smirnova.ev@fsb.ru |
Отзывы и оценки работы управления
Граждане могут оставить свои отзывы через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://orenburg-fsb.gov.ru/feedback.
- Горячую линию – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в отдел контроля качества.
- Электронную почту fsb-orenburg@fsb.ru с темой «Отзыв о работе управления».
Согласно публичным данным за 2024‑2025 годы, средний рейтинг удовлетворённости граждан составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (85 %).
- Скорость обработки заявлений (78 %).
- Доступность информации в личном кабинете (71 %).
Если у вас есть предложения по улучшению работы, их также можно направлять через указанные выше каналы.
Краткая инструкция по обращению - Определите цель обращения (запрос информации, запись на приём, сообщение о правонарушении).
- Выберите удобный канал связи:
- Телефон горячей линии – для экстренных вопросов.
- Электронная почта – для формальных запросов.
- Личный кабинет – для подачи заявлений и отслеживания их статуса.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, копии заявлений и т.д.).
- Если требуется личный приём, запишитесь заранее через личный кабинет или по телефону.
- После подачи обращения сохраняйте подтверждение (номер заявки, скриншот).
- Ожидайте ответа в указанные сроки (обычно 3‑5 рабочих дней).
Контактная справка в одном блоке
- Телефон горячей линии – для экстренных вопросов.
- Электронная почта – для формальных запросов.
- Личный кабинет – для подачи заявлений и отслеживания их статуса.
Официальный сайт: https://orenburg-fsb.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55, +7 -532 55‑55‑55
Электронная почта: fsb-orenburg@fsb.ru
Личный кабинет: https://orenburg-fsb.gov.ru/cabinet
Руководитель: Лебедев П. Б., телефон +7 -532 55‑55‑01, e‑mail lebedev.pb@fsb.ru
Все указанные данные актуальны на дату публикации – 17 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники.