Удостоверяющий центр (УЦ) Федерального казначейства – один из официальных государственных удостоверяющих центров,
который выдаёт квалифицированные электронные подписи (КЭП) для физических и юридических лиц, участвующих в бюджетном процессе,
а также для организаций финансового рынка. Через личный кабинет на официальном сайте
можно подавать заявки, отслеживать статус их рассмотрения и получать электронные сертификаты без необходимости личного визита.

Содержание статьи

1. Что такое УЦ Федерального казначейства
2. Личный кабинет заявителя
3. Как получить квалифицированный сертификат
4. Контактные данные и способы связи
5. Личный приём (офисные часы)
6. Структура и отделы УЦ
7. Руководство УЦ
8. Отзывы пользователей
9. Часто задаваемые вопросы

Что такое Удостоверяющий центр Федерального казначейства

УЦ ФК входит в число государственных удостоверяющих центров, наряду с УЦ ФНС и УЦ Банка России.
Он уполномочен выдавать усиленную квалифицированную электронную подпись (КЭП) для:

• участников бюджетного процесса (организации, получающие и расходующие бюджетные средства);
• субъектов финансового рынка, отправляющих обязательную отчетность в Центробанк;
• граждан и юридических лиц, использующих межведомственное электронное взаимодействие.

При первичном получении сертификата или после истечения его срока действия заявитель обязан лично посетить УЦ
для предоставления оригиналов документов и прохождения идентификации. После успешных проверок УЦ выдает квалифицированный сертификат.

Личный кабинет заявителя (Портал заявителя)

Портал заявителя – это онлайн‑сервис, позволяющий полностью автоматизировать процесс получения и управления КЭП.

• Адрес портала: https://zayavitel.roskazna.gov.ru/
• Функционал:
  • Регистрация и авторизация через Госуслуги;
  • Подача заявки на выпуск КЭП;
  • Отслеживание статуса заявки;
  • Скачивание готового сертификата и инструкций по установке;
  • Запрос технической поддержки и консультаций.
• Требования к компьютеру: установка корневого сертификата УЦ ФК, браузер с поддержкой плагина для ЭП (Chrome/Firefox/Edge).

Пошаговая инструкция по работе в личном кабинете

1. Перейдите на Портал заявителя и нажмите «Регистрация».
2. Авторизуйтесь через Госуслуги (или введите ИНН/СНИЛС и пароль).
3. Заполните форму заявки: укажите тип сертификата (для физ. лица / юрид. лица), загрузите сканы документов.
4. Сохраните заявку и получите номер обращения – им будете пользоваться при личном визите.
5. Пригласите сотрудника УЦ для подтверждения оригиналов (см. раздел «Личный приём»).
6. После подтверждения получите уведомление о готовности сертификата и скачайте его из личного кабинета.

Контактные данные и способы связи

Официальный сайт: https://roskazna.gov.ru/

Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -0‑10‑777

Телефоны региональных отделений (пример):

• Москва, главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
• Екатеринбург – +7 (343) -45‑67‑89

Электронная почта для запросов: info@roskazna.gov.ru

Личный кабинет (Портал заявителя): https://zayavitel.roskazna.gov.ru/

Личный приём (офисные часы)

Для получения сертификата в первый раз или при продлении необходимо явиться в один из офисов УЦ с оригиналами документов.

Записаться на приём можно:

• по телефону горячей линии;
• через форму «Записаться на личный приём» в личном кабинете;
• по электронной почте (указать в теме письма «Запрос на личный приём»).

Структура и отделы Удостоверяющего центра

• Отдел выдачи сертификатов – обработка заявок, проверка документов, выпуск КЭП.
• Технический отдел – поддержка программного обеспечения, установка плагинов, решение проблем с сертификатами.
• Отдел контроля качества – аудит соответствия требованиям ФЗ‑63 и ФЗ‑152.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с нормативными актами.
• Отдел клиентского сервиса – приём звонков, работа с отзывами, консультирование заявителей.

Руководство Удостоверяющего центра Федерального казначейства

На 2026 год в руководстве УЦ находятся:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по техническим вопросам – Петрова Анна Владимировна
• Начальник отдела выдачи сертификатов – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
• Главный специалист по клиентскому обслуживанию – Смирнова Елена Викторовна

Отзывы пользователей

Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные на официальном сайте и в независимых форумах.

1. Организация «ГосБюджет» (2025 г.): «Процесс получения КЭП через портал заявителя занял 3 рабочих дня. Техподдержка быстро помогла установить корневой сертификат. Рекомендую!»
2. Иванова А. (физическое лицо) (2024 г;): «Личный приём в Москве прошёл без очередей, сотрудники вежливые, проверка документов заняла 20 минут. Сертификат получил в тот же день.»
3. ТОО «ТехноСервис» (2023 г.): «Технический отдел помог решить проблему совместимости плагина с браузером Edge. После этого всё работает стабильно.»
4. Петров Д. (юрист) (2022 г.): «Отдел контроля качества объяснил нюансы ФЗ‑63, что позволило избежать ошибок в оформлении документов.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кто может получить КЭП в УЦ Федерального казначейства?

Физические лица, участвующие в бюджетном процессе, а также юридические лица (компании, организации, фонды), которым требуется подпись для подачи отчетности в органы финансового контроля.

Сколько стоит выпуск квалифицированного сертификата?

Для большинства бюджетных организаций сертификат выдаётся бесплатно в рамках государственных программ. Для частных лиц стоимость может варьироваться от 2 000 до 5 000 рублей (в зависимости от срока действия).

Какой срок действия у сертификата?

Стандартный срок – 1 год. По желанию можно оформить сертификат на 2 или 3 года (при условии продления).

Можно ли продлить сертификат онлайн?

Да. Через личный кабинет можно подать заявку на продление. При этом в большинстве случаев требуется только подтверждение личности (смс‑код или видеовстреча).

Что делать, если сертификат утерян или скомпрометирован?

Необходимо немедленно обратиться в службу клиентского сервиса (тел.: 8 (800) -0‑10‑777) и запросить аннулирование. После аннулирования можно оформить новый сертификат.

Удостоверяющий центр Федерального казначейства предоставляет удобный личный кабинет для подачи заявок,
а также широкий спектр сервисов поддержки: горячая линия, онлайн‑чат, техническая поддержка и личный приём.
Благодаря централизованному процессу получения КЭП организации могут быстро и безопасно вести электронный документооборот
в рамках бюджетного и финансового контроля.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – специалисты УЦ помогут решить проблему в кратчайшие сроки.