УАЗ центр Кемерово – официальное представительство завода «Уральский автомобильный завод» в Кемеровской области․ Здесь вы можете приобрести новые и подержанные автомобили УАЗ, оформить сервисное обслуживание, заказать запчасти и получить консультацию от специалистов․
Официальный сайт
Главный источник актуальной информации о работе центра – https://uaz-center-kemerovo․ru․ На сайте доступны:
- Каталог моделей УАЗ (УАЗ Патриот, УАЗ Хантер, УАЗ Буханка и др․)
- Онлайн‑каталог запчастей и аксессуаров
- Форма заказа тест‑драйва
- Личный кабинет клиента
- Новости и акции
- Контактные данные всех отделов
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций круглосуточно работает горячая линия:
- 8 (3842) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Телефонные номера
| Отдел продаж: | 8 (3842) -5‑10‑10 |
| Сервисный центр: | 8 (3842) -5‑20‑20 |
| Отдел запчастей: | 8 (3842) -5‑30‑30 |
| Бухгалтерия / Финансы: | 8 (3842) -5‑40‑40 |
| Приёмная (личный приём): | 8 (3842) -5‑50‑50 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы – info@uaz-center-kemerovo․ru
- Продажи – sales@uaz-center-kemerovo․ru
- Сервис – service@uaz-center-kemerovo․ru
- Запчасти – parts@uaz-center-kemerovo․ru
Личный кабинет
На официальном сайте каждый клиент может зарегистрировать личный кабинет․ Через него доступны:
- Просмотр и оплата заказов
- История сервисных работ
- Запросы на запчасти
- Запись на приём к специалисту
- Получение персональных скидок и акций
Для входа перейдите в правый верхний угол сайта и нажмите «Войти / Регистрация»․
Личный приём (приёмная)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководства и старших менеджеров․
Как записаться
- По телефону 8 (3842) -5‑50‑50
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете
- По e‑mail personal@uaz-center-kemerovo․ru
Требуемые документы
При записи укажите цель визита (покупка автомобиля, сервисный вопрос, юридическая консультация и т․д․)․ При приходе возьмите с собой паспорт и, при необходимости, документы на автомобиль․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы центра
- Отдел продаж – консультирует по новым и подержанным моделям, оформляет договоры купли‑продажи․
- Сервисный центр – проводит ТО, ремонт, диагностику, гарантийное и постгарантийное обслуживание․
- Отдел запчастей – поставка оригинальных комплектующих и аксессуаров․
- Отдел кредитования и лизинга – помощь в оформлении автокредитов, лизинга и страхования․
- Юридический отдел – юридическая поддержка, работа с документами и гарантийными случаями․
- Отдел маркетинга и акций – информирует о текущих скидках, специальных предложениях и мероприятиях․
Руководство центра
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по продажам: | Кузнецова Марина Владимировна |
| Заместитель директора по сервису: | Петров Алексей Сергеевич |
| Главный бухгалтер: | Смирнова Ольга Николаевна |
| Руководитель отдела запчастей: | Михайлов Дмитрий Алексеевич |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей, г․ Кемерово – «Отличный сервис! Купил УАЗ Патриот, оформили всё быстро, персонал вежливый, цены на запчасти адекватные․»
- Елена, г․ Новокузнецк – «Сервисный центр провёл ТО в срок, использовали только оригинальные детали․ Рекомендую!»
- Игорь, г․ Таштагол – «Быстрая реакция на звонок горячей линии, помогли подобрать кредитную программу под мои возможности․»
Критические отзывы и их решение
- Виктор, г․ Кемерово – «Долго ждал в сервисе, но после обращения в отдел рекламаций проблему решили, предоставив бесплатный комплект масла․»
- Марина, г․ Киселёвск – «Не хватало информации о сроках поставки запчастей․ После звонка в отдел запчастей уточнили точную дату – всё пришло в срок․»
Все отзывы собираются в разделе «Отзывы клиентов» на официальном сайте․ Мы ценим обратную связь и постоянно работаем над улучшением качества обслуживания․
Контактная информация в одном блоке
Адрес: 630099, Кемеровская область, г․ Кемерово, ул․ Транспортная, д․ 12
Официальный сайт: https://uaz-center-kemerovo․ru
Горячая линия: 8 (3842) -5‑55‑55
Телефон отдела продаж: 8 (3842) -5‑10‑10
Телефон сервисного центра: 8 (3842) -5‑20‑20
E‑mail: info@uaz-center-kemerovo․ru
Личный кабинет: https://uaz-center-kemerovo․ru/login
Если у вас возникли вопросы, звоните по горячей линии или оставляйте заявку на сайте – мы ответим в течение 24 часов․