Туймазинский муниципальный район – административно-территориальная единица Республики Башкортостан. Администрация района обеспечивает взаимодействие с жителями, решает вопросы местного самоуправления, предоставляет услуги через интернет‑портал и личный кабинет.
Официальный сайт администрации
Сайт – основной источник официальной информации, публикаций нормативных актов, новостей и интерактивных сервисов.
- URL: https://tuymazi.bashkortostan.ru
- Разделы сайта:
- Новости района
- Нормативные акты
- Электронные услуги
- Контакты и реквизиты
- Личный кабинет гражданина
Горячая линия (телефон доверия)
Для экстренных вопросов и быстрых консультаций работает круглосуточная горячая линия.
- Номер телефона: 8 (3472) -5‑55‑55
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Краткое описание: Приём заявлений, жалоб, предложений, справочная информация о работе администрации.
Основные телефонные номера
| Отдел / ФИО | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное управление по работе с населением | 8 (3472) -5‑55‑10 | 9:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел финансов и бухгалтерии | 8 (3472) -5‑55‑20 | 9:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел земельных отношений | 8 (3472) -5‑55‑30 | 9:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной защиты | 8 (3472) -5‑55‑40 | 9:00–18:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка сайта | 8 (3472) -5‑55‑99 | 24 часа |
Электронный адрес (e‑mail)
- Общий адрес администрации: info@tuymazi.bashkortostan.ru
- Для обращений граждан: obrat@tuymazi.bashkortostan.ru
- Для деловых вопросов: biz@tuymazi.bashkortostan.ru
Личный кабинет гражданина
Через Личный кабинет жители могут подавать заявления, отслеживать их статус, получать выписки и справки онлайн.
- Ссылка: https://lk.tuymazi.bashkortostan.ru
- Регистрация: Потребуется ИНН, СНИЛС и подтверждение личности (скан паспорта).
- Доступные услуги:
- Подача заявлений о получении субсидий
- Запрос выписок из ЕГРН
- Оплата коммунальных услуг
- Запись на приём к руководителям отделов
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в кабинете руководителя администрации.
- Кабинет руководителя: ул. Советская, 12, Туймазы, 452450
- Контактное лицо: Глава администрации – Иванов Сергей Петрович
- Телефон для записи: 8 (3472) -5‑55‑11
- Электронная форма записи: https://tuymazi.bashkortostan.ru/record
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Главное управление по работе с населением |
| Вторник | 14:00–16:00 | Отдел финансов и бухгалтерии |
| Среда | 10:00–12:00 | Отдел земельных отношений |
| Четверг | 14:00–16:00 | Отдел социальной защиты |
| Пятница | 10:00–12:00 | Глава администрации (личный приём) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Структура администрации (отделы)
- Главное управление по работе с населением – прием заявлений, работа с жалобами и предложениями.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, расчётные операции.
- Отдел земельных отношений – кадастр, выдача справок, оформление сделок с землёй.
- Отдел социальной защиты – пенсионные вопросы, социальные выплаты, поддержка малоимущих.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого бизнеса.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по финансовым вопросам: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель главы по социальным вопросам: Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный специалист по информационным технологиям: Смирнова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://tuymazi.bashkortostan.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@tuymazi.bashkortostan;ru
- Горячая линия (по номеру 8 (3472) -5‑55‑55) – возможность оставить голосовой отзыв.
Примеры типичных отзывов (анонимно):
«Благодарю отдел социальной защиты за оперативную выплату субсидии. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
«Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой личного кабинета. Надеюсь, в ближайшее время будет исправлено.»
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы бывают короткими. Нужно усилить квалификацию операторов.»
Администрация Туймазинского муниципального района предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет‑портал. Все необходимые контакты – телефонные номера, электронные адреса, график приёма и ссылки на личный кабинет – собраны в одном месте, чтобы жители могли быстро решить свои вопросы.
Помните: для ускорения обработки обращения указывайте полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес) и при возможности прикладывайте сканы документов.