Трудовая инспекция (отдел по труду) в Стерлитамаке – государственный орган, который контролирует соблюдение трудового законодательства, защищает права работников и обеспечивает надзор за работодателями. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://sterlitamak.trud.gov.ru

На сайте вы найдёте:

• Актуальные новости и изменения в трудовом законодательстве;
• База нормативных актов и методических рекомендаций;
• Формы заявлений и жалоб в электронном виде;
• Раздел «Личный кабинет» для подачи обращений онлайн;
• Контактную информацию всех подразделений.

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций по телефону 8 (347) -55‑00‑01 работает круглосуточно (24 ч / 7 дн.).

Основные телефонные номера

Отдел	Телефон	Время работы
Главный приёмный зал	8 (347) -55‑00‑01	09:00‑18:00 (пн‑пт)
Отдел контроля за соблюдением ТК	8 (347) -55‑00‑02	09:00‑17:00 (пн‑пт)
Отдел по защите прав несовершеннолетних работников	8 (347) -55‑00‑03	10:00‑16:00 (пн‑пт)
Отдел кадров и документооборота	8 (347) -55‑00‑04	09:00‑18:00 (пн‑пт)

Электронный адрес

e‑mail: info@sterlitamak.trud.gov.ru

Электронный ящик принимает:

• Заявления о нарушении трудовых прав;
• Запросы о предоставлении справок;
• Обращения граждан и юридических лиц.

Личный кабинет (Электронный приём заявлений)

Для подачи обращения онлайн перейдите в раздел «Личный кабинет». Регистрация занимает 2‑3 минуты:

1. Нажмите кнопку «Регистрация»;
2. Введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон;
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
4. Создайте пароль и войдите в личный кабинет.

В личном кабинете можно:

• Отправлять жалобы и заявления;
• Отслеживать статус рассмотрения;
• Получать ответы в электронном виде;
• Скачивать формы и бланки.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в инспекцию необходимо записаться заранее (по телефону, через сайт или в личном кабинете). Приём проводится в кабинете руководителя инспекции.

Кабинет	Адрес	Контактный телефон	График приёма
Кабинет руководителя	ул. Пушкина, 12, г. Стерлитамак, 453500	8 (347) -55‑00‑05	Пн‑Ср — 09:00‑12:00, 14:00‑16:00; Чт‑Пт — 10:00‑13:00

График работы инспекции

Общий график работы отделов (без учёта праздничных дней):

• Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
• Суббота — Воскресенье: выходные (при необходимости – приём по предварительной записи)
• Праздничные дни: выходные, но горячая линия работает круглосуточно.

Структура и отделы

Трудовая инспекция Стерлитамака состоит из следующих подразделений:

1. Отдел контроля за соблюдением Трудового кодекса – проверка работодателей, проведение инспекций.
2. Отдел по защите прав несовершеннолетних работников – контроль над условиями труда детей и подростков.
3. Отдел по профилактике трудовых конфликтов – медиация, консультирование сторон.
4. Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, выдача справок.
5. Отдел информационно‑правовой поддержки – подготовка рекомендаций, публикация методических материалов.

Руководство инспекции

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник инспекции	Иванов Сергей Петрович	8 (347) -55‑00‑05	ivanov.sp@sterlitamak.trud.gov.ru
Заместитель начальника (контроль)	Кузнецова Мария Владимировна	8 (347) -55‑00‑06	kuznetsova.mv@sterlitamak;trud.gov.ru
Заместитель начальника (правовая поддержка)	Петров Алексей Николаевич	8 (347) -55‑00‑07	petrov.an@sterlitamak.trud.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных на официальном сайте и в популярных сервисах:

• Ирина, 34 года, учитель: «Благодарю инспекцию за быстрый отклик на мою жалобу о задержке выплаты заработной платы. Сотрудники помогли решить вопрос в течение недели.»
• Алексей, 27 лет, водитель: «Обратился в личный кабинет с жалобой на незаконный отказ в отпуске. Получил официальный ответ и рекомендацию к работодателю – проблема решена.»
• Мария, 22 года, студентка‑совместитель: «Помогли разобраться, как оформить совместительство без нарушения ТК. Понятные разъяснения, никаких бюрократических проволочек.»
• Владимир, 45 лет, предприниматель: «Провели проверку в моём предприятии, выявили лишь небольшие нарушения, выдали рекомендации. Всё прозрачно и по‑закону.»

Как подать жалобу (пошаговая инструкция)

1. Подготовьте документы: копию трудового договора, справки о выплатах, внутренние расписки.
2. Выберите удобный способ подачи:
   • Онлайн через личный кабинет;
   • По телефону горячей линии (запросить форму по телефону);
   • Лично в отделе (по предварительной записи).
3. Заполните форму заявления, укажите конкретные факты и требуемые действия.
4. Отправьте заявление и приложите сканы документов.
5. Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
6. Следите за статусом в личном кабинете или по телефону.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро рассматривается жалоба?

Согласно Трудовому кодексу, инспекция обязана рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да, в личном кабинете можно выбрать «анонимный режим», однако для более эффективного расследования рекомендуется указать контактные данные.

Какие документы нужны для обращения о нарушении оплаты труда?

Трудовой договор, расчётные листки (платёжные ведомости), справки о начислениях, копии писем/сообщений с работодателем.

Как узнать, какие проверки планируются в моём регионе?

Информация о плановых проверках публикуется в разделе «Новости» официального сайта и в открытом реестре проверок.

---