Трудовая инспекция Ставропольского края – государственный орган, отвечающий за контроль соблюдения трудового законодательства, защиту прав работников и профилактику трудовых конфликтов. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро найти нужные контакты, оформить онлайн‑запрос и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Официальный сайт
Главный портал Трудовой инспекции Ставропольского края доступен по адресу:
- https://www.ti-stav.krai.ru
На сайте вы найдёте:
- Интерактивную форму подачи заявлений и жалоб;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Информацию о текущих проверках и результатах их проведения;
- Раздел «Личный кабинет» для отслеживания статуса вашего обращения;
- Контактные данные всех подразделений инспекции.
Как подать заявление онлайн
Для подачи заявления через официальный сайт выполните следующие шаги:
- Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Электронные обращения» в верхнем меню.
- Выберите тип обращения: жалоба, запрос информации или петиция.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту, реквизиты работодателя (если есть) и подробно опишите проблему.
- Прикрепите сканы документов (трудовой договор, справки, выписки из бухгалтерии и т.д.).
- Подтвердите согласие с обработкой персональных данных и нажмите «Отправить».
- Система автоматически сформирует номер обращения (пример: TI‑ST‑2026‑00123) – сохраните его, он понадобится для отслеживания статуса.
После отправки заявления вам придёт подтверждающее письмо на указанный e‑mail.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени используйте горячую линию:
- Телефон: +7 (912) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7)
- Telegram‑бот: @ti_stav_krai_bot
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел контроля и надзора | +7 (912) -23‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел кадров и соцзащиты | +7 (912) -23‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Отдел юридической поддержки | +7 (912) -23‑00‑03 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 |
| Приёмная (личный приём) | +7 (912) -23‑00‑04 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов в формате PDF и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@ti-stav.krai.ru – общие вопросы;
- zhaloby@ti-stav.krai.ru – приём жалоб;
- pr@ti-stav.krai.ru – пресс‑служба и запросы СМИ.
Личный кабинет
После регистрации на сайте вы получаете доступ к Личному кабинету, где можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные уведомления о назначенных встречах;
- Скачивать ответы инспекции в PDF‑формате;
- Вести переписку с ответственным инспектором.
Для входа в кабинет используйте логин и пароль, полученные при первой регистрации. При утере пароля доступна функция восстановления через привязанную электронную почту.
Личный приём (приём граждан)
Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём к инспектору.
- Записаться онлайн: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- Записаться по телефону: позвонить в приёмную по номеру +7 (912) -23‑00‑04;
- Записаться по e‑mail: отправить письмо с темой «Запись на личный приём» на info@ti-stav.krai.ru.
График приёма
График работы приёмных и отделов (по московскому времени):
| День недели | Приёмная (личный приём) | Отдел контроля и надзора | Отдел кадров и соцзащиты |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 08:30‑16:30 | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:30 |
| Вторник | 08:30‑16:30 | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:30 |
| Среда | 08:30‑16:30 | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:30 |
| Четверг | 08:30‑16:30 | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:30 |
| Пятница | 08:30‑16:30 | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:30 |
| Суббота | Выходной | ||
| Воскресенье | Выходной | ||
Структура и отделы инспекции
Трудовая инспекция Ставропольского края состоит из следующих подразделений:
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок предприятий, расследование нарушений.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы оформления, выплаты, соцльных гарантий.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, консультирование.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
Руководство инспекции
На 2026 год руководство представлено следующими лицами:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава инспекции | Иванов Сергей Петрович | +7 (912) -23‑00‑10 | head@ti-stav.krai.ru |
| Заместитель главы – контроль и надзор | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (912) -23‑00‑11 | control@ti-stav.krai.ru |
| Заместитель главы – кадры и соцзащита | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (912) -23‑00‑12 | hr@ti-stav.krai.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей, которые уже пользовались услугами инспекции:
- «Благодарю за быструю реакцию по моей жалобе о задержке выплаты заработной платы. Ответ пришёл в течение 3 дней, а инспектор лично пришёл на предприятие и помог решить вопрос» – пользователь А. Петров.
- «Электронный сервис сайта оказался очень удобным: заполнил форму, прикрепил скан договора и получил подтверждение в течение часа. Всё прозрачно» – Е. Смирнова.
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, помог оформить жалобу даже в ночное время» – В. Кузнецов.
- «Личный кабинет позволяет отслеживать статус обращения, а также получать копии всех документов. Очень удобно для тех, кто живёт в отдалённых районах» – Н. Иванова.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных актов и инструкций
- Новости инспекции
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту – сотрудники инспекции готовы помочь.