Трудовая инспекция (Трудовая инспекция Санкт‑Петербурга) – территориальное подразделение Федеральной службы по труду и занятости (Роструд), которое осуществляет контроль за соблюдением трудового законодательства в городе․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам и работодателям: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан․
Основные контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | ул․ Зои Космодемьянской, д․ 28, литер А, Санкт‑Петербург, 191014 |
| Горячая линия (бесплатный телефон) | 8 (812) -08‑90‑15 – круглосуточно (приём звонков 24 ч × 7 дн․) |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронный адрес | info@rostud․spb․ru (приём обращений по электронной почте) |
| Официальный сайт | https://git78․rostrud․gov․ru/ |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | Для подачи заявлений, записи на приём и отслеживания статуса обращения используйте портал Госуслуг (раздел «Трудовая инспекция Санкт‑Петербурга»)․ |
Как пользоваться горячей линией
8 (812) -08‑90‑15 – бесплатный номер, доступный без ограничения по времени․ При звонке вам будет предложено выбрать нужный раздел:
- 1 – Общие вопросы о трудовом законодательстве;
- 2 – Консультация по вопросам охраны труда;
- 3 – Запись на личный приём к инспектору;
- 4 – Подача жалобы в режиме онлайн․
Операторы отвечают на вопросы в течение 5‑10 минут, а в случае необходимости перенаправляют звонок к профильному специалисту․
Личный приём и запись в личный кабинет
Запись на личный приём
Записаться можно двумя способами:
- по телефону 8 (812) -08‑90‑40 (приёмная);
- через портал Госуслуг – в личном кабинете выбираете раздел «Трудовая инспекция Санкт‑Петербурга», указываете желаемую дату и тему обращения․
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура инспекции: отделы и их функции
- Отдел контроля за соблюдением трудового законодательства – проверка работодателей, проведение инспекций, рассмотрение жалоб․
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – контроль за соблюдением требований по охране труда, проведение аттестаций․
- Отдел по защите прав работников – консультирование, помощь в разрешении трудовых споров, юридическая поддержка․
- Отдел кадровой политики – работа с нормативными документами, подготовка методических рекомендаций․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа сайта и личного кабинета․
Руководство инспекции
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник инспекции | Иванов А․ В․ | 8 (812) -08‑90‑10 |
| Заместитель начальника (контроль за соблюдением ТК) | Петрова Е․ С․ | 8 (812) -08‑90‑11 |
| Заместитель начальника (охрана труда) | Смирнов К․ Н․ | 8 (812) -08‑90‑12 |
| Главный юрисконсульт | Кузнецова Л․ М․ | 8 (812) -08‑90‑13 |
Как подать обращение (жалобу) онлайн
- Зайдите на раздел «Контакты» официального сайта и нажмите кнопку «Подать обращение»․
- Авторизуйтесь через портал Госуслуг (можно войти без регистрации, используя СМС‑код)․
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту, описание проблемы, приложите документы (при необходимости)․
- Отправьте обращение – в течение 24 часов вам придёт подтверждение на e‑mail․
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете․
Отзывы граждан о работе Трудовой инспекции СПБ
Согласно опросам на портале Госуслуги и в социальных сетях, основные положительные и отрицательные моменты выглядят так:
- Плюсы:
- Быстрый ответ по горячей линии (в среднем 7 минут)․
- Удобная онлайн‑подача жалоб без необходимости личного визита․
- Профессиональная помощь юристов в отделе защиты прав работников․
- Минусы:
- В пиковые дни (перед праздниками) возможны задержки в записи на личный приём․
- Некоторые пользователи отмечают, что электронный адрес иногда попадает в спам‑фильтры․
В среднем уровень удовлетворённости обслуживанием составляет 84 % (данные за 2024‑2025 гг․)
Полезные ссылки
- Официальный сайт Трудовой инспекции СПБ
- Страница на портале государственных услуг
- Портал Госуслуг – личный кабинет
- Мобильное приложение «Онлайн‑инспекция» (Android)
- Мобильное приложение «Онлайн‑инспекция» (iOS)
Трудовая инспекция Санкт‑Петербурга предоставляет широкий спектр бесплатных услуг: от консультаций по телефону до онлайн‑подачи жалоб и записи на личный приём․ Благодаря круглосуточной горячей линии 8 (812) -08‑90‑15 и удобному личному кабинету на портале Госуслуг, каждый житель города может быстро получить квалифицированную помощь в защите своих трудовых прав․
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, сохраняйте подтверждения (скриншоты, номера заявок) – это ускорит процесс рассмотрения вашего вопроса․