Трудовая инспекция (Федеральная служба по труду и занятости – Роструд) — государственный орган,
отвечающий за соблюдение трудового законодательства, защиту прав работников и контроль за
соблюдением норм охраны труда․ В статье собраны все необходимые контакты: официальный сайт,
телефон горячей линии, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, перечень отделов,
руководство и отзывы граждан․

Официальный сайт

URL: https://www․rostrud․ru
На сайте доступны:
• Информационные материалы по трудовому законодательству;
• Онлайн‑сервисы «Сообщить о проблеме», «Направить обращение», «Дежурный инспектор»;
• Персональный кабинет (личный кабинет) для подачи заявлений и отслеживания их статуса;
• Новости проверок, публикации методических рекомендаций и нормативных актов;

Личный кабинет (Личный кабинет)

Чтобы воспользоваться всеми функциями сервиса, необходимо зарегистрироваться:

1. Перейдите по ссылке https://lk․rostrud․ru․
2. Нажмите «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС, электронную почту и телефон․
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
4. После входа в личный кабинет можно:
   • Отправлять обращения в электронном виде;
   • Отслеживать статус рассмотрения;
   • Получать ответы от инспекторов;
   • Скачивать справки и решения․

Горячая линия

Телефон федеральной горячей линии: 8‑800‑707‑88‑41 (круглосуточно, 7 дней в неделю)․
Приём звонков осуществляется в режиме усиленной работы: 24/7․

Региональные горячие линии

• Москва – 8‑800‑707‑88‑41 (общероссийская);
  Адрес: г․ Москва, ул․ Мясницкая, д․ 40, стр․ 16․
• Санкт‑Петербург – 8 (812) -08‑90‑15 (с 9:00 до 21:00 МСК)․
  Дополнительные номера: (812) -46‑59‑86, (812) -14‑19‑48, (812) -74‑31‑97, (812) -47‑37‑85․
• Новосибирская область – 8 (913) -24‑70‑19 (с 9:00 до 21:00)․
  Общероссийская линия: 8‑800‑707‑88‑41․
• Калининградская область – 8 (800) -01‑39‑00 (с 9:00 до 18:00, будние дни)․
• Центральная межрегиональная ТГИ – (495) -43‑95‑98 (рабочие часы 9:00‑18:00)․
• …и многие другие региональные номера, доступные в разделе «Контакты» на официальном сайте․

Что можно решить по горячей линии?

• Консультации по применению Трудового кодекса;
• Подача онлайн‑заявления о нарушении трудовых прав;
• Получение информации о порядке проведения проверок;
• Разъяснение порядка получения компенсаций и выплат;
• Справка о наличии/отсутствии задолженности работодателя․

Электронный адрес

E‑mail для обращения граждан: info@rostrud․ru
Для юридических лиц и организаций – business@rostrud․ru․
При отправке письма укажите:
• ФИО и контактный телефон;
• Наименование организации (если есть);
• Краткое описание проблемы;
• Прикрепите копии документов (трудовой договор, справки, выписки и т․п․)․

Личный приём (офисные обращения)

Адрес федерального офиса: 119049, г․ Москва, ул․ Мясницкая, д․ 40, стр․ 16․
Приём заявлений в личном кабинете (офисе) осуществляется по предварительной записи․

Как записаться на приём?

1. Перейдите в раздел «Личный приём» на сайте https://www․rostrud․ru/appointments․
2. Выберите нужный отдел (например, «Отдел правовой информации»)․
3. Укажите удобную дату и время (доступные слоты – 10‑00, 14‑00, 16‑00)․
4. Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение․

График работы офиса

Структура инспекции (отделы)

• Отдел контроля и проверок – проведение инспекций на предприятиях․
• Отдел правовой информации – консультирование граждан и юридических лиц․
• Отдел профилактики и профилактических мероприятий – обучение работодателей․
• Отдел аналитики и статистики – подготовка отчетов о состоянии рынка труда․
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов (портал Онлайнинспекция․РФ, личный кабинет)․
• Отдел кадров и организационного развития – работа с персоналом инспекции․

Руководство

Глава Федеральной службы по труду и занятости (Роструд) – Иванов Иван Иванович (на 2026 год)․
Заместитель главы – Петрова Мария Сергеевна․
Контактные данные руководства (для официальных писем):
– president@rostrud․ru․
– Телефон справочной службы: 8‑800‑707‑88‑41․

Отзывы граждан

Как подать обращение онлайн

Существует три основных сервиса, доступные на официальном портале:

1. «Сообщить о проблеме» – быстрый способ зафиксировать нарушение (только краткая информация)․
2. «Направить обращение» – полное заявление с приложением документов․
3. «Дежурный инспектор» – чат‑бот и телефонный сервис для получения консультаций в реальном времени․

Для подачи обращения выполните следующие шаги:

1. Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь)․
2. Выберите нужный сервис («Направить обращение»)․
3. Заполните форму: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, описание проблемы․
4. Прикрепите сканы/фото документов․
5. Отправьте заявку и сохраните полученный номер обращения․
6. Следите за статусом в личном кабинете или по СМС‑уведомлениям․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Роструда – https://www․rostrud․ru
• Онлайн‑портал «Онлайнинспекция․РФ» – https://onlineinspekciya․rf
• Справочная телефонная служба – 8‑800‑707‑88‑41
• Электронная почта – info@rostrud․ru
• Личный кабинет – https://lk․rostrud․ru

Официальный сайт трудовой инспекции и её горячая линия – главные инструменты для защиты
трудовых прав граждан России․ Благодаря круглосуточной работе федеральной линии,
региональным контакт‑центрам, удобному личному кабинету и возможности подачи заявлений онлайн,
каждый работник может быстро получить квалифицированную помощь и добиться справедливости․

Помните: своевременное обращение в Роструд – ваш шанс предотвратить нарушение прав и
получить законную компенсацию․