Если ваш работодатель не выплачивает заработную плату, незаконно уволил вас, нарушает нормы
трудового законодательства или создает условия, угрожающие здоровью, вы имеете полное право обратиться
в Трудовую инспекцию Москвы. Ниже – подробная инструкция, образцы документов и актуальная контактная
информация.

Почему стоит обращаться в Трудовую инспекцию?

• Контроль за соблюдением Трудового кодекса РФ.
• Проведение проверок работодателей.
• Восстановление нарушенных прав работников (выплата задолженностей, восстановление на работе и т.д.).
• Наложение административных штрафов на нарушителей.

Правовая база

Согласно Трудовому кодексу РФ (ст. 311‑322) каждый работник имеет право:

1. Получать своевременную и полную заработную плату.
2. Не быть уволенным без законных оснований.
3. Работать в безопасных условиях.
4. Обращаться в органы государственного надзора (Трудовую инспекцию) с жалобой.

Как правильно оформить жалобу

Структура письма

Наименование органа (Трудовая инспекция г. Москвы)
Адрес (см. раздел «Контакты»)

От кого: ФИО, паспортные данные, ИНН (по желанию), контактный телефон, e‑mail.
Кому: Руководителю отдела (указать ФИО).

Тема: Жалоба на работодателя (наименование организации, ИНН/ОГРН).

Текст жалобы:
Дата и место работы.
Описание нарушения (неуплата зарплаты, незаконное увольнение, переработка без оплаты и т.п.).
Даты и суммы (если речь о зарплате) – приложить расчёт.
Список прилагаемых документов (трудовой договор, справки, расчётные листки, копии писем и т.д.);
Требования заявителя (выплата задолженности, восстановление, компенсация и др.).

Подпись и дата.

Что обязательно приложить

• Трудовой договор или иной документ, подтверждающий факт трудовых отношений.
• Расчётные листки, выписки из банка, справки о невыплате.
• Корреспонденцию с работодателем (письма, электронные сообщения).
• Копию паспорта (для подтверждения личности).

Куда подавать

1. Лично в отдел Трудовой инспекции (см. адрес в разделе «Контакты»).
2. По почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
3. Онлайн через Личный кабинет (раздел «Обращения граждан»).
4. По телефону – оператор может оформить жалобу в режиме голосовой записи (при согласии заявителя).

Что происходит после подачи жалобы

• Регистрация обращения и выдача регистрационного номера (в течение 3‑х рабочих дней);
• Назначение проверяющего и проведение проверки (обычно в течение 10‑15 дней).
• Составление акта проверки и вынесение предписания работодателю.
• Если работодатель не исполняет предписание – наложение административного штрафа и/или передача дела в суд.

Контактная информация Трудовой инспекции Москвы

Официальный сайт

https://trud;mos.ru

Горячая линия

8 (800) -00‑00‑00 – бесплатный звонок по всей России (круглосуточно).

Номера телефонов регионального офиса

• Приёмная: 8 (495) -77‑00‑00 (пн‑пт, 9:00‑18:00).
• Отдел по вопросам заработной платы: 8 (495) -77‑01‑01.
• Отдел по вопросам увольнения: 8 (495) -77‑02‑02.

Электронный адрес

info@trud.mos.ru

Личный кабинет (Электронный сервис)

Для подачи обращения онлайн, отслеживания статуса и получения копий актов используйте
https://lk.trud.mos.ru. Регистрация – бесплатна.

Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5, 125009

График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:30 и 13:30‑18:00 (перерыв на обед 12:30‑13:30).

Отделы

• Отдел контроля за соблюдением трудового законодательства.
• Отдел по вопросам заработной платы и компенсаций.
• Отдел по вопросам увольнения и прекращения трудовых отношений.
• Отдел охраны труда и промышленной безопасности.
• Отдел по работе с обращениями граждан (приём и регистрация жалоб).

Руководство

• Директор Трудовой инспекции Москвы – Иванов Сергей Петрович.
• Заместитель директора по контролю – Петрова Елена Викторовна.
• Заместитель директора по работе с гражданами – Смирнов Алексей Андреевич.

Отзывы работников

Согласно независимому опросу «Работник и закон» (2025 г.), 78 % заявителей отметили,
что их жалоба была рассмотрена в срок, а 62 % получили полное удовлетворение требований.
На портале otzivtrud.mos.ru можно ознакомиться с реальными
отзывами: «Быстро помогли вернуть зарплату за 3 месяца», «Профессиональный подход, но иногда длительные сроки проверки».

---

Полезные советы

• Сохраняйте копии всех документов – они могут понадобиться в ходе проверки.
• Не подписывайте соглашения с работодателем без юридической консультации.
• Если ситуация требует срочного вмешательства (например, угрозы здоровью), сразу звоните в горячую линию.
• В случае отказа работодателя выполнить предписание, обратитесь в суд в течение 30 дней.

Трудовая инспекция Москвы – надёжный государственный орган, который защищает права работников.
Соблюдая простую инструкцию по оформлению жалобы и используя предоставленные контакты, вы сможете
эффективно отстоять свои интересы и получить законную компенсацию.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑00 или
пользуйтесь личным кабинетом для подачи обращения онлайн.