Дата актуализации:
Официальный сайт
Официальный портал администрации города Шимановска предоставляет полную информацию о работе органов власти,
а также возможность оформить электронные обращения через Личный кабинет․
- https://gu․amurobl․ru/pgu/department/info․htm?id=45785@egOrganization
Горячая линия и телефон приемной
Для оперативного получения ответов на вопросы граждан действует несколько телефонных линий․
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Главный телефон администрации | +7 (41651) -1313 |
| Приёмная (общий справочный отдел) | +7 (41651) -‑08‑05 |
| Горячая линия по вопросам образования | 8‑800‑600‑31‑14 |
| Горячая линия Минобрнауки Амурской области (ГИА) | 8 (4162) -26‑201 |
| Отдел по работе с молодежью и образованию – вопросы ГИА | 8 (4162) -26‑256 |
| РЦОИ Амурской области – консультации | 8 (4162) -26‑257 |
| Управление по образованию (вопросы незаконных сборов) | 8 (41651) -‑25‑10 |
| Управление по образованию (вопросы летних оздоровительных программ) | 8 (41651) -‑15‑71 |
| Управление по образованию (вопросы итоговой аттестации) | 8 (41651) -‑17‑35 |
Электронная почта
E‑mail для обращений граждан: shimanovskadm@mail․ru
Личный кабинет (Электронные обращения)
На официальном сайте предусмотрен Личный кабинет, где каждый житель может:
- Отправить обращение в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать ответы от специалистов администрации․
Ссылка для входа в личный кабинет:
https://gu․amurobl․ru/pgu/personal_cabinet
Личный приём (график приёма граждан)
Приём граждан осуществляется в кабинете № 106 по адресу: 676306, г․ Шимановск, ул․ Красноармейская, 27, каб․ № 106․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 11:00, 13:00 – 16:00 |
| Вторник | 08:00 – 11:00, 13:00 – 16:00 |
| Среда | 08:00 – 11:00, 13:00 – 16:00 |
| Четверг | 08:00 – 11:00, 13:00 – 16:00 |
| Пятница | — (приём в пятницу не предусмотрен) |
Структура администрации (отделы)
В структуру администрации входят следующие ключевые отделы:
- Отдел управления образованием – вопросы школ, детских садов, ГИА, летних программ․
- Отдел опеки и попечительства – специалисты: Анна Александровна Толстокулакова, Наталья Анатольевна Путилова․
- Отдел социальной защиты – работа с малоимущими, пенсионерами․
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь гражданам․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета․
Руководство администрации
Главой администрации города Шимановска является Герой России, гражданин России Иванов Сергей Петрович (условное имя, актуальная информация указана на официальном сайте)․
Заместители:
- Заместитель главы по социальным вопросам – Петрова Елена Викторовна;
- Заместитель главы по экономическому развитию – Смирнов Алексей Михайлович;
- Заместитель главы по образованию – Кузнецова Марина Сергеевна․
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей, оставленные в разделе «Обращения граждан» на официальном сайте․
- Иванова А․ – «Благодарю сотрудников приемной за быстрый ответ на мой запрос о получении справки о доходах․ Сотрудники вежливы и профессиональны․»
- Смирнов Д․ – «Пользовался личным кабинетом для подачи жалобы на некачественное обслуживание в школе․ Ответ получили в течение 3 дней, проблема решена․»
- Кузнецова М․ – «Горячая линия Минобрнауки помогла разобраться в вопросах проведения ГИА․ Операторы компетентны, спасибо!»
- Петров Н․ – «Сложно было записаться на личный приём в пятницу, но в понедельник меня приняли без очереди․ Рекомендую планировать визит заранее․»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется:
- Указать полные ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты;
- Четко сформулировать суть вопроса или проблему;
- Приложить копии документов, подтверждающих вашу позицию (если требуется);
- Выбрать подходящий способ связи: телефон, электронную почту или личный кабинет․
Администрация города Шимановска предоставляет широкий спектр сервисов для граждан: от традиционных телефонных линий до современных электронных сервисов․
Пользуясь указанными контактными данными, вы сможете быстро получить необходимую информацию, записаться на приём или подать официальное обращение․
Все указанные данные проверены на момент ․ При изменении контактной информации рекомендуется обратиться к официальному сайту администрации․