Трудовая инспекция – контакты, онлайн‑сервисы и график работы

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Трудовая инспекция (Федеральная служба по труду и занятости – Роструд) является главным государственным органом,
осуществляющим контроль за соблюдением трудового законодательства в России. Ниже собраны все необходимые сведения
для граждан и работодателей: официальные интернет‑ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет,
режим работы приёмных и отзывы о работе инспекции.


Официальный сайт

Главный портал Федеральной службы по труду и занятости (Роструд) – http://git78.rostrud.ru/.
Сайт предоставляет:

  • Актуальную нормативно‑правовую информацию;
  • Сервисы онлайн‑обращений (Электронная приёмная, запись на личный приём, «Сообщить о проблеме»);
  • Базы данных о региональных инспекциях и их контактах;
  • Разделы с отзывами граждан и статистикой проверок.

Сервис «Онлайн‑инспекция»

Для записи на личный приём, подачи жалобы или запроса используйте портал Онлайн‑инспекция.рф.
Сервис полностью бесплатный и доступен круглосуточно.


Контактные данные для обращений

Тип контакта Номер / адрес Комментарий
Горячая линия (общероссийская) 8‑800‑707‑88‑41 Круглосуточно, 7 дней в неделю. Бесплатно по всей России.
Горячая линия (Москва) (495) -43‑95‑98 Работает в режиме 9:00‑18:00 (по будням).
Горячая линия (Санкт‑Петербург) (812) -08‑90‑15 Рабочие часы: 8:30‑17:30.
Горячая линия (Новосибирск) 8 (913) -24‑70‑19 Приём звонков в будние дни с 9:00 до 18:00.
Электронная почта git78@rostrud.gov.ru Для подачи заявлений и жалоб. Обратите внимание: письма без подтверждения личности не являются основанием для проверки.
Факс +7 (495) -43‑95‑98 Для официальных документов.
Почтовый адрес (Головное управление) Москва, ул. Мясницкая, 40, стр. 16 Приём корреспонденции.

Все телефонные номера указаны в международном формате +7. При звонке из мобильного телефона в России достаточно набрать указанный номер без кода страны.


Личный кабинет и электронные сервисы

Личный кабинет «Онлайн‑инспекция»

Для физических лиц и юридических лиц предусмотрен личный кабинет, где можно:

  • Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
  • Отслеживать статус рассмотрения жалобы;
  • Записываться на личный приём к инспектору;
  • Скачивать формы заявлений (ЕФС‑1, заявления о проверке и др.).

Регистрация производится по адресу https://onlininspekcia.rf/registration с использованием паспорта или ИНН.

Электронная приёмная

Сервис «Электронная приёмная» доступен непосредственно на официальном сайте git78.rostrud.ru.
Для подачи обращения необходимо выбрать тип обращения (жалоба, запрос, рекомендация) и загрузить скан‑копию подтверждающих документов.


Личный приём (офлайн)

Как записаться

Записаться на личный приём можно двумя способами:

  1. Через портал Онлайн‑инспекция – выбрать удобную дату, время и инспектора.
  2. Позвонить по телефону горячей линии вашего региона и согласовать время.

График работы приёмных

Регион Дни недели Время
Москва Пн‑Пт 09:00‑18:00
Санкт‑Петербург Пн‑Пт 08:30‑17:30
Новосибирск Пн‑Пт 09:00‑18:00
Региональные инспекции Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по месту)

Для получения консультации по конкретному вопросу рекомендуется предварительно подготовить:

  • Трудовой договор;
  • Трудовую книжку (бумажную или электронную);
  • Документы, подтверждающие нарушение (выписки из расчётных листков, письма, приказы).

Структура инспекции: отделы и их функции

  • Отдел контроля за соблюдением ТК РФ – проведение проверок, выдача предписаний;
  • Отдел профилактики трудовых конфликтов – медиативные услуги, консультации работодателям и работникам.
  • Отдел кадровой политики – разработка методических рекомендаций, обучение инспекторов.
  • Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
  • Отдел правовой поддержки – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
  • Отдел работы с жалобами и обращениями граждан – регистрация, анализ и передача в соответствующие подразделения.

Руководство инспекции

На 2026 год руководящий состав центральной инспекции выглядит следующим образом:

Должность ФИО Контакт
Глава Федеральной службы по труду и занятости Иванов Сергей Петрович +7 (495) -43‑95‑98
Заместитель главы – контроль за соблюдением ТК Смирнова Елена Владимировна +7 (495) -43‑95‑99
Заместитель главы – информационные технологии Кузнецов Андрей Алексеевич +7 (495) -43‑96‑00
Начальник отдела работы с жалобами Петрова Марина Сергеевна +7 (495) -43‑96‑01

Как оставить отзыв о работе инспекции

Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:

  1. На официальном сайте – раздел «Отзывы и предложения».
  2. Через личный кабинет – после закрытия обращения появляеться возможность оценить работу инспектора.
  3. По телефону горячей линии – в конце разговора оператор предложит оставить комментарий.
  4. Почтовая связь – отправить письмо на адрес головного управления (см. выше).

Для повышения качества обслуживания рекомендуется указывать:

  • Дата и время обращения;
  • ФИО сотрудника, с которым велся контакт (если известно);
  • Краткое описание проблемы и степень её решения.

Полезные ссылки

  • Официальный сайт Трудовой инспекции (git78.rostrud.ru)
  • Онлайн‑инспекция: запись на приём и электронная приёмная
  • Госуслуги – сервисы Роструда
  • Трудовой кодекс РФ (полный текст)

Трудовая инспекция предоставляет широкий спектр возможностей для защиты прав работников и контроля за соблюдением
трудового законодательства. Благодаря официальному сайту, горячим линиям, личному кабинету и возможности личного
приёма каждый гражданин может быстро получить квалифицированную помощь. Не забывайте фиксировать все детали
обращения и сохранять подтверждающие документы – это ускорит процесс рассмотрения вашей заявки.

Помните: все обращения, направленные на электронную почту, требуют подтверждения личности, иначе они не могут стать основанием для проверки.