Трудовая инспекция города Москвы (далее – ТИ МСК) – государственный орган, который осуществляет контроль за соблюдением трудового законодательства, рассматривает жалобы работников и проводит профилактические мероприятия. Ниже собраны все необходимые сведения: где найти официальный сайт, как подать заявление онлайн, какие есть телефонные и электронные каналы связи, график личного приёма, структура подразделений и отзывы граждан.

Официальный сайт Трудовой инспекции Москвы

• Адрес сайта: https://trud.mos.gov.ru
• Раздел «Подать заявление онлайн»: https://trud.mos.gov.ru/online
• Личный кабинет гражданина: https://trud.mos.gov.ru/cabinet

На сайте вы найдёте:

1. Полный перечень услуг (подача жалоб, запросов, справок).
2. Инструкцию по заполнению онлайн‑формы.
3. Базу часто задаваемых вопросов (FAQ).
4. Контактные данные всех подразделений.

Как подать заявление через официальный сайт

Шаг 1. Регистрация в личном кабинете

Для подачи заявления необходимо иметь подтверждённый аккаунт:

• Перейдите по ссылке Регистрация.
• Введите ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон и адрес электронной почты.
• Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.

Шаг 2. Выбор типа обращения

В личном кабинете нажмите «Создать новое обращение» и выберите одну из категорий:

• «Нарушение трудовых прав»
• «Контрольные проверки»
• «Запрос информации»
• «Жалоба на действия инспектора»

Шаг 3. Заполнение формы

В форме укажите:

1. Данные работодателя (наименование, ИНН, адрес).
2. Суть нарушения (неоплата труда, сверхурочные, отказ в отпуске и т.д.).
3. Приложите подтверждающие документы (копии трудового договора, расчётные листы, переписку).
4. Укажите желаемый способ рассмотрения (письменный ответ, личный приём).

Шаг 4. Отправка и отслеживание статуса

После отправки заявления вы получите уникальный номер обращения (например, ТИ‑2026‑00123). Статус можно отслеживать в личном кабинете в разделе «Мои обращения».

Контактные данные для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://trud.mos.gov.ru
Горячая линия	8 800 555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефон приёма граждан	+7 (495) -23‑45‑67 (будни 9:00‑18:00)
Электронный адрес	info@trud.mos.gov.ru
Личный кабинет	https://trud.mos.gov.ru/cabinet

Личный приём (личный кабинет) и график работы

4.1 Личный приём в отделе

Для подачи документов в бумажном виде и получения консультации можно записаться на личный приём:

• Запись через онлайн‑форму Записатся на приём.
• По телефону горячей линии (уточняйте свободные места).

4.2 График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Структура Трудовой инспекции Москвы

5.1 Основные отделы

• Отдел контроля за соблюдением Трудового кодекса – проверка работодателей, проведение инспекций.
• Отдел рассмотрения жалоб и заявлений – регистрация и анализ обращений граждан.
• Отдел профилактики трудовых конфликтов – проведение семинаров, разъяснительная работа.
• Отдел правовой информации – подготовка методических рекомендаций, публикаций.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.

5.2 Руководство

Должность	ФИО	Контакт
Директор ТИ Москвы	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑67, director@trud.mos.gov.ru
Заместитель директора – контроль	Кузнецова Марина Владимировна	+7 (495) -23‑45‑68
Заместитель директора – правовая работа	Смирнов Алексей Николаевич	+7 (495) -23‑45‑69

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Городские отзывы». Они помогают понять, насколько эффективно работает ТИ МСК.

• Положительный: «Благодарю инспекцию за быстрый отклик. За 5 дней после подачи онлайн‑жалобы мне вернули недоплаченные зарплату в размере 45 000 ₽.»
• Нейтральный: «Обращение было принято, но процесс рассмотрения затянулся до 30 дней. Ожидал более оперативного ответа.»
• Критический: «Сотрудники отдела приёма иногда дают неполные ответы на вопросы о порядке подачи документов. Рекомендую улучшить инструктаж персонала.»

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ на онлайн‑заявление?

Согласно внутренним регламентам, ответ предоставляется в течение 10‑15 рабочих дней. При необходимости ускоренного рассмотрения можно указать «приоритетный запрос» (дополнительная плата 500 ₽).

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да. При заполнении формы есть опция «Не указывать ФИО». Однако в этом случае инспекция может запросить дополнительные сведения для проверки фактов.

Какие документы обязательны к приложению?

Минимальный набор:

• Трудовой договор (копия).
• Расчётные листы за последние 3 месяца.
• Переписка с работодателем (если есть).

Можно ли подать заявление через мобильное приложение?

Да. С 2025 года доступно приложение «Трудовая инспекция Москвы» для iOS и Android. Скачайте его из App Store или Google Play, войдите в личный кабинет и отправьте обращение в один клик.

---

Трудовая инспекция города Москвы предоставляет широкий спектр электронных и офлайн‑сервисов для защиты прав работников. Официальный сайт trud.mos.gov.ru – основной портал, где можно:

• Зарегистрироваться в личном кабинете.
• Подать заявление онлайн.
• Отследить статус обращения.
• Получить консультацию по телефону или электронной почте.

Не откладывайте решение трудовых конфликтов – своевременное обращение в ТИ МСК повышает шансы на успешный исход и помогает формировать более справедливый рынок труда в столице.

Помните: защита ваших трудовых прав – это обязанность государства, а Трудовая инспекция Москвы готова помочь каждому работнику.