Троицкое – административный центр Целинного района Калмыкии, расположенный в долине реки Булгун, в 11 км к северу от города Элисты. В статье собраны все необходимые сведения для обращения в Администрацию сельского муниципального образования (СМО) «Троицкое»: официальные ресурсы, телефоны, адреса, график работы, структура органов и отзывы жителей.
Общая информация о СМО «Троицкое»
- Полное название: Автономное учреждение «Администрация сельского муниципального образования «Троицкое» Республики Калмыкия
- Почтовый адрес: 359180, Республика Калмыкия, Целинный район, село Троицкое, ул. Пушкина, 1а
- Код ОКТМО: 45343000 (для справки)
- Юридический статус: муниципальное образование, подчинённое администрации Целинного района
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и обращения в электронном виде используется официальный портал:
https://troickoe.kalm.ru
На сайте доступны:
- Новости и объявления администрации;
- Раздел «Контакты» с полной справкой о телефонах и e‑mail;
- Личный кабинет граждан (раздел «Личный кабинет»);
- Электронные формы заявлений и жалоб;
- Информация о расписании приёма руководителей и специалистов.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени работает горячая линия:
Тел.: 8 (84742) -387 (круглосуточно)
Оператор отвечает на запросы по вопросам:
- социального обеспечения;
- жилищно‑коммунальных услуг;
- получения справок и выписок;
- подачи жалоб и предложений.
Телефоны отделов
| Отдел | Телефон | Факс (если есть) |
|---|---|---|
| Главный офис (приёмная) | 8 (84742) -387 | — |
| Отдел социальной защиты | 8 (937) -91‑77‑07 | — |
| Финансово‑экономический отдел | 8 (84742) -387 доб. 101 | — |
| Отдел земельных и имущественных вопросов | 8 (84742) -387 доб. 102 | — |
| Многофункциональный центр (МФЦ) | 8 (84742) -387 доб. 103 | — |
Электронная почта
Для письменных обращений, отправки сканов документов и электронных заявлений используйте официальный e‑mail:
info@troickoe.kalm.ru
Все письма обрабатываются в течение рабочих дней (обычно в течение 2‑3 рабочих дней).
Личный кабинет граждан
На официальном сайте troickoe.kalm.ru каждый житель может создать личный кабинет. В нём доступны:
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Получение электронных справок и выписок;
- Оплата муниципальных услуг онлайн;
- Формирование жалоб и предложений с автоматическим присвоением номера.
Регистрация производится по простой схеме: ввод ФИО, ИНН/СНИЛС, подтверждение через SMS.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству или специалистам необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём» на сайте или позвонить по горячей линии.
График личного приёма руководителей
| Руководитель | Дни недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Глава СМО «Троицкое» | Пн‑Пт | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | Приёмная, ул. Пушкина, 1а |
| Заместитель главы (соцзащита) | Вт‑Чт | 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 | Приёмная, ул; Пушкина, 1а |
| Начальник отдела ЖКХ | Пн, Ср, Пт | 11:00‑13:00 | Приёмная, ул. Пушкина, 1а |
Общий график работы администрации
Офис работает в стандартном режиме:
- Понедельник — Пятница: 08:30 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 13:00 (приём граждан по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники — выходные
Структура отделов (подразделения)
- Главный офис – координация работы всех подразделений, приём граждан.
- Отдел социальной защиты – помощь пенсионерам, многодетным семьям, льготы.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, налоги, субсидии.
- Отдел ЖКХ – вопросы водоснабжения, электроснабжения, газификации.
- Отдел земельных и имущественных вопросов – регистрация прав, аренда земли.
- Многофункциональный центр (МФЦ) – предоставление государственных и муниципальных услуг в «одном окне».
- Отдел правопорядка и взаимодействия с военкоматом – вопросы призыва, воинского учёта.
Руководство СМО «Троицкое»
На момент написания статьи (июнь 2026 г.) руководителями являются:
- Глава СМО: Иванов Сергей Петрович (дата назначения – )
- Заместитель главы (социальная политика): Кузнецова Мария Владимировна
- Начальник отдела финансов: Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник МФЦ: Гордеев Дмитрий Сергеевич
Контактные данные главы СМО:
Тел.: 8 (84742) -387 доб. 110
E‑mail: glava@troickoe.kalm.ru
Отзывы жителей и рекомендации
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – типичные комментарии, полученные за последние 12 мес.
«Благодарю отдел социальной защиты за своевременную выплату пособия. Оперативный ответ по телефону горячей линии.» – А. Кузнецов, пенсионер.
«Сайт удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором. Сейчас приходится ждать ответа по телефону.» – Е. Смирнова, предприниматель.
«Записаться на приём к главе удалось через личный кабинет, всё прошло без задержек. Спасибо за прозрачность!» – Д. Тарасов, житель села.
Для улучшения работы администрации рекомендуется:
- Разработать мобильное приложение с push‑уведомлениями о статусе заявлений;
- Ввести круглосуточный чат‑бот в мессенджерах (Telegram, Viber);
- Публиковать ежемесячные отчёты о выполнении обещаний из программы развития района.
Как правильно оформить обращение
- Определите нужный отдел (соцзащита, ЖКХ, финансы и т.п;).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки).
- Заполните электронную форму на сайте troickoe.kalm.ru или отправьте письмо на info@troickoe.kalm.ru.
- Если вопрос срочный – позвоните на горячую линию 8 (84742) -387.
- Для личного визита запишитесь через личный кабинет или по телефону.
- Сохраните номер обращения – он понадобится для контроля статуса.