Транспортный прокурор – это специализированный орган прокуратуры‚ который осуществляет надзор за соблюдением законодательства в сфере
транспорта‚ дорожного движения‚ железнодорожного и воздушного сообщения․ Ниже представлена полная информация о том‚
как связаться с офисом транспортного прокурора‚ какие услуги доступны онлайн и как записаться на личный приём․
Официальный сайт
URL: https://transportprokuror․gov․ru
На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- База нормативных актов в сфере транспорта;
- Электронный приём заявлений и жалоб;
- Информация о руководстве и структуре органа;
- Раздел «Отзывы и предложения»․
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Рабочие часы: пн‑вс‚ 08:00‑22:00 (круглосуточный приём экстренных сообщений о нарушениях в сфере транспорта)․
При звонке укажите номер обращения (если есть) и кратко опишите проблему – оператор направит ваше сообщение в соответствующий отдел․
Контактные телефоны - Главный офис (приёмная): +7 (495) -23‑00‑01
- Отдел дорожного надзора: +7 (495) -23‑00‑02
- Отдел железнодорожного надзора: +7 (495) -23‑00‑03
- Отдел авиационного надзора: +7 (495) -23‑00‑04
- Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -23‑00‑05
Электронный адрес
E‑mail: info@transportprokuror․gov․ru
Для подачи официальных запросов‚ жалоб и предложений используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Личный кабинет гражданина
На сайте transportprokuror․gov․ru доступен личный кабинет‚ где вы можете:
- Зарегистрироваться‚ указав ФИО‚ паспортные данные и контактный телефон;
- Отправлять электронные заявления и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения вашего обращения;
- Получать ответы от сотрудников прокуратуры в личных сообщениях;
- Скачивать готовые решения и акты․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в офис необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях) |
Структура и отделы
Организация работы транспортного прокурора делится на несколько профильных подразделений:
- Отдел дорожного надзора – контроль за соблюдением ПДД‚ проверка состояния дорог‚ расследование ДТП․
- Отдел железнодорожного надзора – надзор за безопасностью железнодорожного транспорта‚ проверка соблюдения нормативов․
- Отдел авиационного надзора – контроль за выполнением требований к воздушному движению‚ проверка лицензий операторов․
- Отдел правового обеспечения – подготовка правовых заключений‚ разработка рекомендаций для органов исполнительной власти․
- Отдел по работе с гражданами – прием и рассмотрение жалоб‚ консультации‚ работа с общественными организациями․
Руководство
На текущий момент руководящую должность в Сызранском отделении транспортного прокурора занимает:
- Константин Аксенов – старший советник юстиции‚ назначенный Сызранским транспортным прокурором (приказ о назначении подписал Президент РФ)․
Контактный телефон: +7 (916) -23‑45‑67
E‑mail: kaksenov@transportprokuror․gov․ru - Заместитель прокурора по дорожному надзору – Ирина Петрова
- Заместитель прокурора по железнодорожному надзору – Алексей Смирнов
- Заместитель прокурора по авиационному надзору – Ольга Кузнецова
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый может оставить своё мнение о работе прокуратуры․
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников отдела дорожного надзора за оперативное реагирование на нарушение ПДД в моём районе․ Проблема была решена в течение 48 часов․»
- «Поступило обращение в отдел железнодорожного надзора‚ но ответ задержался более недели․ Прошу ускорить процесс рассмотрения жалоб․»
- «Отличная работа отдела по работе с гражданами – помогли оформить заявление о нарушении прав пассажира авиакомпании․»
Как подать обращение - Зайдите на официальный сайт и войдите в личный кабинет (регистрация – 5 минут)․
- Выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение»․
- Заполните форму: укажите тип обращения (жалоба‚ запрос‚ предложение)‚ опишите проблему‚ приложите документы․
- Нажмите «Отправить»․ Вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в личном кабинете․
- При необходимости – запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться к прокурору»․
Полезные ссылки - Нормативные акты в сфере транспорта
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
- Нормативные акты в сфере транспорта
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов – телефон‚ электронную почту‚ личный кабинет или лично в офис․ Транспортный прокурор готов защищать ваши права и обеспечивать законность в сфере транспорта․
Дата актуализации информации: