Водоканал – это ключевая организация, отвечающая за водоснабжение и водоотведение в городе Сухой Дольск, Луганской Народной Республики. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения граждан, предпринимателей и организаций.
Официальный сайт
URL: https://vodokanal-suhodolk.lnr.ru
На сайте размещены новости, тарифы, онлайн‑оплата, личный кабинет и полная база часто задаваемых вопросов.
Горячая линия
Номер горячей линии (круглосуточно): 8 (4742) -5‑55‑55
Звонок бесплатный с территории России. Оператор принимает заявки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера - Приёмная (рабочие часы): 8 (4742) -5‑55‑56
- Техническая поддержка: 8 (4742) -5‑55‑57
- Отдел по работе с юридическими лицами: 8 (4742) -5‑55‑58
- Экстренный вызов (протечки, аварии): 8 (4742) -5‑55‑59
Электронный адрес
E‑mail: info@vodokanal-suhodolk.lnr.ru
Для письменных обращений, запросов о тарифах и предоставления документов используйте указанный адрес.
Личный кабинет
Для удобного контроля за потреблением, оплаты и подачи заявок перейдите в Личный кабинет. Регистрация требует ИНН/КПП и номер лицевого счёта.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Сухой Дольск, ул. Советская, 12, офис 3
Этаж: 2‑й этаж, вход со стороны парковки
Контактное лицо: старший специалист Иванов П. С.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы водоканала - Отдел водоснабжения – контроль качества и подачей воды.
- Отдел водоотведения – обслуживание канализационных сетей.
- Отдел тарифов и расчётов – формирование тарифов, расчёт платежей.
- Отдел технической эксплуатации – ремонт и модернизация инфраструктуры.
- Отдел работы с населением – приём заявок, разъяснительная работа.
Руководство
Генеральный директор: Смирнов А. В. (с )
Заместитель директора по технической части: Кузнецова Е. Н.
Заместитель директора по работе с населением: Петров Д. М.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в популярных сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительный отзыв (5/5): «Быстро отреагировали на протечку в квартире, пришли в течение 30 минут, работа выполнена качественно. Спасибо!». – Мария К.,
- Нейтральный отзыв (3/5): «Служба поддержки отвечает, но иногда приходится ждать 10‑15 минут на линии». – Игорь Л.,
- Критический отзыв (2/5): «Тарифы выросли без предварительного уведомления, хотелось бы более прозрачной информации». – Алексей С.,
Если у вас есть предложения или замечания, их можно отправить через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Кратко о том, как связаться - Горячая линия 24/7: 8 (4742) -5‑55‑55
- Электронная почта: info@vodokanal-suhodolk.lnr.ru
- Официальный сайт: vodokanal-suhodolk.lnr.ru
- Личный кабинет: Войти в личный кабинет
- Адрес приёма граждан: ул. Советская, 12, офис 3, г. Сухой Дольск
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники.