Транспортная прокуратура Свердловской области – специализированный орган прокуратуры‚ осуществляющий надзор за соблюдением законодательства в сфере железнодорожного‚ автомобильного‚ воздушного и водного транспорта. Ниже представлена полная справочная информация: официальные ресурсы‚ способы связи‚ график приёма‚ структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ публикаций‚ пресс‑релизов и форм обратной связи используйте официальный интернет‑ресурс:
- URL: https://transport-proc.gov.ru
- На сайте размещены разделы: Новости‚ Документы‚ Контакты‚ Личный кабинет‚ Обратная связь.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для экстренных вопросов‚ связанных с нарушениями в сфере транспорта‚ работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон (круглосуточно): +7 (3412) -4‑56‑78
- SMS‑служба: 7777 (краткое сообщение с указанием номера обращения)
Основные телефонные номера
- Главный телефон приёмной: +7 (3412) -4‑56‑79 (с 09:00 до 18:00‚ будние дни)
- Отдел по работе с гражданами: +7 (3412) -4‑56‑80
- Отдел по железнодорожному транспорту: +7 (3412) -4‑56‑81
- Отдел по автомобильному транспорту: +7 (3412) -4‑56‑82
- Отдел по воздушному и водному транспорту: +7 (3412) -4‑56‑83
Электронный адрес
Для письменных обращений‚ подачи жалоб и запросов используйте официальный e‑mail:
- info@transport-proc.gov.ru
- Ответ в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет
На официальном сайте доступен Личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Подать электронное обращение.
- Отслеживать статус рассмотрения.
- Получать уведомления о новых нормативных актах.
Для регистрации понадобится СНИЛС и подтверждение личности через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Адрес приёмной
Адрес: 620000‚ г. Екатеринбург‚ ул. Пушкина‚ д. 27‚ офис 4 (2‑й этаж).
Парковка: общественная‚ рядом с офисом.
Необходимые документы при личном обращении
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- СНИЛС (для регистрации в личном кабинете).
- Копии документов‚ подтверждающих факт нарушения (билеты‚ акты‚ фотографии‚ видеозаписи).
- Заявление в свободной форме (можно взять образец на сайте).
Структура и отделы
Руководство
- Прокурор Свердловской области по транспортным делам – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель прокурора – Смирнова Елена Викторовна
- Главный специалист по работе с обращениями – Кузнецов Андрей Сергеевич
Отделы
- Отдел железнодорожного транспорта – контроль за соблюдением законов на железных дорогах‚ расследование сходов поездов‚ проверка работы РЖД.
- Отдел автомобильного транспорта – надзор за автодорогами‚ проверка соблюдения правил перевозки грузов и пассажиров.
- Отдел воздушного и водного транспорта – контроль за деятельностью аэропортов‚ авиакомпаний‚ речных и морских перевозчиков;
- Отдел по работе с общественностью и информацией – подготовка пресс‑материалов‚ взаимодействие с СМИ‚ публикация новостей.
- Отдел внутреннего контроля и аудита – проверка соблюдения нормативных актов внутри прокуратуры.
Последние новости и примеры проверок (2026 год)
В 2026‑м году Транспортная прокуратура Свердловской области активно реагировала на несколько серьезных инцидентов:
- 6 марта 2026 г. – На путях около станции Адуй сошли два вагона. Пресс‑служба Уральской транспортной прокуратуры объявила о начале проверочных мероприятий в Серовском транспортном районе.
- 11 мая 2026 г. – С рельсов сошла пустая цистерна в составе грузового поезда. Прокуратура инициировала расследование причин схода и проверку технического состояния подвижного состава.
- Июнь 2026 г. – В Верхней Туре (ФедералПресс) транспортные прокуроры выясняют обстоятельства схода грузовых вагонов на промышленном предприятии.
Все материалы‚ включая протоколы проверок‚ публикуются в разделе «Документы» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные через личный кабинет и электронную почту:
Алексей М. – «Обратился в личный кабинет с жалобой на несоблюдение расписания грузовых поездов. Ответ получили в течение 3 дней‚ дело передано в отдел железнодорожного транспорта‚ результат – штраф оператору».
Ирина К. – «Позвонила на горячую линию после того‚ как в моём районе произошёл сход вагона. Оператор быстро связал меня с ответственным инспектором‚ который приехал на место в течение часа».
Владимир С. – «Положительно оцениваю работу отдела автомобильного транспорта: после моего обращения о плохом состоянии дорожного покрытия в районе улицы Ленина‚ в течение недели был проведён осмотр и начаты ремонтные работы».
Как подать обращение онлайн
Для удобства граждан предусмотрена онлайн‑форма:
- Перейдите на страницу «Обратная связь».
- Выберите тип обращения (жалоба‚ запрос‚ предложение).
- Заполните обязательные поля: ФИО‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты‚ описание ситуации.
- Прикрепите сканы/фото/видео‑доказательства (не более 5 МБ каждый файл).
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
Контактная информация в виде таблицы
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://transport-proc.gov.ru |
| Горячая линия (24/7) | +7 (3412) -4‑56‑78 |
| Телефон приёмной | +7 (3412) -4‑56‑79 |
| Электронная почта | info@transport-proc.gov.ru |
| Личный кабинет | https://transport-proc.gov;ru/lk |
| Адрес приёмной | г. Екатеринбург‚ ул. Пушкина‚ д. 27‚ офис 4 |
Транспортная прокуратура Свердловской области открыта для диалога с гражданами. Пользуйтесь официальными каналами связи‚ следите за новостями на сайте и в социальных сетях‚ а при необходимости – обращайтесь лично или онлайн. Ваше участие помогает повышать безопасность и качество транспортных услуг в регионе.