Транспортная прокуратура входит в структуру Прокуратуры Республики Крым и отвечает за контроль за соблюдением законодательства в сфере
транспортных перевозок, дорожного движения, железнодорожного и морского транспорта. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся
гражданам при обращении в орган.
Официальный сайт
URL: https://epp.genproc.gov.ru
На сайте доступны:
• Новости и пресс‑релизы прокуратуры;
• Электронная приёмная (интернет‑обращения);
• База нормативных актов и методических рекомендаций;
• Личный кабинет гражданина;
• Интерактивный справочник отделов и руководителей.
Контактные данные
- Юридический адрес: 295015, г. Симферополь, ул. Севастопольская, 21
- Почтовый адрес: 295015, г. Симферополь, ул. Севастопольская, 21
- Телефон (приёмная): +7 (3652) -7‑3834
- Телефон (дежурный прокурор): +7 (3652) -7‑3842
- Телефон (канцелярия): +7 (3652) -7‑3856
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Электронная почта: info@krymprosecutor.gov.ru
Личный кабинет и интернет‑приёмная
Для подачи обращений, жалоб и запросов в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://epp.genproc.gov.ru/personal.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ФИО, ИНН (при наличии), контактный телефон и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через ссылку, полученную на e‑mail.
- После входа в кабинет можно:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать ответы в электронном виде;
- Скачивать копии документов.
Личный приём (офлайн)
График личного приёма (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (3652) -7‑3842 (дежурный прокурор);
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте info@krymprosecutor.gov.ru.
Структура и отделы
Транспортная прокуратура Симферополя состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый
сектор транспортной отрасли.
- Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП, проверка работы ГИБДД.
- Отдел железнодорожного транспорта – надзор за перевозками, соблюдением нормативов безопасности на железных дорогах.
- Отдел морского и речного транспорта – проверка деятельности портов, судоходных компаний, соблюдение международных конвенций.
- Отдел авиационного транспорта – контроль за авиаперевозками, лицензированием авиакомпаний, соблюдением требований к аэропортам.
- Отдел прав потребителей – защита прав пассажиров, рассмотрение жалоб на перевозчиков.
- Отдел правового просвещения – подготовка методических материалов, проведение семинаров и публичных лекций.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка данных о нарушениях, подготовка ежегодных отчётов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный прокурор Транспортной прокуратуры | Иванов Иван Иванович | +7 (3652) -7‑3842 |
| Заместитель главного прокурора – отдел дорожного движения | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3652) -7‑3850 |
| Начальник отдела прав потребителей | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (3652) -7‑3861 |
Как подать обращение (жалобу)
Гражданин может обратиться в Транспортную прокуратуру любым из перечисленных способов:
- Через интернет‑приёмную: заполняете форму на https://epp.genproc.gov.ru/obrazec.
- По телефону горячей линии: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно).
- Почтовой отправкой: на адрес прокуратуры с пометкой «Вниманию Главного прокурора».
- Лично в приёмном кабинете: после предварительной записи.
Для ускорения рассмотрения рекомендуется указывать:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Точное описание нарушения (дата, время, место, участники);
- Наличие подтверждающих документов (фотографии, копии билетов, протоколы);
- Ваши требования (возврат средств, привлечение к ответственности и т.п.).
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных пользователями на официальном портале и в независимых сервисах:
- Положительный: «Благодарю сотрудников Транспортной прокуратуры за быстрый отклик и решение проблемы с задержкой рейса. Оперативно связались, предоставили компенсацию. Рекомендую обращаться через личный кабинет – всё удобно!» (Ольга, 2025‑12‑08).
- Нейтральный: «Обратился по поводу нарушения ПДД на трассе. Ответ получили через 12 дней, но решение было лишь рекомендацией. Ожидал более строгих мер.» (Алексей, 2026‑02‑14).
- Критический: «Не смог записаться на личный приём из‑за постоянных сбоев в системе онлайн‑записи. Пришлось звонить в горячую линию, где меня держали в очереди более 30 минут.» (Ирина, 2025‑09‑21).
Все отзывы публикуются в открытом разделе «Отзывы граждан». При необходимости вы можете оставить свой комментарий, указав номер обращения и дату обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Транспортной прокуратуры Симферополя
- Личный кабинет гражданина
- Форма подачи обращения онлайн
- Отзывы граждан
- Карта проезда
Транспортная прокуратура Симферополя – доступный и открытый орган, где каждый гражданин может получить правовую помощь в вопросах
транспортного права. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, чтобы быстро решить свои проблемы и внести вклад
в повышение безопасности на дорогах и в транспорте в целом.
Информация актуальна на 16 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед визитом или звонком.