В статье собраны все актуальные сведения о том, как связаться с Администрацией Амурской области: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, адрес электронной почты, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://gu.amurobl.ru
На сайте размещена полная информация о структуре органов власти, новостях региона, а также интерактивные сервисы для подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
Номер горячей линии: +7 (4162) -96‑002
Доступна круглосуточно (24/7) для экстренных вопросов и консультаций по работе государственных услуг.
Телефонные номера и факс - Основной телефон: +7 (4162) -96‑002
- Факс: +7 (4162) -7‑62‑51
Электронный адрес
Общий адрес электронной почты: mail@amurobl.ru
На этот адрес можно отправлять запросы, предложения, жалобы и обращения в письменной форме. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с органами власти регионального уровня предусмотрён Личный кабинет гражданина:
- Перейдите на страницу Электронных государственных услуг.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет можно:
- Отправлять обращения в письменной форме;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать электронные справки и выписки;
- Записываться на приём к руководителям отделов.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе администрации.
График приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Как записаться - Через Личный кабинет (см. пункт 5) – выбрать нужный отдел и время.
- По телефону +7 (4162) -96‑002 – уточнить свободные окна.
- По электронной почте mail@amurobl.ru – отправить запрос с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения.
Структура и отделы администрации
Администрация состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел по работе с гражданами – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие предпринимательства.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка портала.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
Руководство администрации
На 2026 год в руководстве находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (4162) -96‑002 |
| Первый заместитель | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4162) -96‑003 |
| Заместитель по экономике | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (4162) -96‑004 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://gu.amurobl.ru/feedback).
- Электронный ящик mail@amurobl.ru – в теме письма указывайте «Отзыв».
- Горячая линия – при звонке оператор фиксирует ваш комментарий.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю за оперативный ответ на мой запрос по получению справки о доходах. Сервис в личном кабинете работает без нареканий.» – А. Петров, житель Благовещенска.
«Неудобно, что в пятницу после 16:00 приём закрывается, а у меня только в это время возможность прийти. Просьба рассмотреть возможность гибкого графика.» – Н. Сидорова, предприниматель.
Краткое резюме - Электронный адрес: mail@amurobl.ru
- Горячая линия: +7 (4162) -96‑002
- Официальный сайт: gu.amurobl.ru
- Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Личный кабинет: Электронные услуги
- Отделы и руководство: см. разделы 7‑8.
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт администрации и официальные публикации.
© 2026 Администрация Амурской области. Все права защищены.