Транспортная инспекция: контакты, сайт, личный кабинет и график приёма

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Транспортная инспекция – государственный орган, отвечающий за контроль за соблюдением правил дорожного движения, техническое состояние транспортных средств и безопасность перевозок. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с инспекцией, как пользоваться её официальным сайтом и личным кабинетом, а также где найти график приёма, отделы и руководство.


Официальный сайт инспекции

  • URL: https://www;transportinspektion.gov.ru
  • Главная страница – новости, актуальная информация о проверках, изменениях в законодательстве.
  • Раздел «Личный кабинет» – доступ к персональным данным, заявкам, статусам проверок и онлайн‑оплате.
  • Раздел «Контакты» – телефоны, e‑mail, адреса отделений и график работы.

Навигация по сайту

  1. Откройте главную страницу.
  2. В верхнем меню выберите пункт «Личный кабинет».
  3. Для новых пользователей нажмите «Регистрация», для уже зарегистрированных – «Вход».
  4. После входа доступны все сервисы: подача заявок, проверка статуса, получение справок и т.д.

Контакты для обращений

2.1 Горячая линия

Телефон: 8 (800) -55‑55‑55 (бесплатный звонок по России). Работает круглосуточно, 24/7.

2.2 Номера телефонов региональных отделений

  • Москва – +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
  • Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
  • Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
  • Для остальных регионов – см. список на сайте.

2.3 Электронный адрес

E‑mail: info@transportinspektion.gov.ru

2.4 Почтовый адрес

123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, офис 5


Личный кабинет – как зарегистрироваться и что он умеет

3;1 Регистрация

  1. Перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте.
  2. Нажмите кнопку «Регистрация».
  3. Заполните форму: ФИО, ИНН/СНИЛС, номер паспорта, контактный телефон и e‑mail.
  4. Приложите скан копий документов (паспорт, водительское удостоверение, СТС).
  5. Подтвердите регистрацию через код, полученный в SMS.
  6. После подтверждения вы получите логин и временный пароль.

3.2 Что можно делать в личном кабинете

  • Подача заявок на проверку транспортных средств.
  • Отслеживание статуса уже поданных заявок.
  • Получение электронных справок и сертификатов.
  • Оплата государственных услуг онлайн (банковская карта, электронные кошельки).
  • Запись на личный приём к инспектору.
  • Просмотр истории обращений и их результатов.
  • Оставление отзывов и предложений.

3.3 Безопасность

Все данные передаются по защищённому протоколу HTTPS. Для входа в кабинет рекомендуется использовать двухфакторную аутентификацию (SMS‑код + пароль).


Личный приём (личный кабинет → запись на приём)

4.1 Как записаться

  1. Войдите в личный кабинет.
  2. Выберите пункт «Записаться на приём».
  3. Укажите цель обращения (например, проверка ТС, получение справки, консультация).
  4. Выберите удобный филиал и дату из доступного календаря.
  5. Подтвердите запись – вам придёт подтверждение на e‑mail и SMS.

4.2 График приёма

День недели Время работы
Понедельник 09:00 – 18:00
Вторник 09:00 – 18:00
Среда 09:00 – 18:00
Четверг 09:00 – 18:00
Пятница 09:00 – 18:00
Суббота 10:00 – 15:00
Воскресенье Выходной

4.3 Что взять с собой

  • Паспорт гражданина РФ.
  • Водительское удостоверение (если обращение связано с управлением ТС).
  • Свидетельство о регистрации ТС (СТС).
  • Документы, подтверждающие право собственности (если требуется).
  • Копию заявки из личного кабинета (распечатанную или электронную).

Структура инспекции: отделы и их функции

  • Отдел контроля за техническим состоянием ТС – проведение техосмотров, выдача сертификатов.
  • Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
  • Отдел лицензирования перевозок – выдача и проверка лицензий на коммерческие перевозки.
  • Отдел информационно‑аналитической работы – подготовка статистики, аналитических отчетов.
  • Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
  • Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов.

Руководство инспекции

Должность ФИО Контактный телефон E‑mail
Глава инспекции Иванов Сергей Петрович +7 (495) -23‑45‑67 sergey.ivanov@transportinspektion.gov.ru
Заместитель главы – контроль ТС Петрова Мария Владимировна +7 (495) -23‑45‑68 maria.petrov@transportinspektion.gov.ru
Заместитель главы – дорожное движение Смирнов Алексей Николаевич +7 (495) -23‑45‑69 alexey.smirnov@transportinspektion.gov.ru

Отзывы граждан: как оставить и где их читать

7.1 Оставить отзыв

Для того чтобы оставить отзыв о работе инспекции, выполните один из вариантов:

  • Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
  • По телефону горячей линии – после завершения разговора попросите оператора записать ваш отзыв.
  • Отправив письмо на e‑mail feedback@transportinspektion.gov.ru.

7.2 Где посмотреть отзывы других граждан

Все опубликованные отзывы доступны в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте:

  • Сортировка по дате, теме обращения и оценке (от 1 до 5 звёзд).
  • Возможность фильтрации по региону и типу услуги.

7.3 Как реагируют на отзывы

Каждый отзыв проходит модерацию и попадает в базу данных отдела работы с обращениями. По результатам анализа формируются планы улучшения сервиса и публикуются отчёты о выполненных рекомендациях.


Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  1. Как быстро получить справку о техническом состоянии ТС? – Через личный кабинет можно оформить электронную справку за 1–2 рабочих дня после подачи заявки и оплаты.
  2. Можно ли записаться на приём без личного кабинета? – Да, по телефону горячей линии или в отделении, но онлайн‑запись ускоряет процесс.
  3. Какие документы нужны для получения лицензии на коммерческие перевозки? – Паспорт, ИНН, свидетельство о регистрации юридического лица, транспортные средства, страховой полис ОСАГО и КАСКО.
  4. Как проверить статус уже поданной заявки? – Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои заявки» и выберите нужную запись.
  5. Куда обращаться в случае нарушения прав водителя? – В отдел работы с обращениями или через форму «Жалоба» на сайте.

Официальный сайт Транспортной инспекции и её личный кабинет – это удобный, быстрый и полностью цифровой способ взаимодействия граждан и бизнеса с государственным контролем в сфере дорожного движения. Пользуясь указанными контактами, графиком приёма и возможностями онлайн‑сервисов, вы сможете экономить время, получать необходимые документы в кратчайшие сроки и вносить свой вклад в повышение безопасности на дорогах.

Помните: все обращения, заявки и отзывы фиксируются в системе, что гарантирует прозрачность и контроль качества работы инспекции.