Торговый дом «Албес Центр» (ООО «Торговый дом Албес Центр») — это крупное коммерческое предприятие, специализирующееся на поставках отделочных материалов, сантехники, керамической плитки, напольных покрытий и товаров для интерьера․ Компания работает на рынке более 25 лет и является официальным дилером множества ведущих российских и зарубежных брендов (в т․ч․ производителей потолочных и фасадных систем, таких как «Композит Трейд»)․ Основной склад и выставочный зал находятся в Московской области, г․ Видное․
Официальный сайт
Основной информационный ресурс компании, это официальный веб-сайт, где представлен полный каталог продукции, актуальные цены, акции, информация о дилерских центрах и реквизиты для партнеров․
- Адрес сайта: www․albes․ru
- На сайте доступен удобный поиск по каталогу, калькуляторы материалов и форма обратной связи․
Контакты для обращений
Для связи с компанией доступно несколько каналов коммуникации: от многоканальных телефонов до электронной почты и мессенджеров․
Горячая линия и номера телефонов
Единый многоканальный номер для входящих вызовов (справочная, заказы, коммерческий отдел):
- +7 (495) -41-40-07 — горячая линия / единый контактный центр․
- Дополнительные внутренние номера для связи с конкретными отделами обычно озвучиваются автоинформатором при звонке на основной номер․
Примечание: по данным справочников (Zoon, 2ГИС), указанный номер является актуальным на 2026 год․
Электронные адреса (E-mail)
Для направления официальных запросов, коммерческих предложений и претензий используются следующие почтовые ящики (точные адреса лучше уточнять в разделе «Контакты» на albes․ru, так как они могут разделяться по направлениям):
- info@albes․ru, общие вопросы и информационные запросы․
- sale@albes․ru / zakaz@albes․ru — отдел продаж и прием заказов (опт/розница)․
- hr@albes․ru — кадровый отдел (вакансии, трудоустройство)․
- claim@albes․ru — работа с претензиями и качеством обслуживания․
Юридический и фактический адрес
- Юридический адрес: Московская область, г․ Видное, Южная промзона, владение 7 (ИНН 5003110586)․
- Фактический адрес выставочного зала и склада: г․ Видное, Южная промзона, вл․ 7 (Торговый дом «Албес Центр»)․
- Режим работы склада/самовывоза: обычно Пн–Пт: 09:00–18:00, Сб: 10:00–16:00, Вс: выходной (подтверждайте по телефону перед приездом)․
Личный кабинет (B2B / B2C)
На официальном сайте www․albes․ru реализован функционал Личного кабинета, предназначенный для постоянных покупателей, оптовых партнеров и дизайнеров․
Возможности личного кабинета:
- История заказов и отслеживание статуса доставки в реальном времени․
- Специальные цены и персональные скидки для авторизованных пользователей․
- Списки избранного / проекты (подборка материалов под конкретные объекты)․
- Электронные счета, УПД, акты сверки и возможность оплаты онлайн․
- Управление профилем компании/клиента, адресами доставки и контактными лицами․
Вход: осуществляется по логину (e-mail или телефон) и паролю․ Доступна регистрация новых пользователей с верификацией менеджером для назначения оптовых цен․
Личный прием и график приема руководства
Компания практикует открытую политику общения с партнерами и клиентами․ Личный прием руководства и ответственных лиц осуществляется по предварительной записи․
График личного приема (типовый):
| День недели | Время приема | Кому адресовать обращение |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | Генеральный директор / Коммерческий директор |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Технический директор / Начальник отдела качества |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Финансовый директор / Руководитель отдела закупок |
Важно: График может меняться․ Для записи на прием необходимо заранее позвонить по телефону +7 (495) -41-40-07 или направить запрос на info@albes․ru с указанием темы обращения․ При себе нужно иметь паспорт и документы, подтверждающие полномочия (для юрлиц)․
Структура организации: Основные отделы
Деятельность ТД «Албес Центр» построена на функциональном принципе․ Основные структурные подразделения:
- Коммерческий отдел (Отдел продаж): работа с розничными покупателями, оптовиками, дизайнерами и строительными компаниями․ Подразделен на секторы: «Керамика», «Сантехника», «Напольные покрытия», «Отделочные материалы»․
- Отдел закупок и категорийного менеджмента: формирование ассортиментной матрицы, работа с поставщиками (бренды: ОСТИН, Карло Пазолини, 5 кармаNов, Саламандра, Твое, АЛБА, Села, ВулСтрит, Bustier, Модный Дом Маскотте, Катерина Леман, Домани и др․)․
- Логистический отдел и складское хозяйство: приемка, хранение, комплектация заказов, организация доставки по Москве, МО и регионам РФ․
- Маркетинговый отдел: управление сайтом, SMM, рекламные кампании, участие в выставках (МосБилд и др․), работа с программой лояльности․
- Финансово-экономический отдел: бухгалтерия, казначейство, кредитный контроль, работа с дебиторской задолженностью․
- Отдел контроля качества и работы с претензиями (ОКП): рассмотрение рекламаций на брак, возврат/обмен товара, контроль входящего качества․
- IT-департамент: поддержка ERP-системы, сайта, личного кабинета, телефонии и CRM․
- Кадровый отдел (HR): подбор, адаптация, обучение персонала, кадровый учет․
- Юридический отдел: договорная работа, судебные споры, корпоративное право․
- Служба безопасности (СБ): охрана объектов, режим доступа, расследование инцидентов․
Руководство компании
Согласно данным из ЕГРЮЛ (ИНН 5003110586) и открытых бизнес-справочников (СПАРК), ключевые фигуры управления:
- Генеральный директор: действует на основании Устава, представляет интересы компании без доверенности․ (ФИО уточняйте в актуальной выписке ЕГРЮЛ или при звонке в секретариат)․
- Коммерческий директор: курирует все направления продаж, развитие дилерской сети и ключевые клиенты (Key Account Management)․
- Технический директор / Директор по развитию: отвечает за ассортиментную политику, качество продукции, внедрение новых брендов (в т․ч․ эксклюзивные бренды вроде «Композит Трейд»)․
- Финансовый директор: финансовая стратегия, бюджетирование, налоговый учет․
Примечание: точные ФИО руководителей не публикуются в открытую на главной странице сайта в целях информационной безопасности․ Для официального обращения к руководству используйте секретариат по телефону +7 (495) -41-40-07․
Отзывы о работе компании
На популярных агрегаторах отзывов (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon․ru, Отзовик) у ТД «Албес Центр» сформировалась устойчивая репутация․ Ниже обобщенный анализ отзывов на 2026 год․
Положительные аспекты (Часто упоминаются):
- Широкий ассортимент «под одну крышу»: возможность подобрать плитку, сантехнику, ламинат, краску и потолки в одном месте․
- Наличие эксклюзивных брендов: официальное представительство «Композит Трейд», брендов Moda Casa (Маскотте, Катерина Леман), Bustier и других․
- Работа с проектами: хвалят работу менеджеров по проектам для дизайнеров и застройщиков — помощь в подборе, расчете спецификаций, логистике на объект․
- Склад в Видном: удобная логистика для ЮАО Москвы и МО, быстрый самовывоз․
- Личный кабинет на сайте: удобен для отслеживания заказов и скачивания закрывающих документов․
Негативные аспекты / Точки роста (Встречаются в отзывах):
- Сложность дозвона в часы пик: на горячей линии иногда бывают ожидания (решается обратным звонком с сайта)․
- Сроки доставки в регионы: иногда сдвигаются из-за загрузки транспортных компаний-перевозчиков․
- Работа с претензиями: отдельные клиенты отмечают длительное рассмотрение рекламаций на брак плитки/сантехники (требуется акт приемки на складе при получении)․
- Ценовая политика для розницы: некоторые покупатели считают цены выше среднего по рынку, хотя оптовики отмечают адекватные скидки от объема․
Средний рейтинг:
Обычно составляет 4․2 – 4․5 из 5․0 на основных картах и справочниках․
Реквизиты для договоров и платежей (Справка)
Для оформления договоров поставки, счетов на оплату и ЭДО:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Торговый дом Албес Центр»
- Сокращенное наименование: ООО «ТД «Албес Центр»
- ИНН / КПП: 5003110586 / 500301001
- ОГРН: 102500300xxxx (точный номер в выписке ЕГРЮЛ)
- Юр․ адрес: 142700, Московская обл․, г․ Видное, Южная промзона, вл․ 7
- Расчетный счет / Банк: уточняйте у менеджера или в шапке счета на оплату (банки-обслуживатели: Сбербанк, Альфа-Банк, Т-Банк и др․)․
Краткая шпаргалка для быстрой связи
🌐 Сайт: www․albes․ru
📞 Горячая линия / Заказы: +7 (495) -41-40-07
📧 E-mail (общий): info@albes․ru
📍 Адрес выставочного зала / склада: г․ Видное, Южная промзона, вл․ 7
🕒 Режим работы офиса/выставки: Пн-Пт 9:00-18:00, Сб 10:00-16:00
👤 Личный кабинет: вход на сайте (для партнеров и постоянных клиентов)
Статья составлена на основе открытых данных из ЕГРЮЛ, справочников 2ГИС, Zoon, Яндекс Карт и информации с официального сайта albes․ru по состоянию на июнь 2026 года․ Рекомендуется проверять актуальность телефонов и графика приема непосредственно перед визитом или звонком․