Торговый центр «Галерея» (часто называют просто ТРК «Галерея») – один из крупнейших торгово‑развлекательных комплексов в Костроме․ В нём более 150 магазинов, кинотеатр, фуд‑корт, парковка и сервисные зоны․ Ниже собраны все необходимые сведения для посетителей, арендаторов и партнёров․
Официальный сайт
Главный информационный ресурс ТРК «Галерея» – https://galereya-kostroma․ru․ На сайте вы найдёте:
- Полный каталог магазинов и сервисов;
- Актуальное расписание кинотеатра и мероприятий;
- Карту паркинга и схемы проезда;
- Личный кабинет для арендаторов и партнёров;
- Контактную форму и онлайн‑чат поддержки․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия (приём звонков 24/7) | +7 (4942) -9‑49‑49 |
| Телефон отдела аренды | +7 (4942) -9‑50‑00 |
| Телефон отдела маркетинга | +7 (4942) -9‑51‑11 |
| Электронный адрес | info@galereya-kostroma․ru |
| Адрес офиса | г․ Кострома, ул; Ткачей, д․ 7, офис 12 |
Личный кабинет (личный приём)
Для арендаторов, поставщиков и партнёров предусмотрен личный кабинет – удобный сервис для обмена документами, подачи заявок и контроля оплаты․
- Ссылка: https://galereya-kostroma․ru/cabinet
- Регистрация – простая, требуется только корпоративный e‑mail․
- В кабинете доступны:
- Отчёты о продажах и трафике;
- Заявки на рекламные места;
- Техническая поддержка 24 ч․
Личный приём (приём посетителей и арендаторов)
Адрес и часы работы
Приёмная находится в главном вестибюле ТРК «Галерея», рядом с информационной стойкой․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- По телефону горячей линии (+7 (4942) -9‑49‑49);
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём»․
Структура ТРК «Галерея» – отделы
- Отдел аренды и управления помещениями – работа с арендаторами, подбор площадей․
- Маркетинговый отдел – рекламные кампании, мероприятия, PR․
- Отдел технической эксплуатации – обслуживание зданий, безопасность, клининг․
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёты с арендаторами․
- Отдел клиентского сервиса – информационная поддержка, работа с отзывами․
Руководство ТРК «Галерея»
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@galereya-kostroma․ru |
| Заместитель директора по аренде | Кузнецова Елена Владимировна | elena․kuznetsova@galereya-kostroma․ru |
| Директор по маркетингу | Петров Алексей Михайлович | alexey․petrov@galereya-kostroma․ru |
Отзывы посетителей
Ниже – краткий обзор отзывов с популярных площадок (по состоянию на 17 июня 2026 г․)
- Google Maps – 4,5 из 5 (более 1200 отзывов)․ Положительные комментарии о широком ассортименте и чистоте, замечания – иногда длинные очереди в фуд‑корте․
- Yandex․Карты – 4,4 из 5․ Хвалят удобную парковку и бесплатный Wi‑Fi․
- Отзовик․ру – 4,6 из 5․ Особо отмечают работу персонала и регулярные акции․
Как добраться
ТРК «Галерея» расположен в центральной части города, что делает его доступным как на личном, так и на общественном транспорте․
- Автомобиль – удобный въезд с улицы Магистральной, платная парковка (150 м², 150 руб․/сутки)․
- Общественный транспорт – остановки:
- Маршрутные такси № 12, 14 (ост․ «Ткачей»);
- Автобусы № 5, 7 (ост․ «Галерея»)․
- Пешком – от центрального железнодорожного вокзала – 15 минут ходьбы․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить аренду торговой площади? – Заполнить онлайн‑заявку в личном кабинете или позвонить в отдел аренды (+7 (4942) -9‑50‑00)․
- Есть ли бесплатный Wi‑Fi для посетителей? – Да, сеть «TRC‑Guest» доступна по всему ТРК․
- Можно ли арендовать рекламные стенды? – Да, маркетинговый отдел готов предложить варианты от 1 дня до года․
- Как подать жалобу или предложение? – Через форму «Обратная связь» на сайте или по e‑mail feedback@galereya-kostroma․ru․
Торговый центр «Галерея» в Костроме – это современный комплекс, где удобно делать покупки, отдыхать и проводить деловые встречи․ Официальный сайт https://galereya-kostroma․ru предоставляет всю необходимую информацию, а разнообразные каналы связи (горячая линия, e‑mail, личный кабинет) позволяют быстро решить любые вопросы․
Если вы планируете посетить ТРК, воспользоваться услугами аренды или просто хотите узнать о предстоящих акциях – все контакты и графики работы собраны в этой статье․ Ждём вас в «Галерее»!