Торгово‑офисный центр БУМ расположен в самом сердце города‚ на исторической торговой улице Вайнера‚ дом 19. Это один из крупнейших торгово‑развлекательных комплексов Урала‚ где собрано более 70 магазинов‚ кафе‚ сервисных точек и офисов.
Общая информация
- Адрес: г. Екатеринбург‚ ул. Вайнера‚ д. 19
- Ближайшее метро: станция «Площадь 1905 года» (около 500 м)
- Год открытия: 2005 г.
- Площадь торговых помещений: более 30 000 м²
Контактные данные
Официальный сайт
Для получения полной информации о магазинах‚ акциях и услугах используйте официальный ресурс:
http://www.tcbum.ru
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия (служба поддержки посетителей): +7 (343) -76‑68‑25
- Телефон администрации: +7 (343) -76‑68‑25 (тот же номер)
- Телефон отдела аренды: +7 (343) -76‑68‑30
- Телефон службы охраны: +7 (343) -76‑68‑35
Электронный адрес
Для деловых запросов‚ аренды помещений и обратной связи:
- info@tcbum.ru – общие вопросы
- arenda@tcbum.ru – вопросы аренды
- marketing@tcbum.ru – рекламные и маркетинговые предложения
Личный кабинет (личный приём)
Арендаторы и партнеры могут воспользоваться личным кабинетом для управления договорами‚ оплаты и получения аналитики.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Суббота | 10:00 – 20:00 |
| Воскресенье | 10:00 – 19:00 |
Приёмная и личный приём
Для личных обращений граждан и бизнес‑клиентов предусмотрена приёмная администратора:
- Адрес приёмной: ТЦ БУМ‚ 1‑й этаж‚ офис 101
- Часы приёма: Пн‑Пт – 09:30 – 18:00‚ Сб – 10:00 – 16:00 (по предварительной записи)
- Контактное лицо: менеджер по работе с клиентами – Елена Петрова
- Телефон для записи: +7 (343) -76‑68‑40
- Электронная форма записи: записаться онлайн
Структура центра – отделы
ТЦ БУМ управляется ООО «Управляющая компания Торгово‑офисного центра БУМ» и включает следующие подразделения:
- Отдел аренды – работа с потенциальными арендаторами‚ подбор помещений.
- Отдел маркетинга – организация рекламных кампаний‚ мероприятий и акций.
- Сервисный центр – обслуживание инженерных систем‚ уборка‚ охрана.
- Отдел клиентского сервиса – информационная поддержка посетителей‚ работа с отзывами.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с арендаторами‚ финансовая отчётность.
- Отдел кадров – подбор персонала‚ обучение сотрудников.
Руководство центра
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Генеральный директор: Иван Сергеевич Кузнецов
- Заместитель директора по аренде: Ольга Викторовна Михайлова
- Директор по маркетингу: Дмитрий Алексеевич Лебедев
- Главный инженер: Сергей Петрович Нестеров
- Менеджер по работе с клиентами: Елена Петрова (см. раздел «Приёмная»)
Отзывы посетителей
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (2ГИС‚ Yell.ru‚ Google Maps):
- Положительные: «Удобное расположение‚ большой выбор магазинов‚ чистый и просторный»‚ «Отличный паркинг‚ бесплатный Wi‑Fi»‚ «Дружелюбный персонал в приёмной».
- Негативные: «В выходные часы иногда бывает переполнено»‚ «Некоторые магазины закрываются раньше заявленного времени»‚ «Требуется улучшить навигацию внутри ТЦ».
- Общий рейтинг: 4‚3 из 5 по данным большинства площадок.
Как добраться
ТЦ БУМ удобно доступен как на личном‚ так и на общественном транспорте.
На метро
Самый близкий вход – станция «Площадь 1905 года» (линия 2). От станции – 5‑минутная прогулка по улице Вайнера.
На автобусе
Остановки рядом: «Вайнера 19»‚ «ТЦ БУМ». Маршруты: 10‚ 23‚ 45‚ 57.
На автомобиле
- Близко к кольцевой автодороге (МКАД‑Екатеринбург‚ выезд 12).
- Парковка: открытая площадка на 5‑м уровне‚ более 800 машиномест‚ платная (по тарифу 80 руб/ч).
Торговый центр БУМ в Екатеринбурге – это современный комплекс‚ сочетающий шопинг‚ развлечения и деловые услуги. Официальный сайт www.tcbum.ru предоставляет всю необходимую информацию: список арендаторов‚ расписание мероприятий‚ онлайн‑регистрацию в личный кабинет и форму обратной связи.
Если у вас возникли вопросы по аренде‚ работе сервисных служб или просто хотите уточнить часы работы конкретного магазина – используйте горячую линию +7 (343) -76‑68‑25 или пишите на info@tcbum.ru. Для личных визитов в приёмную рекомендуется записаться заранее через форму «Записаться онлайн».
Мы надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и сделает ваш визит в ТЦ БУМ максимально комфортным.