Торбеевская администрация – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие муниципального образования, обеспечение жизнедеятельности населения, реализацию государственных программ и решение вопросов, связанных с благоустройством, социальной поддержкой и экономическим развитием района.
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://torbeevskaya.gov.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела по работе с гражданами | +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68 (с 08:00 до 20:00) |
| Электронный адрес | info@torbeevskaya.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.torbeevskaya.gov.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов в личном приёме необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑сервис.
- Запись по телефону: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы)
- Онлайн‑запись: https://torbeevskaya.gov.ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Зал №1, ул. Советская, 12 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Зал №1, ул. Советская, 12 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Зал №1, ул. Советская, 12 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Зал №1, ул. Советская, 12 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Зал №1, ул. Советская, 12 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура администрации (отделы)
- Отдел социального развития – работа с пенсионерами, семьям с детьми, социальные программы.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт, благоустройство.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, работа с документами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой инфраструктуры.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | sergey.ivanov@torbeevskaya.gov.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | anna.kuznetsova@torbeevskaya.gov.ru |
| Заместитель главы – экономика и инфраструктура | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑72 | dmitry.mikhailov@torbeevskaya.gov.ru |
Отзывы граждан
«Благодарю администрацию за быструю реакцию на проблему с протечкой в доме. Сотрудники пришли в течение часа после звонка, проблема решена.» – Мария П., житель квартала №5.
«Отличный сервис личного кабинета: подать заявление на получение субсидии можно полностью онлайн, без очередей.» – Алексей С., предприниматель.
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. Надеемся, что в ближайшее время улучшат скорость обработки звонков.» – Елена К., пенсионерка;
Как пользоваться официальным сайтом
Сайт torbeevskaya.gov.ru предоставляет следующие возможности:
- Получение актуальной информации о мероприятиях, новостях и решениях администрации.
- Электронные услуги: подача заявлений, получение справок, запись на приём.
- Контактные данные всех отделов и руководителей.
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и онлайн‑чат с оператором.
Пошаговая инструкция по подаче заявления онлайн
- Перейдите на главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите пункт «Электронные услуги».
- Найдите нужную услугу (например, «Заявление о предоставлении субсидии на оплату ЖКХ») и нажмите «Оформить онлайн».
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от Госуслуг или зарегистрируйтесь, если у вас нет аккаунта.
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов и отправьте заявку;
- После отправки вы получите подтверждение на электронную почту и сможете отслеживать статус заявки в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Календарь мероприятий
- База нормативных документов
- FAQ – часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Мы стремимся к открытости и прозрачности в работе с жителями Торбеевского района.