Толмачевская администрация – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие муниципального образования, предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями. С 2024 года все основные сервисы доступны онлайн через официальный портал.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных ниже способов связи.
- Официальный сайт: https://tolmachevskaya.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная администрации – +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Отдел социальной защиты – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел финансов – +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@tolmachevskaya.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.tolmachevskaya.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через форму онлайн‑записи или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Адрес приёма
ул. Советская, 1, г. Толмачево, Тульская область, 301001
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальным имуществом – контроль за использованием и обслуживанием земельных участков и зданий.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетное планирование, финансовый контроль, налоговая политика.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам; работа с детскими домами и школами.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений, контроль за соблюдением строительных норм.
- Отдел здравоохранения – взаимодействие с поликлиниками, профилактика заболеваний, организация медицинских мероприятий.
- Отдел образования и культуры – поддержка школ, детских садов, библиотек, культурных проектов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации, работа с обращениями граждан.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 | ivanov@tolmachevskaya.ru |
| Заместитель главы – финансовый вопрос | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑72 | petrova@tolmachevskaya.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑73 | smirnov@tolmachevskaya.ru |
| Главный специалист по ИТ | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑74 | kuznetsova@tolmachevskaya.ru |
Отзывы граждан
Мы ценим мнение жителей и постоянно работаем над улучшением качества услуг. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на странице «Обратная связь».
- По электронной почте feedback@tolmachevskaya.ru.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 (выберите пункт «Отзыв»).
- Лично в приёмной администрации (см. график приёма выше).
Примеры отзывов
Ирина К. – «Благодарю отдел социальной защиты за оперативную помощь в оформлении льготной путёвки в санаторий. Сервис на высоте!»
Алексей М. – «Сайт администрации удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой личного кабинета. Надеюсь, ИТ‑отдел исправит это в ближайшее время.»
Елена В. – «Отдел градостроительства быстро выдал разрешение на строительство небольшого дома. Спасибо за профессионализм!»
Ваши отзывы помогают нам становиться лучше. Спасибо, что выбираете Толмачевскую администрацию!
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это персональная страница, где каждый житель может:
- Подать электронное обращение (заявление, жалобу, предложение).
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Получать электронные справки и выписки (например, справка о доходах, выписка из реестра недвижимости).
- Оплачивать муниципальные услуги онлайн.
- Записываться на приём к сотрудникам администрации.
Для входа в кабинет необходимо:
- Перейти по ссылке https://cabinet.tolmachevskaya.ru.
- Ввести логин (обычно это ваш ИНН или номер телефона) и пароль, полученный после регистрации.
- При первом входе система предложит изменить пароль и заполнить профиль (ФИО, адрес, контактный телефон).
Техническую поддержку личного кабинета можно получить по телефону +7 (495) -23‑45‑70 или по электронной почте support@tolmachevskaya.ru.
Официальный сайт Толмачевской администрации – это ваш главный портал для получения государственных услуг, общения с органами власти и получения актуальной информации о жизни муниципалитета. Мы стремимся к тому, чтобы каждый житель мог быстро и удобно решить свои вопросы, не выходя из дома.
Помните, что все контакты, графики и ссылки актуальны на 18 июня 2026 года. При возникновении вопросов, пожалуйста, используйте указанные выше каналы связи.