ТФОМС Пермского края – некоммерческая организация‚ созданная Пермским краем для реализации государственной политики в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории региона. Фонд обеспечивает:
- выдачу полисов ОМС;
- выбор и контроль страховых медицинских организаций;
- выплату компенсаций за медицинские услуги‚ не покрываемые ОМС;
- информационную поддержку застрахованных граждан.
Официальный сайт
Главный портал фонда – http://www.pkfoms.ru. На сайте доступны:
- интерактивный личный кабинет застрахованного;
- онлайн‑запись на приём в отделения фонда;
- получение справок и выписок в электронном виде;
- информация о тарифных соглашениях‚ новостях и актуальных изменениях в ОМС.
Контактные данные
| Адрес: | г. Пермь‚ ул. Уральская‚ д. 119‚ 614060 |
| Телефон (горячая линия): | +7 (342) -65‑15‑38 |
| Дополнительные телефоны: | +7 (342) -65‑12‑94 |
| Факс: | +7 (342) -91‑50‑84 |
| E‑mail: | generaltfoms@perm.ru |
| Сайт: | http://www.pkfoms.ru |
Личный кабинет застрахованного
Для получения доступа к персональному кабинету необходимо:
- Перейти на главную страницу сайта и нажать кнопку «Личный кабинет»;
- Ввести ИНН (или СНИЛС) и пароль‚ полученный при регистрации;
- В кабинете вы сможете:
- просмотреть сведения о полисе ОМС;
- оформить заявление о выборе страховой медицинской организации;
- получить выписку о страховом стаже;
- отслеживать статус заявлений и компенсаций.
Личный приём (приёмные часы)
Фонд принимает граждан в личных приёмных по адресу: ул. Уральская‚ 119.
| Отдел | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации и выдачи полисов | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) | +7 (342) -65‑15‑38 |
| Отдел выбора страховой мед. организации | Пн‑Пт: 09:00‑16:30 | +7 (342) -65‑12‑94 |
| Отдел финансовой поддержки и компенсаций | Вт‑Пт: 10:00‑18:00 | +7 (342) -65‑15‑38 |
| Отдел информационно‑аналитической поддержки | Пн‑Ср: 09:00‑17:00 | +7 (342) -91‑50‑84 (факс) |
Структура фонда – основные отделы
- Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов‚ продление‚ выдача справок;
- Отдел выбора страховой медицинской организации (СМО) – помощь в выборе СМО‚ обработка заявлений.
- Отдел финансовой поддержки – выплаты компенсаций за услуги‚ не покрываемые ОМС.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы СМО‚ проведение проверок.
- Отдел информационно‑аналитической поддержки – подготовка статистических отчётов‚ работа с обращениями граждан.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
Руководство фонда
| Генеральный директор: | Татьяна Мельникова |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Иван Петров |
| Заместитель директора по работе с СМО: | Ольга Сидорова |
Отзывы граждан
По состоянию на июнь 2026 года фонд имеет средний рейтинг 4‚1 из 5 (55 отзывов) на независимых площадках.
- Положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ профессиональная работа сотрудников приёмных.
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди в приёмных‚ необходимость уточнения некоторых пунктов в тарифных соглашениях.
Как обратиться в ТФОМС Пермского края
Для получения любой услуги или решения вопроса‚ связанного с ОМС‚ вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии +7 (342) -65‑15‑38 – круглосуточно (операторы работают в рабочие часы).
- Отправить запрос на электронную почту generaltfoms@perm.ru.
- Лично посетить приёмную по адресу: ул. Уральская‚ 119 (см. график работы выше).
- Воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте – подать заявление онлайн‚ загрузить необходимые документы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Пермского края
- Личный кабинет застрахованного
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и схема проезда
- Новости фонда
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться в ТФОМС Пермского края – сотрудники фонда готовы помочь каждому застрахованному гражданину.