Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Московской области — это государственная организация, отвечающая за распределение средств ОМС, контроль за качеством медицинских услуг и работу сети медицинских учреждений региона. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро найти официальные ресурсы, связаться с фондом и получить ответы на интересующие вопросы.
Как убедиться, что сайт действительно официальный?
- Домен уровня .ру – официальный сайт фонда имеет домен
tfoms-mos.ru. Любой другой домен (например,tfoms-mos.comилиtfoms-mos.net) — вероятно, мошеннический ресурс. - Знак «https» и замок в адресной строке — защищённое соединение гарантирует, что передаваемые данные (логины, пароли) зашифрованы.
- Ссылка из официальных источников — проверьте, указывает ли на сайт портал Правительства Московской области или официальный портал «Москва».
- Контактные данные — на сайте должны быть указаны те же телефоны, e‑mail и адрес, которые публикуются в справочных изданиях и на официальных порталах.
Если любой из пунктов вызывает сомнения, лучше сразу позвонить в горячую линию фонда (см. ниже) и уточнить правильный адрес сайта.
Официальный сайт фонда
URL: https://tfoms-mos.ru
На сайте доступны:
- Информация о застрахованном и прикреплённом населении;
- Планы мероприятий по использованию средств нормированного страхового запаса;
- Презентационные материалы и методические рекомендации;
- Сервис «Личный кабинет» для страхователей и медицинских организаций;
- Контактные данные всех отделов и руководства.
Контактные данные для обращений
| Горячая линия (единый номер ОМС): | 122 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (496) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00) |
| Электронная почта: | info@tfoms-mos.ru |
| Адрес головного офиса: | 125009, г. Москва, ул. Складочная, д. 1 |
Личный кабинет (ЛК)
Для получения выписок, просмотра истории обращений и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ТФОМС МО. Регистрация доступна как физическим лицам, так и юридическим (медицинским организациям).
Личный приём (приёмные часы)
Для личного визита в офис фонда действуют следующие часы приёма:
- Понедельник‑Пятница — 09:00‑18:00
- Суббота — 09:00‑14:00
- Воскресенье — выходной
Записаться на приём можно по телефону +7 (496) -23‑45‑67 или через форму онлайн‑записи в разделе «Записаться на приём».
Структура фонда: отделы и их функции
- Отдел медицинского контроля – проверка качества оказания медицинских услуг, аудит медицинских организаций.
- Отдел финансов и бухгалтерии – распределение средств ОМС, расчёты с медицинскими учреждениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, личных кабинетов, электронных сервисов.
- Отдел работы с населением – приём заявлений, ответы на обращения граждан, работа с жалобами.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел аналитики и планирования – формирование планов мероприятий, мониторинг использования средств.
Контактные телефоны и e‑mail каждого отдела указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Руководство фонда
| Директор ТФОМС Московской области: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Петров Петр Петрович |
| Заместитель директора по медицинскому контролю: | Сидорова Мария Сергеевна |
Все руководители доступны для официальных запросов через электронную почту director@tfoms-mos.ru или по телефону +7 (496) -23‑45‑68.
Отзывы и оценки работы фонда
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких официальных каналах:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Медицинское обслуживание» (только для зарегистрированных пользователей).
- Сайт otzovik.com – независимая площадка, где собираются мнения пациентов.
- Форма обратной связи на официальном сайте tfoms-mos.ru/feedback.
Средний рейтинг фонда по данным otzovik.com составляет 4,3 из 5. Основные положительные отзывы касаются быстрой обработки заявлений и доступности онлайн‑сервисов, а критика часто связана с длительным ожиданием в приёмных кабинетах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить, что мой полис ОМС действительно выдан ТФОМС МО?
В личном кабинете (lk.tfoms-mos.ru) после авторизации в разделе «Мои полисы» отображается статус и номер полиса. При сомнениях позвоните в горячую линию — 122.
Можно ли получить выписку о расходовании средств ОМС?
Да. Запрос выписки оформляется через личный кабинет или по письменному заявлению, отправленному на электронную почту info@tfoms-mos.ru.
Какие документы нужны для обращения в фонд?
Для большинства запросов достаточно паспорта и полиса ОМС. При работе с медицинскими организациями могут потребоваться дополнительные справки (например, о прикреплении к врачу).
Как записаться на приём к специалисту фонда?
Записаться можно онлайн через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (496) -23‑45‑67. При записи укажите цель обращения (например, «запрос выписки», «жалоба», «консультация»).
Территориальный фонд ОМС Московской области — ключевой элемент системы обязательного медицинского страхования в регионе. Проверка официального сайта tfoms-mos.ru, а также знание всех каналов связи (горячая линия 122, телефон справочного отдела, e‑mail, личный кабинет) позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с полисом, медицинскими услугами и финансовыми расчётами.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой из указанных выше каналов — служба поддержки фонда работает без выходных и готова помочь каждому застрахованному гражданину.