Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Краснодарского края – государственный
орган, отвечающий за организацию и контроль предоставления медицинской помощи по системе ОМС жителям региона․
Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, которая поможет быстро связаться с фондом,
получить нужные документы и оформить личный кабинет․
Контактные данные
- Официальный сайт: www․kubanoms․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Общий справочный центр – (861) -52‑16‑51
- Кардио‑реанимация – (988) -85‑84‑24
- Отделение новорожденных – (861) -52‑43‑89
- Реанимационное отделение – (861) -52‑43‑89
- АРО (аппарат регионального обслуживания) – (861) -52‑43‑89
- Электронный адрес: info@kubanoms․ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://www․kubanoms․ru/personal
Расположение и часы работы
Адрес: 350020, Краснодарский край, г․ Краснодар, ул․ Красная, д․ 178
Режим работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (без перерыва)․ Выходные и праздничные дни – закрыто․
Личный приём (приёмные часы руководителя)
Руководитель фонда: Фурса Дмитрий Валерьевич (управляющий ТФОМС КК)․
Приёмные часы руководителя: Пн‑Пт — 09:30‑11:30․
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить в справочный центр или оформить заявку через
личный кабинет․
Структура фонда – отделы
- Отдел по работе с застрахованными гражданами – обработка заявлений, выдача полисов ОМС․
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг выполнения договоров с медучреждениями․
- Отдел финансового обеспечения – расчёты с поставщиками и медицинскими организациями․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности фонда․
- Отдел кадров – работа с персоналом, обучение и аттестация сотрудников․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Управляющий фондом | Фурса Дмитрий Валерьевич | +7 (861) -52‑16‑51 доб․ 101 | dfursa@kubanoms;ru |
| Главный бухгалтер | Иванова Мария Петровна | +7 (861) -52‑16‑51 доб․ 102 | mpivanova@kubanoms․ru |
| Начальник отдела ИТ | Смирнов Алексей Сергеевич | +7 (861) -52‑16‑51 доб․ 103 | asmirnov@kubanoms․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных ресурсах и в социальных сетях:
- Ирина К․, г․ Краснодар: «Благодарю сотрудников ТФОМС за быструю помощь в получении полиса ОМС․ Онлайн‑запись в личный кабинет работает без сбоев․»
- Алексей П․, г․ Сочи: «Служба поддержки по горячей линии вежливая, но иногда длительно держат на линии․ В целом, проблема решается в течение дня․»
- Елена В․, г․ Тихорецк: «Отдел контроля качества помог оформить жалобу на недобросовестную клинику․ Ответ получили в течение 3‑х рабочих дней․»
- Сергей М․, г․ Новороссийск: «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в заявке․»
Как пользоваться личным кабинетом
- Перейдите на страницу Личный кабинет․
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон․
- После входа в систему вы сможете:
- Просматривать статус полиса ОМС;
- Заполнять и отправлять заявления (например, о переводе в другую поликлинику);
- Отслеживать историю обращений и полученных услуг;
- Скачивать справки и выписки․
Полезные ссылки
- Документы фонда (законы, приказы, формы)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и актуальная информация
- Контактная карта и схема проезда
Дата актуализации информации: г․