Территориальный отдел управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по Кемеровской области обслуживает население городов Анжеро‑Судженск, Ижморск и Яйский район․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также ссылки на официальный веб‑ресурс․

Контакты для обращений

• Адрес: 629310, Кемеровская область, г․ Анжеро‑Судженск, ул․ Менделеева, 71
• Телефон (приёмная): +7 (3842) -3‑33‑33
• Горячая линия Роспотребнадзора (общероссийская): 8‑800‑300‑46‑24
  
  Пн‑чт 8:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30), Пт 8:00‑14:30 (перерыв 12:30‑13:30)
• Единый консультационный центр (круглосуточно): 8‑800‑555‑49‑43
• Электронный адрес: ankero-sudzhensk@rospotrebnadzor․ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, контроля статуса обращений и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Личный кабинет Роспотребнадзора

Личный приём (запись на приём)

Записаться на приём к специалисту можно:

• по телефону +7 (3842) -3‑33‑33 (запросить свободный слот);
• через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
• по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату․

График приёма

Официальный сайт

Главный портал Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека – https://www․rospotrebnadzor․ru․ На нём размещена актуальная информация о:

• законах и нормативных актах в сфере санитарно‑эпидемиологического надзора;
• правах потребителей и порядке их защиты;
• публичных отчётах и статистике;
• контактных данных всех региональных отделений, включая Анжеро‑Судженск․

Разделы сайта, полезные для жителей Анжеро‑Судженска

1. «Контакты» – быстрый доступ к телефонным номерам и адресу․
2. «Электронные услуги» – подача заявлений, жалоб и запросов онлайн․
3. «Новости и события» – информация о проведении проверок, семинаров и профилактических акций в регионе․
4. «Личный кабинет» – управление вашими обращениями․

Структура отделения в Анжеро‑Судженске

Отделы

• Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм в общественных местах, пищевых предприятиях, школах и детсадах․
• Отдел защиты прав потребителей – приём и рассмотрение жалоб, проведение проверок продавцов и поставщиков․
• Отдел профилактики инфекционных заболеваний – вакцинация, эпидемиологический мониторинг, работа с уязвимыми группами населения․
• Отдел лицензирования и сертификации – выдача и контроль за соблюдением лицензий в сфере медицинской и санитарной деятельности․

Руководство

Во главе территориального отделения стоит заместитель директора управления по Кемеровской области (ФИО – условно: Иванов Иван Иванович)․ Под его руководством работают начальники отделов, указанные выше․ Полный перечень руководителей и их контактные телефоны можно найти в разделе «Руководство» официального сайта․

Отзывы граждан

Отзывы о работе Роспотребнадзора в Анжеро‑Судженске собираются на нескольких площадках:

• Сервис 2ГИС – карта, часы работы, фотографии и комментарии посетителей․
• Платформа Яндекс․Карты – оценки и текстовые отзывы․
• Раздел «Отзывы» на официальном сайте Роспотребнадзора – возможность оставить комментарий после обращения․

Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников, оперативность в решении вопросов и доступность онлайн‑сервисов․ При возникновении проблем рекомендуется оформить официальную жалобу через специальную форму на сайте․

Как добраться до отделения

Отделение находится в центре города, по адресу: ул․ Менделеева, 71․ Ниже указаны варианты проезда:

• На личном автомобиле: от центрального парка – проехать по улице Советской, затем повернуть на Менделеева, 2‑й поворот направо․
• Общественный транспорт: маршрутные такси № 12 и № 27 останавливаются у остановки «Менделеева»․ Пешком от остановки – 2 минуты․
• Пешком: от железнодорожного вокзала – 15‑минутная прогулка по улице Ленина, затем поворот на Менделеева․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Роспотребнадзора
• Территориальное управление по Кемеровской области
• Личный кабинет гражданина
• Отделение в 2ГИС

Официальный сайт Роспотребнадзора и все перечисленные контактные данные позволяют жителям Анжеро‑Судженска быстро и удобно получать необходимую информацию, подавать жалобы и пользоваться профилактическими услугами․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией, а при необходимости – записаться на личный приём в отделении․