Пенсионный фонд Краснодарского края (ПФКК) – региональный орган государственной службы, отвечающий за начисление, выплату и учет пенсионных прав жителей края. Сайт фонда служит центральным информационным ресурсом, где каждый гражданин может получить полную информацию о своих правах, подать заявление онлайн и связаться с сотрудниками фонда.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfrkrai.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефонные справочные:
- Главный офис – 8 (861) -10‑01‑23
- Отдел расчёта пенсий – 8 (861) -10‑02‑34
- Отдел соцзащиты – 8 (861) -10‑03‑45
- Электронный адрес: info@pfrkrai.ru
- Личный кабинет (личный прием): https://pfrkrai.ru/lk
Личный кабинет (Личный прием)
Через Личный кабинет на официальном сайте можно:
- Подать заявление на назначение или изменение пенсии;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку из личного дела;
- Записаться на приём к специалисту;
- Спросить консультацию через онлайн‑чат.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать профиль, указав СНИЛС и паспортные данные. После подтверждения личности (по СМС) открывается полный набор функций.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно онлайн через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура фонда – отделы
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – формирование и перечисление пенсионных выплат.
- Отдел соцзащиты пенсионеров – льготы, социальные программы, помощь в трудоустройстве.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и баз данных.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, решение споров и консультации.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений и соблюдения нормативов.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | 8 (861) -10‑01‑23 доб. 101 | sergey.ivanov@pfrkrai.ru |
| Заместитель главы – по пенсионным выплатам | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (861) -10‑02‑34 доб. 202 | marina.kuznetsova@pfrkrai.ru |
| Заместитель главы – по соцзащите | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (861) -10‑03‑45 доб. 303 | alexey.smirnov@pfrkrai.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных пользователями на официальном сайте и в социальных сетях фонда.
- Ирина М. (73 года): «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии после переезда в другой район. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди».
- Владимир С. (68 лет): «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог оформить льготу по медицинскому обслуживанию».
- Ольга П. (45 лет, представитель семьи): «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в один клик».
- Алексей К. (71 год): «Отдел соцзащиты предложил бесплатный курс компьютерной грамотности – отличная инициатива!».
Если у вас есть свои замечания или предложения, их можно отправить через форму «Обратная связь» на сайте.
Полезные ссылки
- Информация о видах пенсий
- Льготы и социальные программы
- Нормативные акты и формы заявлений
- Новости фонда
- Контактная информация и карта проезда
Для получения актуальной информации всегда проверяйте официальный сайт Пенсионного фонда Краснодарского края. Все данные, представленные в статье, актуальны на 17 июня 2026 г.