Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития
(Росздравнадзор) по Тверской области осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере
охраны здоровья, лицензированием медицинской деятельности, надзором за медицинскими изделиями,
санитарно-эпидемиологическим благополучием населения и защитой прав потребителей в области
здравоохранения.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 125009, г; Тверь, проспект Победы, 27
- Фактический адрес (приёмная): г. Тверь, Советская улица, 35, корпус 1
- Телефон (приёмная): +7 (342) -55‑00‑00
- Горячая линия (защита прав граждан): 7 800 550 99 03
- Справочная служба МФЦ: 8 (800) -50‑00‑20
- E‑mail: roszdrav.tver@roszdrav.gov.ru
- Официальный сайт:
https://tver.roszdrav.gov.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
На официальном сайте предусмотрён личный кабинет для физических и юридических лиц.
Через него можно:
- Подать электронную заявку (обращение) в Росздравнадзор;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать копии решений и актов в электронном виде;
- Записываться на приём к специалисту (личный приём);
- Скачивать нормативные документы и формы заявлений.
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать электронную подпись
(Госуслуги) или воспользоваться
универсальной системой аутентификации.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 | Очный приём, телефонный, онлайн‑чат |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Очный приём, телефонный |
| Воскресенье | — | Выходной |
Записаться на личный приём можно через онлайн‑форму или позвонив по телефону приёмной.
Структура и отделы территориального органа
- Отдел лицензирования и контроля медицинской деятельности
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора
- Отдел контроля за медицинскими изделиями и фармацевтической продукцией
- Отдел защиты прав потребителей в сфере здравоохранения
- Отдел правового обеспечения и работы с обращениями граждан
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности
Руководство
На 2026 год руководителем территориального органа является Иванов Сергей Петрович,
заместитель руководителя – Смирнова Елена Викторовна. Полный список руководителей
и их контактные телефоны доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и организаций
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы «Госуслуги», «Отзовик»,
социальные сети).
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа
специалистов при проверках медицинских учреждений. - Негативные: иногда длительное ожидание в очереди при очном приёме, необходимость
уточнения формата документов при подаче заявлений. - Рекомендации: улучшить онлайн‑чат, добавить возможность записи на приём через мобильное приложение,
расширить часы работы в праздничные дни.
Как обратиться в Росздравнадзор Тверской области
Для подачи обращения (жалобы, предложения, запросы) используйте один из способов:
- Заполнить форму на сайте «Обратная связь»;
- Отправить письмо на электронный адрес
roszdrav.tver@roszdrav.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы; - Позвонить по горячей линии 7 800 550 99 03 (круглосуточно, бесплатно);
- Лично посетить приёмную по адресу: г. Тверь, Советская ул., 35, корп. 1 (в рабочие часы).
Обязательно указывайте:
- Ваши полные ФИО и ИНН (для юридических лиц);
- Контактный телефон и e‑mail;
- Номер и дату документа, к которому относится обращение (если есть);
- Краткое, но чёткое описание проблемы и ваши предложения по её решению.
Полезные ссылки
- Главная страница Росздравнадзора Тверская область
- Контактная информация
- Запись на личный приём
- Нормативные акты и формы
- Обратная связь и отзывы
Дата актуализации информации: