Территориальный фонд ОМС Сахалинской области (ТФОМС Сахалинской области) – государственная организация,
которая реализует политику в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Сахалинской
области. На сайте фонда можно получить информацию о полисах, услугах, правах застрахованных, а также
воспользоваться онлайн‑сервисами (личный кабинет, электронная запись к врачу, проверка статуса заявки и др;).

Официальный сайт фонда

URL: https://tfoms-sahalin.ru
На сайте доступны:

• Интерактивный личный кабинет застрахованного;
• Электронные формы обращения и подачи заявлений;
• Полный перечень медицинских услуг и их стоимость;
• Новости фонда, изменения в законодательстве ОМС;
• Контактные данные всех отделов и руководства.

Контактные данные

Личный приём (приём в офисе)

График работы приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.

Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Структура фонда: отделы и их функции

1. Отдел полисов ОМС – выдача, продление и замена полисов, проверка их действительности.
2. Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций, возмещение расходов на лечение.
3. Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества оказываемых услуг, работа с жалобами.
4. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
5. Отдел правовой поддержки – консультирование застрахованных по вопросам их прав и обязанностей.
6. Отдел работы с организациями здравоохранения – взаимодействие с больницами, поликлиниками, санаториями.

Руководство фонда

Отзывы застрахованных

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из публичных источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные
соц‑сети фонда). Они помогают понять, какие аспекты работы фонда ценятся, а какие требуют улучшения.

• Положительные отзывы:
  • «Быстро помогли оформить полис онлайн, всё понятно в личном кабинете» – Марина, 34 г.
  • «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и дал чёткие инструкции» – Алексей, 45 г.
  • «Отдел страховых выплат оперативно вернул деньги за лечение в частной клинике» – Ольга, 52 г.
• Критика и предложения:
  • «В личном кабинете иногда «зависает» страница с заявкой, требуеться ускорить работу сервера» – Игорь, 28 г.
  • «В приёмный час иногда слишком много людей, лучше ввести онлайн‑запись на каждый час» – Светлана, 61 г.
  • «Не хватает информации о порядке обращения в случае потери полиса» – Дмитрий, 39 г.

Как воспользоваться онлайн‑сервисами фонда

1. Перейдите на официальный сайт фонда.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация – email + пароль).
3. В кабинете доступны:
   • Проверка статуса полиса;
   • Электронная запись к врачу;
   • Подача заявлений о страховых выплатах;
   • Обращения в службу поддержки (чат, форма обратной связи).
4. Для получения справки о полисе или выписки из реестра используйте раздел «Документы».

Территориальный фонд ОМС Сахалинской области предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑,
так и в онлайн‑формате. Официальный сайт tfoms-sahalin.ru
является центральным порталом, где каждый застрахованный может управлять своим полисом, получать
информацию о медицинских услугах и обращаться за помощью. При возникновении вопросов удобно
воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑122 или записаться на личный приём в офис по адресу
ул. Дзержинского, 23, Южно‑Сахалинск.

Если у вас есть предложения по улучшению работы фонда – используйте форму обратной связи на сайте
или отправьте письмо на info@tfoms-sahalin.ru. Ваше мнение помогает
делать систему ОМС более удобной и доступной для всех жителей Сахалинской области.