Территориально обособленное структурное подразделение МФЦ в Тульской области (Киреевский район, с. Болохово, Советская улица, 28) предоставляет более 350 государственных услуг. Чтобы сэкономить время и избежать очередей, рекомендуется записаться на приём заранее. В статье подробно описаны все способы записи, график работы, контактные данные, структура центра и отзывы граждан.
Общая информация о МФЦ Болохово - Адрес: Тульская область, Киреевский район, с. Болохово, Советская улица, 28
- Официальный сайт: https://mfc71.ru
- Личный кабинет (онлайн‑запись): https://lk.mfc71.ru
- Электронный адрес: info@mfc71.ru
- Горячая линия (колл‑центр МФЦ): ###-###-####
- Региональный телефон: 27‑27‑50
- Дополнительный телефон для справок: 7 (800) -50‑00‑71
Руководство центра - Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по обслуживанию граждан: Петрова Елена Владимировна
- Контактный телефон руководства: 27‑27‑55
График работы и личный приём
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по обслуживанию граждан: Петрова Елена Владимировна
- Контактный телефон руководства: 27‑27‑55
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | 09:30 – 13:30 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для посещения центра без записи необходимо приходить в часы общего приёма (см. таблицу выше). Однако в пиковые дни очередь может быть длительной, поэтому рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью.
Как записаться на приём 3.1 Онлайн через личный кабинет - Перейдите на личный кабинет МФЦ.
- Войдите в систему с помощью Госуслуг или зарегистрируйтесь, указав номер телефона и e‑mail.
- Выберите раздел «Записаться на приём».
- Укажите нужную услугу (например, «Получение загранпаспорта», «Регистрация ТС», «Оформление ПФР»).
- Ответьте на уточняющие вопросы (документы, цель обращения).
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – получите подтверждение на e‑mail и СМС.
3.2 По телефону (колл‑центр)
- Перейдите на личный кабинет МФЦ.
- Войдите в систему с помощью Госуслуг или зарегистрируйтесь, указав номер телефона и e‑mail.
- Выберите раздел «Записаться на приём».
- Укажите нужную услугу (например, «Получение загранпаспорта», «Регистрация ТС», «Оформление ПФР»).
- Ответьте на уточняющие вопросы (документы, цель обращения).
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – получите подтверждение на e‑mail и СМС.
3.2 По телефону (колл‑центр)
Позвоните в горячую линию ###-###-#### (круглосуточно) или по региональному номеру 27‑27‑50. Оператор уточнит:
- вид услуги;
- необходимый пакет документов;
- желаемую дату и время.
После подтверждения вам будет выслано СМС‑сообщение с номером талона и временем приёма.
3.3 Через сайт МФЦ
На официальном сайте mfc71.ru в правом верхнем углу нажмите кнопку «Записаться на приём». Далее следуйте тем же шагам, что и в личном кабинете.
3.4 Через мобильное приложение «Госуслуги»
В приложении откройте раздел «МФЦ» → «Запись на приём»**, выберите центр «Болохово» и оформите запись так же, как на сайте.
Отделы и перечень услуг
В МФЦ Болохово работают следующие отделы, каждый из которых обслуживает определённый набор государственных услуг:
- Паспортный стол – выдача и замена паспортов РФ, загранпаспортов.
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт, переоформление, выдача свидетельств.
- Отдел Пенсионного фонда России (ПФР) – пенсионные выплаты, справки, запись на приём к специалисту.
- Отдел Федеральной службы по труду и занятости (Роструд) – справки о доходах, трудоустройство.
- Отдел миграционной службы – регистрация иностранных граждан, продление вида на жительство.
- Отдел социальной защиты – льготы, пособия, соц. карты.
- Отдел Фонда социального страхования (ФСС) – выплаты по временной нетрудоспособности.
- Отдел ЗАГС – регистрация брака, выдача справок о браке/разводе.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями МФЦ Болохово на порталах «2ГИС», «Google Maps» и официальном форуме МФЦ.
Положительные отзывы - «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, обслужили быстро, без лишних вопросов. Очень удобно!» – Мария, 34 года.
- «Персонал вежливый, помог собрать недостающие документы, объяснили процесс получения загранпаспорта.» – Алексей, 45 лет.
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор подробно объяснил, какие документы нужны. Сэкономил два часа в очереди.» – Ирина, 28 лет.
Критика и предложения - «В субботу запись доступна только до 13:30, а многие приходят позже и вынуждены ждать до закрытия.» – Дмитрий, 52 года.
- «На сайте иногда «залипает» форма записи, приходится обновлять страницу несколько раз.» – Ольга, 31 год.
- «Не хватает информационных стендов с перечнем необходимых документов для каждой услуги.» – Сергей, 39 лет.
- «В субботу запись доступна только до 13:30, а многие приходят позже и вынуждены ждать до закрытия.» – Дмитрий, 52 года.
- «На сайте иногда «залипает» форма записи, приходится обновлять страницу несколько раз.» – Ольга, 31 год.
- «Не хватает информационных стендов с перечнем необходимых документов для каждой услуги.» – Сергей, 39 лет.
Администрация центра регулярно учитывает отзывы и вносит улучшения: планируется расширить часы личного приёма в субботу и обновить онлайн‑форму записи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли прийти в МФЦ без записи?
Да, в часы общего приёма (см. таблицу в разделе 2) можно обслуживаться без предварительной записи, но очередь может быть длительной. - Сколько времени занимает запись онлайн?
Оформление записи занимает 5‑7 минут: ввод данных, выбор услуги и подтверждение. - Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Паспорт РФ, фотокарточка 35 × 45 мм, квитанция об оплате госпошлины, заявление (заполняется в кабинете). - Можно ли изменить дату приёма?
Да, изменить запись можно в личном кабинете или позвонив в колл‑центр за 24 часа до назначенного времени. - Как проверить статус моего обращения?
Войдите в личный кабинет lk.mfc71.ru и откройте раздел «Мои обращения».
Да, в часы общего приёма (см. таблицу в разделе 2) можно обслуживаться без предварительной записи, но очередь может быть длительной.
Оформление записи занимает 5‑7 минут: ввод данных, выбор услуги и подтверждение.
Паспорт РФ, фотокарточка 35 × 45 мм, квитанция об оплате госпошлины, заявление (заполняется в кабинете).
Да, изменить запись можно в личном кабинете или позвонив в колл‑центр за 24 часа до назначенного времени.
Войдите в личный кабинет lk.mfc71.ru и откройте раздел «Мои обращения».
МФЦ Болохово – удобный пункт доступа к более чем 350 государственным услугам. Записаться на приём можно тремя способами: онлайн через личный кабинет, по телефону горячей линии или непосредственно на сайте. При правильном планировании визита вы сможете избежать очередей, сэкономить время и получить качественное обслуживание.
Помните: для большинства услуг требуется предварительная запись, а наличие всех необходимых документов ускорит процесс получения услуги.
Если у вас остались вопросы, звоните в горячую линию ###-###-#### или пишите на info@mfc71.ru. Ждём вас в МФЦ Болохово!