Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Мурманской области – государственный орган, отвечающий за организацию и финансирование медицинских услуг в рамках ОМС на территории Мурманской области․ На официальном сайте фонда можно получить всю необходимую информацию о предоставляемых услугах, оформить электронные обращения, проверить статус полиса и многое другое․

Контактные данные

• Официальный сайт: https://tfoms-murmansk․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон справочного отдела: +7 (8152) -5‑01‑23
• Телефон отдела по работе с застрахованными: +7 (8152) -5‑02‑34
• Электронный адрес: info@tfoms-murmansk․ru

Адрес офиса фонда

г․ Мурманск, проспект Советский, д․ 12, офис 3

Личный кабинет

Для застрахованных граждан предусмотрена возможность работы в личном кабинете на сайте фонда․ Через него можно:

1. Проверить статус полиса ОМС;
2. Оформить заявку на получение медицинской услуги;
3. Отследить историю обращений и полученных услуг;
4. Получить электронные справки и выписки;
5. Оставить отзыв о работе фонда․

Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться, указав номер полиса ОМС, ФИО и контактный телефон․ После подтверждения данных будет выдана персональная ссылка для входа․

Личный прием (приём граждан)

График работы приёмных пунктов

Записаться на приём можно:

• по телефону горячей линии;
• через форму онлайн‑записи на сайте (раздел «Записаться на приём»);
• в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту»․

Структура фонда (отделы)

• Отдел управления полисами ОМС – оформление, продление и проверка полисов․
• Отдел медицинских услуг – контроль за предоставлением поликлинической, стационарной и специализированной помощи․
• Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт и распределение средств ОМС․
• Отдел контроля качества – мониторинг удовлетворённости застрахованных и проведение проверок․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности фонда․

Руководство фонда

Отзывы застрахованных

На официальном сайте в разделе «Отзывы» можно ознакомиться с мнениями граждан, которые уже воспользовались услугами фонда․ Ниже приведены несколько типовых отзывов (дата – 2026‑г․)

• Мария С․ (г․ Мурманск, ): «Благодарю персонал приёмного пункта за быстрый и вежливый сервис․ Полис ОМС оформил онлайн за 15 минут, всё удобно»․
• Андрей Л․ (г․ Апатиты, ): «Горячая линия помогла решить проблему с получением справки о состоянии здоровья․ Оперативно и без очередей»․
• Ольга К․ (г․ Кандалакша, ): «Личный кабинет – отличная идея․ Сразу вижу статус заявки и могу загрузить необходимые документы»․

Если у вас есть пожелания или замечания, их можно оставить через форму «Оставить отзыв» на сайте или отправив письмо на feedback@tfoms-murmansk․ru․

Полезные ссылки

• О фонде
• Перечень медицинских услуг
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация
• Личный кабинет

Официальный сайт Мурманского территориального фонда ОМС – это центральный портал, где каждый житель области может быстро получить необходимую информацию о медицинском страховании, оформить полис, записаться на приём к врачу и оставить отзыв о работе фонда․ При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией или посетить один из приёмных пунктов․

Информация актуальна на 17 июня 2026 г․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте фонда․