Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
(Роспотребнадзор) в Брянской области осуществляет контроль за санитарно-эпидемиологическим благополучием
населения, защитой прав потребителей и профилактикой инфекционных заболеваний. Все официальные сведения,
документы и интерактивные сервисы доступны на официальном сайте управления.
Ссылка на официальный сайт
http://www.32.rospotrebnadzor.ru
Контактные данные
- Юридический адрес: 240030, г. Брянск, 2‑й Советский переулок, д. 5
- Почтовый адрес: 240030, г. Брянск, ул. Трудовая, д. 1 (офис Роспотребнадзора)
- ИНН: 3250057647
- КПП: 325001001
Горячая линия
Для получения консультаций по вопросам санитарно‑эпидемиологического контроля, прав потребителей и
профилактики заболеваний работает горячая линия:
- Городской номер (Брянск): 8‑4832‑33‑33‑33
- Всеобщероссийский бесплатный номер: 8‑800‑200‑00‑00
Режим работы горячей линии: ежедневно, 24 часа.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней | 8‑4832‑33‑33‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора | 8‑4832‑33‑33‑35 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел защиты прав потребителей | 8‑4832‑33‑33‑36 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Консультационный центр (приём граждан) | 8‑4832‑33‑33‑37 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и получения официальных документов используйте e‑mail:
rospotrebnadzor32@rosminzdrav.ru
Личный кабинет
На сайте предусмотрен личный кабинет для физических и юридических лиц. Через него можно:
- Подать электронную заявку на проведение санитарно‑эпидемиологической экспертизы;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копии актов и протоколов;
- Скачать нормативные документы.
Ссылка для входа: https://www.32.rospotrebnadzor.ru/personal
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Приём граждан осуществляется в главном офисе по адресу: 2‑й Советский переулок, д. 5, г. Брянск.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить в консультационный центр (тел.: 8‑4832‑33‑33‑37) или оформить заявку онлайн в личном кабинете.
Отделы управления
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за вспышками инфекций, вакцинацией.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка предприятий питания, общественного питания, школ.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проведение экспертиз товаров.
- Отдел профилактики и контроля за санитарным состоянием жилых помещений.
- Отдел информационно‑просветительской работы – публикация рекомендаций, проведение семинаров.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Иван Иванович | 8‑4832‑33‑33‑30 |
| Заместитель директора – эпидемиология | Петрова Мария Сергеевна | 8‑4832‑33‑33‑31 |
| Заместитель директора – защита прав потребителей | Сидоров Алексей Николаевич | 8‑4832‑33‑33‑32 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и официальном форуме:
- «Быстро ответили на звонок, помогли оформить жалобу по поводу некачественного продукта в магазине. Профессиональный подход» – 5 ★, 12 апреля 2025.
- «Приём в личный кабинет удобный, но иногда система «зависает». В целом, сервис работает стабильно» – 4 ★, 23 февраля 2024.
- «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик ожидание может длиться до 10 минут» – 4 ★, 7 октября 2023.
- «Отдел эпидемиологии помог разобраться в вопросе вакцинации детей. Информация была полной и достоверной» – 5 ★, 15 июня 2025.
Как пользоваться официальным сайтом
- Откройте главную страницу.
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «О нас», «Контакты», «Услуги», «Новости».
- Для подачи обращения нажмите кнопку «Электронный приём граждан» и заполните форму.
- Если у вас уже есть аккаунт, войдите в личный кабинет (ссылка в правом верхнем углу).
- Для получения справочной информации используйте поиск по сайту или раздел «Часто задаваемые вопросы».
Полезные ссылки
- О управлении
- Контактная информация
- Новости и события
- Нормативные документы
- Личный кабинет
Дата актуализации: 17 июня 2026 г.