Роскомнадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный контроль и надзор в сфере связи, информационных технологий и средств массовой информации․
Для жителей Ханты‑Мансийского автономного округа — Югры (ХМАО‑Югра) действует территориальное отделение Управления Роскомнадзора по Тюменской области, ХМАО‑ЮГРЕ и ЯНАО․
Контактные данные для обращений
- Адрес: 630099, г․ Тюмень, ул․ Республики, 12
- Телефон справочной службы (горячая линия): +7 (3452) -6‑86‑50
- Электронный адрес: info@72․rkn․gov․ru
- Официальный сайт: https://72․rkn․gov․ru
Личный кабинет (Персональный кабинет)
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете портала Роскомнадзора․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи․ Записаться можно через:
- Личный кабинет на официальном сайте;
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (gosuslugi․ru);
- По телефону горячей линии (уточнить свободные даты)․
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Консультация по телефону |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Приём заявлений в электронном виде |
Структура и отделы Управления
- Территориальный отдел (ТО) Управления Роскомнадзора по Тюменской области, ХМАО‑ЮГРЕ и ЯНАО – главный офис в Тюмени․
- Отдел контроля и надзора за средствами массовой информации․
- Отдел лицензирования и регистрации средств связи․
- Отдел информационной безопасности и защиты персональных данных․
- Отдел работы с обращениями граждан и юридических лиц․
- Отдел правового обеспечения и нормативно‑правового регулирования․
Руководство
И․ о․ руководителя – Джумасов Руслан Сейтпекович (исполняющий обязанности руководителя Управления)․
Как подать заявление или обращение
Для подачи заявления на регистрацию, получение лицензии или обращения с жалобой доступны три основных канала:
- Через официальный сайт: Раздел «Обращения граждан»․
- Через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): найдите услугу «Роскомнадзор – обращение граждан»․
- В бумажном виде: заполните форму заявления и отправьте по почте или принесите в офис по адресу: Тюмень, ул․ Республики, 12․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и официального раздела «Отзывы» сайта:
- «Быстро помогли разобраться с блокировкой сайта, сотрудники вежливые и компетентные» – И․ П․, предприниматель․
- «Сложно записаться на личный приём, но онлайн‑заявка прошла без проблем» – А․ С․, пользователь интернета․
- «Ответ по электронной почте пришёл в течение 24 часов, благодарю за оперативность» – Е․ К․, житель ХМАО‑Югры․
Полезные ссылки
- Главная страница портала Роскомнадзора ХМАО‑Югра
- Личный кабинет заявителя
- Единый портал государственных услуг
- Обращения граждан
Важно: При обращении указывайте полные контактные данные (ФИО, телефон, электронную почту) и номер заявления (если уже подавали)․ Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (3452) -6‑86‑50 или пишите на info@72․rkn․gov․ru․