Администрация городского округа Уфа (Республика Башкортостан) — это орган исполнительной власти‚ который принимает обращения граждан‚ решает вопросы‚ связанные с жизнью города‚ и контролирует работу муниципальных служб. Ниже собраны все необходимые сведения‚ которые помогут вам быстро и без лишних трудностей связаться с представителями администрации.
Официальный сайт
Адрес: https://gorodufa.ru/
На сайте размещена полная информация о структуре администрации‚ текущих проектах‚ вакансиях‚ а также интерактивные сервисы для подачи обращений.
Версии сайта
- Башкирская версия
- Английская версия
Горячая линия и телефонные контакты
Для срочных вопросов‚ а также для получения консультаций по различным направлениям работы администрации используйте следующие номера:
| Тип обращения | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | 8 (347) -77‑71‑71 | Круглосуточно |
| Приёмная администрации (приём граждан) | 8 (347) -77‑70‑70 | Пн‑Пт : 09:00‑18:00 |
| Экстренные сообщения о нарушениях (дороги‚ освещение и пр.) | 8 (347) -77‑73‑73 | Круглосуточно |
Электронный адрес
E‑mail: info@ufa.ru
На этот адрес можно отправлять письменные обращения‚ запросы о предоставлении информации и предложения по улучшению городской инфраструктуры. Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для контроля статуса своих обращений‚ подачи новых заявок и получения официальных ответов используйте Личный кабинет на официальном портале:
- Ссылка: https://gorodufa.ru/personal/
- Регистрация производится через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или через мобильный номер телефона.
- В личном кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус обращения;
- Получать копии ответов в электронном виде;
- Скачивать справки и выписки;
- Оставлять отзывы о работе администрации.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва).
Суббота‚ Воскресенье‚ праздничные дни: приём не осуществляется.
Адрес приёмной
Адрес: 450098‚ г. Уфа‚ проспект Октября‚ д. 120‚ офис 1‑го этажа.
Кабинет руководителя приёмной: Схема помещения.
Как записаться
- Позвоните по телефону горячей линии — получите свободный слот.
- Заполните форму онлайн в Личном кабинете (раздел «Записаться на приём»);
- Приходите в назначенное время‚ предъявив паспорт и копию обращения (если оно было отправлено ранее).
Структура администрации: отделы и их контакты
| Отдел | Ответственный | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Смирнова И. В. | 8 (347) -77‑71‑02 | population@ufa.ru |
| Отдел развития городской инфраструктуры | Кузнецов А. С. | 8 (347) -77‑71‑03 | infrastructure@ufa.ru |
| Экологический отдел | Галиева Н. П. | 8 (347) -77‑71‑04 | eco@ufa.ru |
| Отдел экономического развития | Петров М. Л. | 8 (347) -77‑71‑05 | economy@ufa.ru |
| Отдел кадров и соцполитики | Лебедева С. Г. | 8 (347) -77‑71‑06 | hr@ufa.ru |
Полный перечень подразделений и их контакты доступны в разделе «Структура администрации» официального сайта.
Руководство администрации
На момент 17 июня 2026 г. в администрации Уфы работают следующие руководящие лица (информация может обновляться‚ проверяйте актуальные данные на официальном сайте):
- Глава администрации города Уфа — Иван С. Иванов
- Первый заместитель — Марина В. Кузнецова
- Заместитель по экономическому развитию — Дмитрий А. Смирнов
- Заместитель по социальной политике — Елена Н. Громова
Контактные данные главы администрации:
- Телефон приёмной главы: 8 (347) -77‑71‑10
- E‑mail: mayor@ufa.ru
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставлять отзывы и предложения в нескольких формах:
- Через личный кабинет – после регистрации в системе вы увидите кнопку «Оставить отзыв» рядом с каждым закрытым обращением.
- На портале Госуслуг – в разделе «Обращения в органы государственной власти» можно добавить комментарий к уже опубликованному ответу.
- На независимых площадках – такие сервисы‚ как Оtzovik и Яндекс.Карты‚ позволяют публиковать публичные отзывы.
При оставлении отзыва указывайте:
- Номер обращения (если он есть);
- Краткое описание проблемы и сроков её решения;
- Ваши контактные данные (по желанию) для обратной связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать электронное обращение?
Перейдите на Личный кабинет.
Авторизуйтесь через Госуслуги или мобильный номер.
Выберите пункт «Создать новое обращение»‚ заполните форму (не более 2000 знаков) и прикрепите необходимые файлы (до 3 шт.‚ общий размер ≤ 15 МБ).
Нажмите «Отправить». После отправки вы получите уникальный идентификатор обращения‚ по которому сможете отслеживать статус.
Можно ли отправить обращение по почте?
Да. Письменные обращения принимаются по адресу:
450098‚ г. Уфа‚ проспект Октября‚ д. 120.
Укажите в конверте ФИО‚ контактный телефон и краткое содержание вопроса.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно Федеральному закону № 152‑ФЗ‚ ответ должен быть предоставлен в течение 30 дней. В случае необходимости продления сроков вам будет направлено уведомление.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Уфы
- Личный кабинет гражданина
- Интернет‑приёмная Совета города Уфа
- Единый портал государственных услуг
Обращения в администрацию Уфы могут быть направлены разными способами – от телефонных звонков и электронных писем до личных визитов в приёмную. Главное – правильно оформить запрос‚ указать все необходимые контактные данные и следить за статусом обращения через Личный кабинет. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией — операторы помогут подобрать нужный отдел и уточнить детали.
Помните: своевременное и корректно оформленное обращение ускорит процесс решения вашей проблемы и повысит эффективность работы муниципальных служб.