МФЦ «Терновка» – это автономное учреждение‚ предоставляющее государственные и муниципальные услуги жителям Терновского муниципального района Воронежской области. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес‚ телефоны‚ электронная почта‚ график работы‚ перечень отделов‚ сведения о руководстве и отзывы граждан.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес:
397110‚ Воронежская область‚ Терновский район‚ село Терновка‚ улица Советская‚ дом 49
Посмотреть на карте
Официальный сайт
https://mydocuments36.ru – портал «Мои документы»‚ где можно оформить заявку онлайн‚ проверить статус обращения и воспользоваться личным кабинетом.
Контактные данные - Горячая линия (общий справочный номер): 7 (473) -26‑99‑99
- Дополнительный номер справочной службы: 7 (473) -26‑99‑99 (дублирует горячую линию)
- Номер для записи на приём: 7 (473) -26‑99‑99
- Дополнительный телефон (приёмные часы): 7 (473) -26‑93‑77
- Электронная почта: tkarataevagovvrn.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
На официальном портале Мои документы каждый гражданин может:
- Создать личный кабинет и привязать к нему паспортные данные;
- Оформить заявку онлайн на любую услугу (паспорт‚ ПФР‚ ОМС и др.);
- Отследить статус выполнения заявки в реальном времени;
- Получить электронный документ (например‚ справку о регистрации по месту жительства);
- Оставить отзыв о работе МФЦ.
График работы
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | Выходной |
| Суббота – Воскресенье | Выходные |
В праздничные дни МФЦ закрыт.
Личный приём (запись на приём)
Для получения услуг‚ требующих личного присутствия (например‚ выдача загранпаспорта)‚ необходимо записаться заранее.
- Запись производится по телефону 7 (473) -26‑99‑99 или через личный кабинет на портале «Мои документы».
- При записи указывайте ФИО‚ контактный телефон и желаемую услугу.
- В день приёма необходимо иметь при себе оригиналы документов‚ указанных в заявке.
Отделы и перечень услуг
МФЦ «Терновка» предоставляет более 200 видов государственных и муниципальных услуг. Основные отделы:
- Отдел паспортных и миграционных услуг – оформление‚ замена‚ продление паспортов РФ и загранпаспортов.
- Отдел Пенсионного фонда России – оформление пенсий‚ социальных выплат‚ справок ПФР.
- Отдел Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС) – получение полисов ОМС‚ справок о страховом полисе.
- Отдел Росреестра – регистрация недвижимости‚ получение выписок из ЕГРН.
- Отдел социальной защиты – льготы‚ субсидии‚ выплаты по временной нетрудоспособности.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах‚ регистрация ИП‚ получение выписок из налоговой инспекции.
- Отдел по работе с юридическими лицами – регистрация ООО‚ получение справок о регистрации.
Руководство МФЦ
На момент написания статьи руководителем МФЦ является Иванов Сергей Петрович (заместитель директора по обслуживанию граждан). Контактные данные руководства обычно указываются в официальных документах и могут быть получены по запросу через горячую линию.
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе МФЦ в нескольких формах:
- Через личный кабинет на портале Мои документы – раздел «Отзывы».
- На сайте gde-mfc.ru в карточке МФЦ «Терновка».
- По телефону горячей линии‚ указав номер обращения и желаемый способ обратной связи.
Для публикации отзыва необходимо подтвердить e‑mail‚ указанный при регистрации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на приём онлайн?
Войдите в личный кабинет‚ выберите нужную услугу‚ укажите удобную дату и время‚ подтвердите запись.
Можно ли получить услугу без записи?
В большинстве случаев (паспорт‚ ПФР‚ ФОМС) запись обязательна. Исключения – услуги‚ не требующие личного присутствия‚ которые оформляются полностью онлайн.
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Оригиналы и копии: паспорт РФ‚ свидетельство о рождении (для детей)‚ военный билет (для мужчин)‚ справка о доходах‚ фотографии 4‚5 × 3‚5 см‚ а также заполненная анкета.
Как проверить статус моей заявки?
Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки». Там отображается текущий статус и предполагаемая дата готовности.
МФЦ в селе Терновка – удобный центр предоставления государственных и муниципальных услуг для жителей Терновского района. Благодаря единой онлайн‑платформе «Мои документы»‚ широкому перечню отделов и удобному графику работы‚ граждане могут быстро решить большинство бюрократических вопросов без лишних походов в разные инстанции.
Помните: для ускорения процесса всегда проверяйте список необходимых документов и записывайтесь на приём заранее.