Телемакс – крупный альтернативный интернет‑провайдер, работающий в Краснодаре, Новороссийске и в ряде регионов России. Компания была основана в 2009 году (корпоративный бренд «ТелеМакс» появился в 2002 году в Санкт‑Петербурге) и на сегодняшний день является одним из лидеров рынка услуг доступа в Интернет и цифрового телевидения.
Официальный сайт и личный кабинет - Официальный сайт: https://www.telemaks.ru
- Личный кабинет (для абонентов): https://cabinet.telemaks.ru – вход в личный кабинет доступен по логину и паролю, полученным при подключении.
- Регистрация в личном кабинете: на главной странице сайта нажмите кнопку «Регистрация», введите номер договора и e‑mail, после чего получите ссылку для создания пароля.
Что можно сделать в личном кабинете? - Просмотр текущих тарифов и их стоимости;
- Оплата услуг онлайн (банковские карты, электронные кошельки, СБП);
- Подключение/отключение дополнительных услуг (IP‑телевидение, роутер, статический IP);
- Отслеживание истории платежей и скачивание квитанций;
- Оставление заявок в техподдержку и отслеживание их статуса;
- Управление паролем и настройками безопасности.
Контактная информация для обращений
- Просмотр текущих тарифов и их стоимости;
- Оплата услуг онлайн (банковские карты, электронные кошельки, СБП);
- Подключение/отключение дополнительных услуг (IP‑телевидение, роутер, статический IP);
- Отслеживание истории платежей и скачивание квитанций;
- Оставление заявок в техподдержку и отслеживание их статуса;
- Управление паролем и настройками безопасности.
Контактная информация для обращений
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (861) -03‑10‑10 |
| Телефон отдела продаж: | +7 (861) -03‑10‑20 |
| Техподдержка (рабочие часы): | +7 (861) -03‑10‑30 (09:00‑21:00) |
| Электронный адрес: | info@telemaks.ru |
| Почтовый адрес: | г. Краснодар, ул. Бабушкина, 252 |
Личный приём (для юридических лиц и крупных клиентов) - Адрес офиса: г. Краснодар, ул. Бабушкина, 252, офис 3‑й этаж.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Контактное лицо: Марина Орлова, менеджер по работе с клиентами.
- Телефон для записи: +7 (861) -03‑10‑40.
Структура компании – отделы - Отдел продаж – консультирование, подготовка коммерческих предложений, оформление договоров.
- Техническая поддержка – решение проблем с подключением, настройкой оборудования, мониторинг сети.
- Биллинг и финансовый отдел – выставление счетов, работа с платежами, возвратами.
- Отдел корпоративных решений – специальные тарифы и сервисы для бизнеса.
- Маркетинг и PR – рекламные кампании, работа с отзывами, соцсетями.
- HR‑отдел – подбор персонала, обучение сотрудников.
Руководство компании
- Отдел продаж – консультирование, подготовка коммерческих предложений, оформление договоров.
- Техническая поддержка – решение проблем с подключением, настройкой оборудования, мониторинг сети.
- Биллинг и финансовый отдел – выставление счетов, работа с платежами, возвратами.
- Отдел корпоративных решений – специальные тарифы и сервисы для бизнеса.
- Маркетинг и PR – рекламные кампании, работа с отзывами, соцсетями.
- HR‑отдел – подбор персонала, обучение сотрудников.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Иван Петрович Соколов |
| Финансовый директор: | Елена Викторовна Кузнецова |
| Технический директор: | Алексей Сергеевич Михайлов |
| Директор по развитию: | Марина Орлова |
Отзывы клиентов
Марина Орлова, 2026 г. – «Очень приятно общаться с работниками Телемакс, все объяснят и помогут настроить! Интернет работает хорошо!». Отзыв оставлен в Краснодаре, ул. Бабушкина, 252.
Алексей Н., 2025 г. – «Гибкие безлимитные тарифы, стабильная скорость, круглосуточная техподдержка без ботов. Рекомендую!»
Ирина П., 2024 г. – «Подключили домашний интернет за 2 часа, все сделали профессионально. Тарифы действительно выгодные, а сервис – на высоте».
Как оставить свой отзыв? - Через форму обратной связи на официальном сайте;
- В личном кабинете – раздел «Отзывы»;
- По телефону горячей линии, попросив оператора записать ваш комментарий.
Почему выбирают ТелеМакс? - Гибкие безлимитные тарифы – отсутствие ограничения по объёму трафика.
- Стабильная скорость – не зависит от погодных условий, благодаря собственной оптоволоконной сети.
- Круглосуточная техподдержка – живые операторы, никаких автоматических ботов.
- Широкий спектр услуг – интернет, IP‑телевидение, корпоративные решения.
- Надёжность и опыт – более 15 лет на рынке, более 100 000 подключений.
Как оформить заявку на подключение? - Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Подключить интернет».
- Выберите нужный тариф (домашний или бизнес‑тариф).
- Заполните форму: ФИО, адрес установки, контактный телефон, e‑mail.
- Укажите удобное время визита мастера.
- Подтвердите заявку – вам перезвонит менеджер для уточнения деталей.
- После согласования даты мастер приедет, проведёт монтаж и настроит оборудование.
- Гибкие безлимитные тарифы – отсутствие ограничения по объёму трафика.
- Стабильная скорость – не зависит от погодных условий, благодаря собственной оптоволоконной сети.
- Круглосуточная техподдержка – живые операторы, никаких автоматических ботов.
- Широкий спектр услуг – интернет, IP‑телевидение, корпоративные решения.
- Надёжность и опыт – более 15 лет на рынке, более 100 000 подключений.
Как оформить заявку на подключение? - Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Подключить интернет».
- Выберите нужный тариф (домашний или бизнес‑тариф).
- Заполните форму: ФИО, адрес установки, контактный телефон, e‑mail.
- Укажите удобное время визита мастера.
- Подтвердите заявку – вам перезвонит менеджер для уточнения деталей.
- После согласования даты мастер приедет, проведёт монтаж и настроит оборудование.
Для ускоренного оформления можно позвонить напрямую по телефону +7 (861) -03‑10‑10 и получить консультацию в режиме реального времени.
Ссылки для быстрого доступа - Главная страница Телемакс
- Личный кабинет абонента
- Тарифы и цены
- Техподдержка и FAQ
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда Телемакс всегда готова помочь!