Бишкек, столица Кыргызской Республики, где жителям и гостям города часто требуется оперативная информационная поддержка. В этой статье собраны актуальные контакты справочных служб, экстренных номеров и муниципальных сервисов города.
Единая информационно-справочная служба
Круглосуточная справочная служба «0811»
Номер телефона: 0811
Операторы информационно-справочной службы 0811 работают круглосуточно и оперативно отвечают на вопросы граждан. Служба предоставляет информацию по широкому спектру вопросов: от адресов и телефонов организаций до консультаций по муниципальным услугам.
Муниципальные справочные службы
Call-центр мэрии Бишкека
Номера телефонов: 1840 и 1850 (короткие номера)
Мэрия города Бишкек перешла на использование коротких номеров для удобства граждан. Через Call-центр можно получить консультации по вопросам городского хозяйства, коммунальных услуг и муниципальных сервисов.
Служба аварийно-диспетчерская МП «Бишкексвет»
- Телефон: 0312 46 30 89
- Телефон: 0312 57 63 51
- Мобильный (WhatsApp): 0777 90 21 15
Служба работает круглосуточно — принимает заявки на устранение аварий и отключений электроэнергии.
Телефонные справочные службы операторов связи
ОАО «Кыргызтелеком»
Справочная служба: 109, 1812
Через справочную службу «Кыргызтелеком» можно:
- Узнать баланс лицевого счёта
- Получить информацию об услугах
- Оформить заявки на подключение
- Уточнить тарифы
Официальный сайт: www.kt.kg
Директор Бишкекской городской телефонной сети: Качиев Азамат Атджайлович
Юридический адрес: г. Бишкек, ул. Ахунбаева, 123
Мобильный оператор «О!»
Бесплатный номер для абонентов О!: 707 (круглосуточно)
Платная информационно-справочная служба: 708
Стоимость звонка: 5 сомов с учётом НДС
Экстренные и специализированные службы
Горячие линии чрезвычайных ситуаций (Бишкек)
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Штаб ЧС мэрии Бишкека | 0312 66 07 10 |
| Штаб ЧС мэрии Бишкека | 0312 66 02 48 |
| Штаб ЧС мэрии Бишкека | 0312 66 21 34 |
| Республиканский штаб при Минздраве | 0312 66 06 63 |
Скорая медицинская помощь (платная)
Телефоны: 136, 139, 151
Государственные справочные службы
Служба антимонопольного регулирования при Министерстве экономики и коммерции КР
Адрес: 720005, г. Бишкек, ул. Байтик Баатыра, 7Б/1
Телефон: 996 (312) -6 31 97
Факс: 56 31 95
E-mail: priemnaya@antimonopolia.kg
Официальный сайт: antimonopolia.gov.kg
Национальный статистический комитет Кыргызской Республики
Адрес: 720033, Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Фрунзе, 374
Аптечные справочные службы
В Бишкеке работают справочные службы крупнейших аптечных сетей, через которые можно:
- Уточнить наличие лекарственных препаратов
- Заказать медикаменты с доставкой на дом
- Получить консультацию фармацевта
Актуальные телефоны аптечных справочных служб и ссылки на сайты для онлайн-заказа регулярно обновляются. Рекомендуется проверять информацию на ресурсе Kaktus.media в разделе справочных аптек Бишкека.
Электронные сервисы и личные кабинеты
Для получения информации без телефонных звонков рекомендуется использовать:
- Сайт ОАО «Кыргызтелеком» (www.kt.kg) — раздел «Проверка баланса» позволяет узнать состояние счёта по лицевому счёту
- Официальные сайты мэрии Бишкека — для записи на личный приём и получения муниципальных услуг
- Сервис-центры операторов связи — для личного обращения по вопросам подключения и обслуживания
График личного приёма граждан
Государственные и муниципальные учреждения Бишкека обычно ведут личный приём граждан:
- Понедельник–пятница: с 09:00 до 17:00 (с перерывом на обед с 12:00 до 13:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Важно: точный график приёма уточняйте в конкретном учреждении, так как режим работы может отличаться.
Отзывы и рекомендации
Граждане отмечают высокую оперативность работы справочной службы 0811 и Call-центра мэрии на номерах 1840–1850. Для экстренных ситуаций рекомендуется сохранять в телефоне короткие номера коммунальных и медицинских служб.
Для поиска конкретных адресов и телефонов организаций Бишкека удобно использовать сервис 2GIS, где размещены карты, контакты и отзывы о компаниях и учреждениях города.
Примечание: Все телефонные номера приведены в соответствии с актуальной информацией. Перед звонком на платные номера уточняйте стоимость звонка у своего оператора связи;