Отделение Пенсионного фонда (ПФР) в Железногорске обслуживает жителей города и Железногорского района, предоставляя услуги по оформлению пенсий, социальных выплат, страховых выплат и другим видам социальной поддержки.
Контактные данные
- Адрес: г. Железногорск, ул. 22‑го Партсъезда, д. 6а (иногда указывается как ул. Горняков, 5А – это соседнее здание, где располагается клиентская служба).
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru – онлайн‑оформление заявлений, проверка статуса выплат, получение выписок.
- Электронная почта: info@pfrf.gov.ru (общий адрес для запросов граждан);
- Горячая линия ПФР (региональная): 8 (800) -00‑09‑79
- Федеральный call‑центр ПФР: 8‑800‑302‑2‑302
- Местные телефонные линии:
- 7 (47148) -‑74‑75 – горячая линия (приём звонков в рабочие часы).
- 7 (47148) -‑70‑48 – клиентская служба (консультации по вопросам соц‑помощи).
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отделение без предварительной записи рекомендуется приходить в часы приёма:
- 09:00 – 12:00
- 13:30 – 16:30
Если нужен приём по конкретному вопросу (например, оформление пенсии по старости), лучше записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Структура отделения
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и расчёт пенсий, проверка страхового стажа.
- Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, по случаю потери кормильца, выплаты по временной нетрудоспособности.
- Отдел страховых выплат – выплаты по страховым случаям (производственная травма, болезнь и т.п.).
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем отделения ПФР в Железногорске является Иванов Игорь Петрович (заместитель руководителя – Смирнова Елена Викторовна). Данные могут обновляться, актуальную информацию о руководстве можно уточнить на официальном сайте или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан
Сайт Zoon и сервис 2ГИС собирают отзывы о работе отделения. Ниже – типичные комментарии, собранные за последние 12 мес.
- Положительные отзывы:
- «Вежливый персонал, быстро помогли оформить пенсию. Ожидание в очереди – около 15 минут».
- «Удобный личный кабинет, всё можно сделать онлайн, не приезжая в отделение».
- Критика:
- «В часы обеда (13:00‑14:00) иногда закрывают окна, приходится ждать до 14:30».
- «Телефон горячей линии часто заняты, иногда приходится звонить несколько раз».
Как добраться
Отделение находится в центральной части города, рядом с площадью Партсъезда. На карте Yandex Maps и Google Maps указаны маршруты общественного транспорта: автобусные маршруты 5, 12, 27 останавливаются у остановки «Партсъезда». Парковка доступна на прилегающих улицах.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – запись на приём в ПФР
- Отзывы на Zoon
- Отделение на 2ГИС
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – большинство запросов решаются без необходимости личного визита.